Türk Telekom'da Sürekli Ertelemelerle Ev Ofis Çalışanının İşini Engelleyen İnternet Kesintisi

Türk Telekom ev internetim dün öğlenden beri tamamen yok ve Home office çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. İnterneti kullanamadığım için tüm işlerim aksadı, mağdur oldum.

Dün akşam arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda internetin sabah 06.00’da geleceği söylendi fakat gelmedi. Bugün tekrar aradığımda bu kez akşam 18.00’de geleceği söylendi, o saati de geçtikten sonra tekrar aradığımda yarın sabah 06.00’ya kadar düzeleceği söylendi. Her seferinde farklı bir saat verilip sorun çözülmediği için verilen bilgilere güvenim kalmadı.

Home office çalışan biri olarak internet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu konuda artık net ve doğru bilgi verilmesini istiyorum.