Türk Telekom İnternetbilgi telekom

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 750 TL karşılığında “Yeni Nesil Sınırsız” internet paketi satın aldım. Satın alm...a işlemi sırasında uygulamadaki “Paket Detay” ekranında yalnızca “Fatura dönemi boyunca geçerli sınırsız internet sadece 750 TL!” ifadesi yer almaktadır. Uygulama üzerinde görünen ...

Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvurdum. Ekipler yeni adresime gelerek kurulumu yaptı anca...k internet hizmeti bir türlü aktif olmadı ve bağlantı sağlayamadım. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm. Teknik ekip gönderileceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak ekiplerin ...

Türk Telekom sabit telefon ve sınırsız fiber internet abonesi olarak TJK bayisi işletmekteyiz. 2 Eylül tarihinden bu yan...a hem internet hem de telefon hattımız tamamen kesik olduğu için sistemlerimizi kullanamıyor, bayiyi fiilen çalıştıramıyoruz. Türk Telekom ile bu süre içinde defalarca kez iletişi...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetiyle hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internet hızım çok düşük,... sık sık kopmalar oluyor ve zaman zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evde internet kullanımını ciddi şekilde aksatıyor. Daha önce defalarca a...

Türk Telekom sabit ev internetimi 24.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Def...alarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı açtırmama rağmen, her seferinde “genel arıza” denilerek oyalanıyorum; sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi de ver...

07.09.2026 tarihinde evde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Aynı gün Türk Telekom müşteri ...hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün tarafıma gelen SMS’te arızanın ancak 30.09.2026 tarihinde giderilmesinin öngörüldüğü belirtildi. 23 gün süreceği söylenen b...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Diyarbakır Bağlar ilçesi Oğlakl...ı’da bulunan adresimde 9 Eylül saat 14.00’ten bu yana internet hizmeti alam...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 7 Eylül Pazartesi gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Yan binamızın... yıkımı sırasında telefon/internet kablomuz kopartıldı ve o günden beri evde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti beni ciddi şekilde m...

Türk Telekom hattım için dün kamu tarifesine geçiş yapmam konusunda arandım ve bana sınırsız internet olacağı söylendiği... için onay verdim. Ancak pakete geçişten sonra gelen mesajda sadece 30 GB paylaşılabildiğini gördüm ve bu önemli bilgi görüşme sırasında benimle kesinlikle paylaşılmadı. Ben table...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 26 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu ...süreçte defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma arıza çözüldü şeklinde bilgi verildi, ancak bağlantı sorunum hiçbir şekilde giderilmedi ve hala devam ediyor. Müşteri hizme...

Türk Telekom ev internetim, sokak genelinde yaşanan bir arızadan sonra tamamen gitti ve o günden beri binamda bağlantı s...ağlanamıyor. Sokaktaki diğer binaların interneti düzeltilmiş olmasına rağmen sadece bizim bina için herhangi bir onarım yapılmadı. Arıza ayın 4’ünde başladı ve o günden bu yana ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanıyorum. 6 Eylül’den bu yana internet hızım ciddi şekilde... düşmüş durumda ve gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatleri de dahil olmak üzere günün her anında bağlantı sorunları devam ediyor ve interneti neredeyse veri...

Yaklaşık iki gündür Türk Telekom evde internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Modem açık ve ışıkları yanıyor ol...masına rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sistemde çalışma var denmesine rağmen bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta uzu...

10 Eylül saat 21.45 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, ev internetimde yaşadığım sürekli kesinti problemi nede...niyle aradım. Yardım almak ve sorunun giderilmesini beklerken, görüştüğüm e477713 kodlu müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Emir kipleriyle konuşarak, tekni...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 8 Eylül 2026 günü saat 16:26’dan beri tamamen bağlantı yok, modem IP alamıyor v...e bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her aradığımda sadece arkadaşlarımız konuyla ilgileniyor,...

Türk Telekom mobil hattım faturalı ve her yöne 30 GB paketim var. Kazandıran Adımlar kampanyasında gerekli tüm adımları ...tamamlamama rağmen iki gündür kampanyadan kazanmış olmam gereken internet hattıma tanımlanmıyor. Aynı kampanyayı kullanan diğer kişilerde internet hattı açılırken, ben adımları eks...

Karaköprü Seyrantepe de Türk Telekom evde internet 1000 Mbps paketimi 6 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gün...dür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda “bölge altyapı sorunu var, akşama düzelecek” denilerek kayıt açılmadan görüşme sonlandırılıyor ve herhangi bi...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. ...Arıza ile ilgili her aradığımda altyapı sorunu denilerek geçiştiriliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Tarafıma 8817509158 numaralı arıza kaydı verildi, müşteri numaram/sabit ha...

Türk Telekom aboneliğim için 24 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum. Nakil işleminin üzerinden günler geçtikten s...onra, herhangi bir talebim, onayım veya bilgim olmamasına rağmen başvurumun iptal edildiğini 7 Eylül tarihinde öğrendim. Nakil talebini kesinlikle ben iptal etmedim ve bu yönde hiç...

Hakkari Yüksekova’da bir jandarma karakolunda görev yapıyorum ve karakolumuzda Türk Telekom altyapısını kullanan interne...t hattımız 06.10.2020 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 5 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturd...

08.09.2026 saat 14.13’te kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan biri tarafından arandım. Hattımda 6 ay...lık taahhüdüm devam ederken, 50 GB internet, sınırsız sosyal medya, sınırsız konuşma ve mesaj, Amazon App Store’da 500 TL indirim ve daha birçok avantaj içeren bir paketi yaklaşık ...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İş yerimizde ticari faaliyetlerimiz için aktif olarak kullandığımız internet hiz...meti 31 Ağustos tarihinde tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 11 gündür internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Kesintinin başladığı günden bu yana defalarca Türk Te...