Türk Telekom İnternet abonelikler

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 15 Ocak’tan bu yana hiç internet bağlantım yok. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ankara Yenimahalle Anadolu Mahallesi 494. Sokak’ta ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 24 Ocak’ta giderileceğ...

Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için Malatya Battalgazi Selçuklu Mahallesi’nde 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımız tamamen kesik olduğu için evde interneti kullanamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde ya sabah 10’da ya da a...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen bağlantı kopması olmadığı söyleniyor ve sanki sorun yokmuş gibi davranılıyor; bu durum da yaşadığım problemi ciddiye almadıkları hissini veriyor. Türk Telekom 200 Mbps ev interneti aboneliğimde aylardır hız düşüklüğü ve sık sık ko...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım fiber dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13’ünde fiber dönüşüm yapıldı ve o günden bu yana, yani yaklaşık 11 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik. Bu süre zarfında Türk Telekom’u yaklaşık 25 kez ar...

Türk Telekom’un Manisa Yunusemre’de bulunan 35 Mbps fiber ev içi internet aboneliğini kullanıyorum. 21 Ocak tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Müşteri numaram 1783658106’dır. Bu süre içinde ben 4 kez, kuzenim de...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 28.12.2025 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı ve resmi şikayet oluşturmuş olmama rağmen bağlantı sorunu giderilmemiş, tarafıma kullanılabilir bir hizmet sunulamamıştır. Arıza süresi sistem üz...

Türk Telekom ev internet aboneliğim İzmir Karabağlar’da bulunuyor ve 19.01.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir teknik müdahale yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kaydın açık ol...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Şarkışla Damlaca Mahallesi’nde bulunan adresimde internet altyapısındaki yer değişikliğinden sonra bir süre tamamen kesildi. Daha sonra internet yeniden geldiğinde hat uyumu için görevliler mahalledeki diğer evlere gelerek gerekli işlemleri yapmalarına rağmen, b...

12.01.2026 tarihinde Digiturk’e internet aboneliğimi taşıma ve nakil başvurusu yaptım. Mersin Mezitli’deki açık adresimi verirken kapı numaramı defalarca doğru şekilde belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri personeli kapı numarasını sisteme yanlış kaydetti. Bugün 23.01.2026 itibarıyla adresim hâlâ dü...

Yaklaşık üç senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca bağlantı kopması sorunu yaşadım. Sayısız kez arıza kaydı açmama rağmen sorun tam anlamıyla kalıcı olarak düzelmedi. En son bir hafta önce tekrar aradığımda uzaktan bağlantı ile çözeceklerini ilettiler; ancak şu an...

Türk Telekom’daki eski ev interneti aboneliğime ilişkin, BTK kararı gereğince tarafıma bir alacak olduğuna dair SMS almaktayım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde de adıma tanımlı alacak görünüyor; ancak yönlendirildiğim internet sitesi üzerinden herhangi bir işlem yapamıyor ve destek alamıyorum. ...

Türk Telekom abonesi olarak Urla İçmeler Mahallesi’nde bulunan evimde yaklaşık 2 yıldır internet bağlantısıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse gün aşırı internet kesintisi oluyor, bağlantı gidip geliyor ve düzenli olarak mağdur oluyorum. Her aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyo...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde evde olduğum zamanlarda internet sık sık kesiliyor ve şu an bile kopma devam ediyor, bağlantı stabil hale getirilemiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnterneti Sivas Zara’da kullanıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Daha önce benzer bir sorun için müşteri hizmet...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13 Ocak’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 0538*****33 numaralı hattım üzerinden arıza için Türk Telekom’u arayarak kayıt açtırdım ve tarafıma 5485****63 numaralı ar...

TTNET internet aboneliğimde 20.01.2026 tarihi saat 02.39’dan bu yana bölgesel arıza olduğu söylenerek hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi ve bağlantım tamamen kesik durumda. Hizmet numaram 178 ** 489’dur. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler...

Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğim için 11 Ocak 2026 tarihinde Zeytinburnu/İstanbul’daki adresimde internetim tamamen kesildi. Yaklaşık 4–5 gün sonra gelen ekip, bina içinden kaynaklı bir sorun olmadığını, arızanın yer altı altyapısından kaynaklandığını, arıza kaydı açtıklarını ve yetkil...

TTNET ev interneti abonesiyim. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda 19.01.2026 tarihinde lehime karar verildi ve tarafıma 9.900,00 TL ücret iadesi yapılmasına hükmedildi. Buna rağmen TTNET’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini birço...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. İnternetimiz durduk yere gitti ve 3 haftaya yakın süre boyunca evde hiç internet olmadı. Arıza kaydı açtığımızda çözüm sürecinin 48 saat içinde olacağı söylendi, ancak 72 saati aşan sürede ancak bizimle iletişime ge...

Sakarya ili Pamukova ilçesi Karapınar Mahallesi adresinde bulunan 8855395000 internet hizmet numaralı ev internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı problemi ile ilgili olarak 20.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a arıza bildiriminde bulundum. Daha sonra gelen ekipler sorunu gidermemiş olmalarına rağmen a...

Türk Telekom’a bağlı sabit internet aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle taşınmasını talep ettim. Eski adresim İstanbul Sancaktepe, yeni taşınma talebinde bulunduğum adres ise Ağrı Doğubayazıt’tır. 21 Ocak 2026 Çarşamba günü için tarafıma randevu verildi ancak belirtilen saatler içinde ne ekiple...