to read complaints and reviews, or file yours.1000 Mbps Pakette Hız Düşüklüğü
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti aldım ve 1000 Mbps hızında bir internet tarifesine geçirildim. Ancak yaklaşık 3 aydır otelde kullandığım bu internet bağlantısında hız hiçbir şekilde 50 Mbps üzerine çıkmıyor. Türk Telekom’un kendi sitesinden yaptığım hız testlerinde de hız değerlerinin vaat edilen paketin çok altında olduğunu görüyorum.
Bu interneti işim gereği otelimizde kullanıyorum, adresimiz Yukarı Hisar Mahallesi Tugayoğlu Caddesi 13/a Ersan Otel. Antalya/Manavgat Defalarca şikayet etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun düzeltilmedi, sadece geçiştirici cevaplar verildi, somut bir çözüm sunulmadı.
Ödediğim ücret 1000 Mbps hızında bir paket için, ancak aldığım hizmet bunun çok altında kaldığı için mağdur ediliyorum. Türk Telekom’un adresimdeki altyapıyı ve hattımı detaylı şekilde kontrol ederek tarafıma söz verdikleri 1000 Mbps hızı stabil ve kesintisiz şekilde sağlamasını talep ediyorum.
Abone Bilgileri :
A****** Ç****
0 (554*************16*****486
