Kopmuş Telekom Kabloları Nedeniyle Küçükçekmece'de 9 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Türkyılmaz Sokak’ta yapılan bina yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kablonun kopması nedeniyle Türkyılmaz Sokak ve 1217. Sokak’ta internet kesintisi yaşanmaktadır. Kablonun tam olarak nereden koptuğu sokakta açıkça belli olmasına rağmen 30.08.2026 tarihinden bu yana herhangi bir kablo yenilemesi ya da tamirat yapılmamıştır.

30.08 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde yalnızca kaydımın açık olduğu, beklemem gerektiği ve “yapılacak, ilgilenilecek” şeklinde genel ifadelerle geçiştirilerek bilgilendirildim. Ancak 9 gündür ne saha ekibi tarafından bir çalışma yapıldı ne de net bir tarih veya açıklama paylaşıldı.

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi 1217. Sokak No:19’da yer alan 3, 4, 5 ve 7 numaralı dairelerdeki internet abonelikleri bu kesintiden doğrudan etkilenmektedir. Bu nedenle uzaktan çalışma yapamıyor, TV ve dijital platformlardan film/dizi izleyemiyor, ihtiyaç duyduğum anlarda online eğitimlere katılamıyor ve bağlantının kopacağı endişesiyle eğitim almaktan vazgeçmek zorunda kalıyorum.

Türk Telekom’dan bölgede kopan kablonun acilen onarılmasını veya yenilenmesini, internet hizmetinin bir an önce yeniden sağlanmasını ve uzun süren bu kesinti nedeniyle yaşanan mağduriyet için gerekli incelemelerin yapılarak tarafımıza bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.