Türk Telekom İnternetbilgi telekom

Ağustos 2026 dönemine ait Türk Telekom ev interneti faturama "Hizmet Kapama Ücreti" adı altında toplam 800,00 TL tutarın...da bir bedel yansıtılmıştır. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Tüketici Hakları Yönetmeliği’ne göre, borçtan dolayı yapılan kısıtlama veya kesme işlemlerinde bir takvim ...

Türk Telekom internet aboneliğimde, son ödeme tarihi 17.08.2026 olan faturama 400 TL “açma kapama” bedeli yansıtılmış. F...aturamda gecikme yaşadım, sonrasında internet hizmetim kesildi ve daha sonra tekrar açıldı. Ancak bu işlem için sadece gecikme sebebiyle 400 TL gibi çok yüksek bir açma kapama ücr...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde, 7039120030 hesap numaralı ve 1782973360 hizmet numaralı internetimde 25.07....2026 tarihinden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık 15 gündür modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müş...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 24 saattir hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim açık olmasına ve bağ...lantılarımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Aynı hat üzerinden çalışan Tivibu aboneliğim de bu nedenle çalışmıyor, televizyon...

04.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetim genel arıza sebebiyle tamamen kesildi. İnternet hizmetini Eskişehi...r Odunpazarı bölgesinde kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde Türk Telekom saha personeli olarak görev yapan iki personel adresime geldi. Yaptıkları kontrolde, Türk Telekom tarafınd...

Türk Telekom internet aboneliğim için 2 Ağustos’ta nakil başvurusu yaptım. Eski adresimden sadece bir sokak ileride, Tek...irdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi Birey Sokak No:2 adresine taşındım. Yeni adreste altyapı olmadığı söylendi ve ön nakil başvurusu açıldı. 4 Ağustos’ta benden istenen tüm belge...

Yaklaşık 10 Temmuz’dan beri, yani 20 günü aşkın süredir İstanbul Bahçelievler’deki evimde Türk Telekom ev tipi fiber int...ernet hizmetinden yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi....

Kara Kuvvetleri Komutanlığı 5'İnci Hudut Alay Komutanlığına bağlı olarak kurumsal amaçla kullandığımız 7021440936 hizmet... numaralı internet hattımızdan uzun süredir yeterli hız alamıyoruz. Yaklaşık 4 aydır gün içinde sürekli yaşanan bu hız düşüklüğü, basit işlemleri bile yaparken bizi bekletiyor ve i...

Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti al...amıyorum. Her aradığımda “genel arıza” denilerek bugün, yarın, şu tarihte yapılacak şeklinde sürekli farklı tarihler veriliyor ancak hiçbir işlem yapılmıyor. Son olarak 3 Ağustos’t...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 21 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen... nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım ancak her seferinde sadece “en kısa süred...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 04.08.2026 tarihinde saat 02.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve iki... gündür hâlâ internetim yok. Eve hiç internet gelmediği için hattı aktif olarak kullanamıyorum. Çocuklarımın internet tabanlı dersleri olduğu için bu durum eğitimlerini doğrudan ak...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve ev internetimi daha önce 75 Mbps paket olarak kullanırken, kendi uygulamaları ...üzerinden altyapımın desteklediği bilgisi verilerek 100 Mbps pakete geçiş yaptım. Bu pakete geçmeden önce de hat üzerinden 60–70 Mbps arası hızlar alabiliyordum. Yaklaşık 3–4 günd...

01.08.2026 Cumartesi günü, dışarıdan eve gelen kabloda kopma meydana geldiği için Türk Telekom sabit internet hattım adı...na arıza kaydı oluşturdum. Pazar günü araya girdiği için pazartesiye kadar bekledik. Pazartesi günü çözüm süreciyle ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradığımızda, kablonun k...

18 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 18 gündür interne...tsizim. Buna rağmen tarafıma hâlâ “bölgesel arıza” denilerek herhangi bir somut işlem yapılmıyor, İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi gibi merkezi bir bölgede bu kadar uzun süre çöz...

Türk Telekom internet altyapısı ve kablo çekimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Farklı bir ilden Mu...ş ili Korkut ilçesi Şehitler Mahallesi m***** a****** Caddesi No: 92/1 adresine taşındım ve mevcut Digiturk internet ve uydu aboneliğimin naklini talep ettim. 16.07.2026 tarihinde ...

Hizmet numaram 0532*****02’dir. Efor Net adı altında benden düzenli olarak fatura ve ödeme alınmasına rağmen, Türk Telek...om tarafına geçtiğim söylendiği halde ne kullanıcı adı ne de şifre bilgisi verilmedi, bu süreçte kimse benimle iletişime geçmedi ve sorun ne zaman çözülecek konusunda da hiçbir bil...

21 Temmuz 2026 tarihinde internet hizmetimiz kesildi. İlk günden itibaren yaptığımız tüm görüşmelerde sorunun bölgesel o...lduğu ve aynı gün saat 17.00’ye kadar çözüleceği bilgisi verildi. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen internet hizmeti sağlanmadı ve her aramamızda aynı bilgi tek...

Türk Telekom VDSL internet aboneliğimin taşınmadan dolayı yeni adresime nakli için ön nakil talebinde bulundum. Ancak bu... işlemi yalnızca müşteri hizmetleri üzerinden başlatmak yetmiyor, ayrıca n*********@turktelekom.com.tr adresine ikametgah ve fatura belgelerimi mail yoluyla göndermem istendi. Diji...

Evimde 8865141085 numaralı Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 2 Ağustos tarihinde baş...layan bağlantı sorunu nedeniyle yaklaşık 3 gündür evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternete hiç bağlanamıyoruz. Sorunun giderilmesi için arıza kaydı oluşturduk ve tara...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için Hatay Antakya’da 1831113376 müşteri numarasıyla kayıtlı hattımda 13 Temmuz...’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir her aradığımda sadece “genel arıza” bilgisi veriliyor ve her seferinde aynı gün saat 19:00’da sorunun giderileceği söylenmesine ...

İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi’nde Türk Telekom altyapılı internet hizmetimde 3 Ağustos tarihinden bu yana tama...men kesinti yaşıyorum. Günlerdir evde internet olmaması nedeniyle özellikle Home office çalışan biri olarak ciddi mağduriyet içindeyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede alt...

Türk Telekom, sokağımda ve 3 metre karşımdaki apartmanda fiber internet altyapısı olmasına rağmen ısrarla apartmanıma fi...ber altyapısını çekmiyor. Kadıköy ve Üsküdar müdürlüklerine gidip bilgi aldım talebimi ilettim, bir şey yapamayacaklarını piyango misali elbet bir gün gelir bekleyin diyorlar. Onli...