Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İtirazı



Türk Telekom’un 25 Mbps ev interneti aboneliğini 24.08.2025 tarihinden beri kullanıyorum ancak abonelik başlangıcından b...u yana vaat edilen hızın en fazla yaklaşık %5’ini alabiliyorum. İnternet hızım günün her saatinde sürekli olarak çok düşük ve bu nedenle aldığım hizmetin ayıplı olduğunu düşünüyoru


Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde 1 Mayıs 2026 günü saat 11.00 civarında internetim tamamen kesildi. Aradığım...da aynı gün saat 23.00’e kadar düzeleceği söylendi ancak verilen hiçbir saate rağmen internet bağlantım gelmedi ve 3 Mayıs’a kadar kesinti devam etti. Bu süre boyunca toplam 11 ke

Türk Telekom teknik servisiyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Binamızda herhangi bir daire ne zaman servis çağı...rsa 9 numaralı dairedeki internetim bozuluyor. 03.05.2026 sabahından beri de tamamen internetsizim. Evden finans işi yapıyorum ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için telafisi o

TTNET ile ilgili 15 gündür problem yaşıyorum. Dışarıdan evime gelen kablonun kopması sonucu 15 gündür internetim yok, ke...ndilerine ulaşmak çok zor olduğu gibi, her aramam da telefon numaram kayıtlı olduğu için operatör tarafından arıza kaydınız inceleniyor denmektedir. Ne gelen var ne giden, koskoca

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet hızım 10 Mbps seviyesin...e düşmüş durumda ve bu nedenle hizmeti satın aldığım şekilde kullanamıyorum. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde de değerler sürekli bu seviyede çıkıyor. Durumu ilettiğimde

Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayın neredeyse yarısında “altyapı çal...ışması” gerekçesiyle internet ya tamamen kesiliyor ya da kullanılamayacak kadar kısıtlanıyor. Mayıs ayında bu durum zirve yaptı, 5–6 gün boyunca ev internetimden hiç faydalanamadım

Türk Telekom’un Kuşadası Davutlar’daki ev sabit internet ve Tivibu aboneliğ...ini kullanıyorum. 23.05.2026 sabah saat 09:00’dan beri internetim tamamen k
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 25 Nisan’dan bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 25 Nisan tarih...inde arıza kaydı açtırdım, ancak aradan geçen süreye rağmen arıza kaydım hâlâ açık görünüyor, ekipler adrese gelmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da açıklama yapılmadı. İnter

Türk Telekom evde internet abonesiyim, limitsiz paket kullanıyorum. 27 Mayıs’tan bu yana apartmanda internet yok ve arad...an geçen tüm zamana rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Çağrı merkezini neredeyse her gün üç kez arıyorum; bir görüşmede bireysel arıza, başka bir görüşmede genel arıza deniyor, kimsenin

2020 yılından beri taşrada bulunan evimizde, başka hiçbir operatör hizmet veremediği için Türk Telekom 24 Mbps ADSL evde... internet hizmetini kullanıyoruz. Ancak bu süreçte internet kesintileri çok sık yaşanıyor ve özellikle bölgemizde Türk Telekom tek seçenek olduğu için yaşadığımız mağduriyet tamame

24.04.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. İş hanında bulunan yeni iş yerime... gelen Türk Telekom çalışanları, internetimi ayarladıklarını, kabloyu takıp kullanabileceğimi söyleyip ayrıldılar. O sırada ofisimi yeni taşıdığım için ofiste değildim, kendilerine

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22 Mayıs’tan bu yana sokakta yaşanan genel arıza nedeniyle bağlantı tamamen kesik ...durumda. Uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda kopukluk olduğunu, sokakta genel arıza olduğunu ve çalışma yapıldığını söylüyorl

Türk Telekom internet abonesiydim, abone numaram 8804468343’tür. Eylül 2025 tarihinde fiber internet geçiş başvurusu yap...tım; aradan uzun süre geçmesine rağmen bu işlem tamamlanmadı ve süreç boyunca tarafıma yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadı. 19.03.2026 tarihinde fiber geçiş işlemi yapılacağı

Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, 8825455615 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir h...aftadır ev internetimde sürekli kopmalar ve ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Modem üzerindeki DNS ve internet ışıkları sürekli yanıp sönüyor ve stabil bir bağlantı sağlanamad

Türk Telekom’un Hatay Antakya Ekinci Mahallesi n Tepe Life Sitesi civarındaki sabit internet hizmetiyle ilgili yaşadığım... ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aralık ortasından bu yana, yaklaşık 7 aydır evde sabit internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca herhangi bir şekilde internet kull


Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Nisan 2026 tarihinden bu yana genel arıza sebebiyle yaklaşık 55 gündür internet... hizmetini kullanamıyorum. Sistemlerinde hâlâ genel arıza olarak göründüğü, müşteri temsilcileri tarafından ifade edilmesine rağmen sorunum giderilmedi. Nisan ayı faturamda arıza

Türk Telekom abonesi olarak Bodrum Gümüşlük Koyunbaba Mahallesi Güm-San 1 Sitesi, Çam Sokak No:3/7 adresinde ikamet ediy...orum ve bu kıştan beri evimde sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL tutarındaki faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Defalarca arıza ve

Uzun süredir Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. Aylardır devam eden hız düşüklü...ğü ve bağlantı problemleri nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte tam 3 kez modem değişimi yapıldı ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. 29.05.2026 tarihinden bu yana

Türk Telekom sabit internet hattımızda 22.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarından beri devam eden ciddi bir arıza yaşıyo...ruz. Binaya gelen ana hat kablosunda sorun olduğu için sadece benim değil, tüm binanın interneti tamamen kesik durumda ve yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. A

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 1 Haziran Pazartesi gününden beri Çiğli Egekent’teki adresimizde internetimiz t...amamen yok. Pazartesiden bu yana defalarca arıza kaydı açıldı, her seferinde “saat 18.00’de gelecek”, sonra “08.00’de gelecek” şeklinde farklı saatler verildi ancak 3 gündür hâlâ i

TTNET ADSL abonesiyim. İnternetimi benimle doğru düzgün mutabakat sağlamadan, kendi belirledikleri tarihe göre fibere ge...çirmek istediler. Verilen tarihle benim talep ettiğim tarihin hiçbir alakası yok ve bu işlem yüzünden evde 3 gündür internet kullanamıyorum, üstelik bunun daha da uzayacağı söyleni


7036170611 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmakta ancak bu abonelik üzerinden uzun süredir fiilen hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Bulunduğum adreste hat ve altyapı olmadığı, adresime verilen bir internet hizmeti bulunmadığı için yıllar önce aboneliği dondurdum. Buna rağmen, tara