Kablo Direğine Çarpan Otobüs Sonrası İnternet Kesintisi Ve Dış Cephe Hasarı: Acil Onarım Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bugün sabah saat 07:05 sularında Toygar Mahallesi 23051. Sokak No: 6 Kat: 3 Karesi/Balıkesir adresimizin bulunduğu sokakta belediye otobüsü, internet kablolarının bağlı olduğu direğe çarptı. Direğe bağlı kablolar yere indi, kabloların durumu ve bağlantılar bozuldu, hem internetimiz tamamen gitti hem de binamızın dış cephesinde zarar oluştu.

Hemen ardından ilgili yerlere ulaşmaya çalıştık ancak kimi arasak gelen olmadı, yönlendirildiğimiz birimlerden de sonuç alamadık. Türk Telekom’a da gidip dilekçe vermeme rağmen hâlâ herhangi bir ekip gönderilmedi, ne arayan var ne de zararla ilgilenen oldu. İnternet hizmetini kullanamıyorum ve evimde oluşan hasar konusunda da muhatap bulamıyorum.

Türk Telekom’un acilen ekip göndererek direk ve kablo bağlantılarını onarmasını, evimizin dış cephesinde oluşan zararın tespit edilip karşılanmasını ve hizmet kesintimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.