TTNET İnternet Kesintisi Ve Cezasız Sözleşme İptali Talebi

TTNET fiber ev interneti aboneliğimi Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi Malazgirt Sokak adresimde kullanmaktayım. 5 Temmuz 2026 tarihinden itibaren, şehrin tam merkezinde oturmama rağmen 4 gündür internet erişimim tamamen yok.

444’lü numaradan müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu dışında net bir bilgi verilmedi ve arıza kaydı da oluşturulmadı. Bu kadar uzun süren bir çalışmanın kabul edilebilir olmadığını, evde interneti hiç kullanamadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu uzun süreli kesinti ve mağduriyet nedeniyle mevcut taahhüdümün hiçbir cezai bedel yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.