Türk Telekom İnternetbilgi telekom

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 28 Aralık’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 28 Aralık Pazar günü ...bağlantım tamamen kesildi; bunun üzerine Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün, 29 Aralık Pazartesi günü tarafıma dönüş yapıldı ve ekibin geleceği söylendi; an...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde engelli indiriminden yararlanmak için başvuruda bulunmama rağmen hem indirimim ...onaylanmadı hem de bunun gerekçesi tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadı. Evinde Hız Online kapsamında Yalın 100 Mbps limitsiz hiper internet paketi kullanıyorum. Engelli indirimi i...

Türk Telekom’dan Ankara Mamak’ta yalın 1000 Mbps’e kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. 22.12.2025 tarihinden... bu yana, yani 10 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyor ve hattı hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadece genel bir...

29.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan aldığım evde internet ve Tivibu sinema paketi kurulumu için randevu verildi, ancak... bu kurulum bilgim dışında 30.12.2025 tarihine ertelendi. İki gün boyunca evde beklemek zorunda kaldım, defalarca çağrı merkezini aramama rağmen süreci hızlandıracak veya net bilgi...

Türk Telekom hattımda 5 gündür e‑SIM kaynaklı ciddi bir problem yaşıyorum. Telefon değiştirdiğim için e‑SIM kodunu yeni ...telefona aktarmam gerekti, ancak aktardığımda çalışmadı ve önceki telefondaki kodu silmem gerektiğine dair uyarı aldım. Eski telefondan kodu sildikten sonra ise aynı kod artık hiçb...

Samsun Tekkeköy’de bulunan iş yerimizde kullanılan Türk Telekom internet hattımız 29 Aralık’tan beri tamamen yok. İntern...et olmayınca bilgisayarlardan muhasebe işlemlerimizi yapamıyor, iş süreçlerimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktık an...

Türk Telekom evde internet hizmeti için Kasım ayında fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrası modemi gönderdiler..., ancak bir türlü bağlantı kurulmadı. Buna rağmen 800 TL tutarında fatura çıkarıldı ve henüz hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamamama rağmen ödeme yapmam istendi. Eve gelip fiber ...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve 264624544 numaralı kurulum randevum için 30.12.2025 tarihinde 08:30 – 13:3...0 saatleri arasında geleceğinize dair SMS aldım. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiç kimse adrese gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Adresim Aydın Efeler’...

İstanbul Sultangazi’de bulunan evimde Türk Telekom’un sabit internet hizmetini kullanıyorum. 27’si itibarıyla evimde int...ernet tamamen kesildi ve o günden bu yana 4 gündür hiç ama hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 4–5 kez aradım. Her aradığımda s...

Şişli Merkez Mahallesi Palazoğlu Sokak’ta 26.12.2025 tarihinden bu yana 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel b...ir arıza olduğu söylenmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve internet kesintisi devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın ...

Gümüşhane Kelkit Ahmet Yesevi Mahallesi Poyraz 1 No:1 Kat:4 Daire:12 adresindeki binamıza 2022 yılının başında taşındım.... O tarihten bu yana binaya Türk Telekom tarafından sadece kutu konulmasına rağmen hâlâ internet hattı çekilmedi ve aktif bir internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca başvuru ve ön b...

Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen ...saatlerce, bazen günlerce internet hiç gelmiyor. Aynı binada toplam 3 abonelik bulunuyor ve hiçbirinde internet yok; buna rağmen sağlıklı bir teknik destek alamıyoruz. Şu anda da ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 23 Aralık tarihinden bu yana Muğla Fethiye’de bulunan adresimde internet erişimi... tamamen kesilmiş durumdadır. Aynı gün arıza kaydı oluşturmama rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde ekip yönlendirilmemiş, sorunun giderilmesi için somut bi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan adresimde 22 Aralık 2025 tarihi...nde Türk Telekom tarafından fiber internet altyapı çalışması yapıldı. Bu altyapı çalışmasından sonra ev internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıy...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Kapaklı’da üç gündür yaşadığım ciddi bir kesinti problemi bulunuyor. ...27.12.2025 Cumartesi günü arıza kaydı açtırmama rağmen o günden bu yana internet hizmetim tamamen kesik, bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetleriyle bir kez sesli olarak, dört kez...

“8808150338” numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili firma tarafından aranarak binama fiber altyapı geld...iği, eski altyapıdan fiber altyapıya ücretsiz geçiş yapmam gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine 20.11.2025 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına randevu oluşturuldu ve ben de ...

İstanbul Fatih’teki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti yeni fiber kurulum randevusu aldım. Ancak randevu g...ünü geldiğinde sistemde randevum görünmüyor denilerek kurulum yapılmadı ve kimse gelmedi. Aynı durum defalarca tekrarlandı ve 2 ayı aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Müşt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kapaklı / Tekirdağ bölgesinde yaşıyorum ve ...sorunla ilgili arıza kaydı oluşturduğumda bana kablo hırsızlığı veya kablo kopması gibi bir problem olduğu söylendi, ancak bunun ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmed...

29.12.2025 tarihinde saat 15:03’te 0538 *** ** 94 numaralı hattıma Türk Telekom resmi mesaj başlığından “Değerli çalışma... arkadaşımız, bayinizden teslim edilmek üzere... Numaralı sipariş alınmıştır. B001” şeklinde bir SMS geldi. Türk Telekom üzerinden kesinlikle böyle bir sipariş vermedim ve herhangi...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet VDSL abonesiyim. Yaklaşık 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir ili Konak ilçesi... Çankaya Mahallesi No:334 Daire:8 adresindeki evime internet nakil işlemini bir türlü gerçekleştirmedikleri gibi, herhangi bir rızam olmamasına rağmen nakil başvurum yaklaşık 10 gü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek için 13 Aralık’ta telefonla başvuru... yaptım. Bana 20 Aralık için kurulum randevusu verildi ancak o gün hiçbir görevli gelmedi. Daha sonra yeniden randevu oluşturuldu ve 23 Aralık tarihi verildi. Bu randevuda da kimse...