to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Nisan’dan beri İstanbul Fatih Yedikule Mahallesi Hacıhüseyin Çeşmesi Sokak’taki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, günlerdir internetsiz durumdayım. Her aradığımda sistemde arıza olduğunu söylüyorlar ancak net bir açıklama ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 09.04.2026 sabah 09:57’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Tam 53 saattir bağlantı tamamen yok ve hâlâ sorun giderilmiş değil. A**** K*******’nda kullanmış olduğum internet için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda aynı gün saat...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında sabit internet hizmeti almaktayım ve bu hizmet karşılığında her ay 820 TL fatura ödemekteyim. Aboneliğimin ilk dönemlerinde hızımda kayda değer bir sorun yaşamıyor, sık sık 800 Mbps civarında hız değerleri görebiliyordum. Ancak yaklaşık son 3–4 aydır evimde aldığım...
10 Nisan 2026 tarihinde saat 11.20 civarında 0 850 901 09 83 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak Samsun/Bafra’daki ikamet adresimde ailemle birlikte kullandığım Digiturk 50 Mbps’e kadar internet paketimle ilgili bilgi verdi. Mevcut Digiturk intern...
"Arıza kaydı oluşturulduktan sonra geri dönüşüm olmuştur."
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimle ilgili olarak 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Antalya Aksu’da bulunan işletmemde internet ta...
11.04.2026 tarihinde saat 08:30–13:30 aralığı için Türk Telekom internet sitesi üzerinden yeni ev internet aboneliği kurulum randevusu oluşturdum. Buna rağmen belirtilen zaman diliminde adresime hiçbir kurulum ekibi gelmedi ve gecikme ya da gelmeme durumuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirm...
Türk Telekom ev internetimi 8 Nisan’dan bu yana, yani birkaç gündür İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi’nde hiç kullanamıyorum. Evden çalıştığım için internete tamamen ihtiyacım var, bu süreçte mecburen mobil verimi kullanmak zorunda kaldım ve internet paketim de bitmek üzere. Yaşadığım bu kesintiy...
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 35 GB paketime rağmen, Tokat ili Niksar ilçesi Bağlar Mahallesi’nde 31.03.2026 tarihinden beri sürekli olarak mobil internet sorunu yaşıyorum. Hat çekiyor gibi görünse de mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz durumda,...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi İzmir’deki yeni adresime taşımak için 27.03.2026 tarihinde taşıma talebi oluşturdum. Bana, bu işlemin en geç 27.04.2026 tarihine kadar tamamlanabileceği söylendi. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haftadır yeni adresimde internet bağlantım hiç sağlanma...
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk başvurumu Aralık 2025’te yaptım ve bu süre boyunca internetimde sürekli kopmalar, donmalar ve bağlantı sorunları yaşadım. Defalarca aramama rağmen bu sorun kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte fiber alt...
Türk Telekom ev internetim 19 Mart 2026 tarihinden beri İzmir Mevlana Mahallesi 1776 Sokak’taki adresimde çalışmıyor, yaklaşık 18 gündür evde internet yok. Bu süre içinde neredeyse her gün, günde 2–3 kez hem ben hem de evdeki diğer kişiler defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece teles...
Bursa Gemlik’te Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 8 Nisan akşamı saat 20:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve şu an itibarıyla 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Sistemde altyapı arızası göründüğü söyleniyor ancak sahada ne gelen bir ekip var ne de somut bir çalışma göreb...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Nisan 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi. Modem ve Wi-Fi çalışıyor, ağ görünüyor ancak “sınırlı bağlantı” uyarısı nedeniyle internete erişemiyorum, yani internet evime kadar geliyor ama kullanamıyorum. Bu kesintinin, fibere geç...
Türk Telekom fiber internet müşterisiyim ve Kocaeli Kartepe Emekevler Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 09.04.2025 tarihinde saat 17.30’dan beri evimde internet erişimi yok. Yaklaşık 40 saattir kesinti yaşıyorum ve hâlâ net bir dönüş alamadım. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Nisan Perşembe günü saat 14:00’ten beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinden bağlantı kurulamıyor ve o tarihten bu yana kesinti hiç düzelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağmen sorun halen çözü...
İzmir Seferihisar’daki Türk Telekom genel merkezine, yeni taşınacağım adres için evde internet aboneliği başvurusu yapmak amacıyla son bir buçuk aydır defalarca kez bizzat gittim. Ancak her gidişimde işlemim sonuçlandırılmadı, net bir bilgi verilmedi ve başvuru sürecim hiçbir şekilde ilerletilmedi. ...
03.04.2026 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi Tozman Sokak No:11 Daire:6 adresindeki evimde Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Bir üst sokakta devam eden inşaat çalışması sırasında kabloların zarar gördüğünü öğrendim; ancak aradan...
İstanbul Ümraniye Dere Sokak’ta bulunan işyerimizde kullandığımız Türk Telekom TTNET işyeri internet hizmeti 07.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde kesildi ve bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ internetimiz yok. Üç gündür iş yerimiz internetsiz ve işlerimiz ciddi anlamda aksadı. Müşter...
Türk Telekom’dan yeni abonelik başvurusu yaptım ve 8 Nisan 2026 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen saat aralığında evde hazır bulunmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından 9 Nisan 2026 tarihi için tekrar ...
İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim 08.04.2026 tarihi sabah 08.00’den beri tamamen yok. İki gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturulduktan sonra ekipler adrese geldi ve binaya gelen kablonun altyapıda koptuğunu söyle...
Türk Telekom müşterisi olarak Kocaeli Körfez ilçesinde kullandığım hattım bugün yaklaşık 14.03 civarında açıldı ancak hattım açıldığı andan beri internet çekmiyor. İnternet neden çalışmıyor öğrenmek ve destek almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat bir türlü canlı bir temsilciye bağla...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde İstanbul Bahçelievler, Şirinevler Mahallesi Kocasinan Caddesi 6. Sokak No:15 Daire:4 adresinde 3 gündür kesintisiz şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modemim açık olmasına ve evdeki tüm cihazları kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyo...
Türk Telekom mobil hattımda “Geniş 12 Ay 100 GB Paketi Sınırsız WhatsApp Bonus” kampanyasından 23 Ağustos 2025 tarihinde faydalandım. Pakette açıkça 12 ay boyunca 100 GB internet ve sınırsız WhatsApp kullanımı olduğu belirtilmesine rağmen, internet paketim bitince WhatsApp’a da erişimim kesildi. Şu...
Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Fiber altyapım ve 100 Mbps hızım olmasına rağmen internet sayfalara girmiyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu nedenle arıza kaydı oluşturdum. Evime gelen yetkili kişi, evimde kullandığım fi...
