Türk Telekom internet paketi talep

12 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 16:10 civarında, Türk Telekom bayisi olduğunu söyleyen 0850 901 04 76 numaralı hattan arandım. İsmimle hitap edilerek bana ait üç hattım (0535 631 8*** – 0552 331 8*** – 0501 125 8***) için Türk Telekom Esnek 3’lü Usim paketi teklif edildi. 35 GB internet, 3000 dakik...

17.01.2026 tarihinde 0212 922 00 15 numaralı telefondan internet taahhüdümü yenilemek üzere arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve ismim, soy ismim, telefon numaram, adresim, TÜRKSAT interneti kullandığım, internet taahhüdümün bitiş tarihi ve kullandığım paket gibi tüm...

Kocaeli Körfez Cumhuriyet Mahallesi Ermiş Sokak’ta, yaklaşık üç haftadır Türk Telekom ev internetim (35 Mbps) fırtına sebebiyle kullanılamaz durumda. Bölgede üç ayrı noktada kablo koptuğu, buna rağmen bu süre içinde herhangi bir onarım çalışmasının başlatılmadığı bilgisi veriliyor ve net bir tarih p...

Pttcell faturalı hattım üzerinden, Türk Telekom altyapısı ile sunulan Suudi Arabistan 3 GB yurt dışı internet paketi satın alırken yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Umreye gideceğim için bu paketi 15 Ocak tarihinde bir kez, 17 Ocak tarihinde ise yanlışlıkla ikinci kez satın aldım. Satın al...

Türk Telekom mobil hattımda yer alan Kazandırıyordu kampanyasından 1 GB internet paketi yapmak istiyorum ancak iki denememde de sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlemi yaptığımda herhangi bir hata uyarısı almıyorum, işlem onaylanmış gibi görünüyor fakat hatta internet paketi tanımlanmıyor. İki k...

Türk Telekom Net üzerinden 50 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır bağlantıdan hiç memnun değilim. Günün her saatinde, belli bir zaman aralığı olmadan sürekli kopukluk yaşıyorum. Özellikle bazı günler internet bağlantım arka arkaya, peş peşe olacak şekilde beş‑altı kez ke...

Türk Telekom'un hem mobil hem de sabit internet müşterisiyim. Van Erciş Kışla Mahallesi Turgut Özal Caddesi'nde bulunan hattımız, 14.01.2026 tarihinde bölgede belediye tarafından yürütülen kar temizleme çalışmaları sırasında hat kutusu ve altyapı kablolarının zarar görmesi nedeniyle kullanılamaz hâl...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, tarife başladığından beri daima en fazla yaklaşık 200 Mbps hız alabiliyorum. Yani aldığım hizmet, taahhüt edilen hızın çok altında kalıyor ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetleri...

TTNET sabit ev internetim 16 Ocak 2025 tarihinde saat 15.00 civarında teknik arıza gerekçesiyle kesildi. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadığı için eve geldiğimizde saatlerdir internetin olmadığını fark ettik. 100 Mbps’e kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum ve bu kesinti sebebiy...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 14.01.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür modemime elektrik gelmediği için internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca kez çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı açtırdım, 5840****63 numaralı kaydım bulunuyor ancak buna rağmen benimle hiçbir şekilde...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaşadığım tarife sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Önceki tarifemde “Kontrol Sizde” paketi bulunuyordu ve bu sayede interneti aştığımda ek ücret çıkmıyordu. Yeni tarifeme geçtiğimde bu paket hiçbir şekilde belirtilmeden iptal edilmiş ve bugün kızım video izlerken in...

Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır evimde bu hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde hızım çok düşük geliyor, vaat edilen 1000 Mbps’lik hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 20’den f...

0 (549*********72 numaralı hattın kullanıcısıyım ve Türk Telekom Prime müşterisiyim. Prime ayrıcalıkları kapsamında tarafıma tanımlı Prime 40 GB internet paketini aktif olarak kullanmaktayım. 17.01.2026 tarihinde hattıma paket dışı internet ücretlendirmesi yansıtılmış olup bu durum benim için ciddi,...

Yeni adresime taşındığımı belirterek 01.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne de bana net bir randevu tarihi verebilen bir yetkili oldu. Sürekli yoğunluk ve randevu gerekçesi öne sürülüyor, ancak bu gecikmenin be...

Türk Telekom’un Bursa İnegöl’deki sabit internet abonesiyim. 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen aylardır aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. İndirme hızım çoğu zaman 30 Mbps’i bile geçmiyor, zaman zaman da bağlantı kopmaları oluyor. Ödediğim ücret karşılığında paketle uyumlu bir hız alam...

Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğim bulunuyor ve en az bir yıldır 100 Mbps hızında bir internet paketi için ayda yaklaşık 845 TL ödüyorum. Ancak aldığım hız hiçbir zaman 100 Mbps seviyesinde olmuyor; yapılan hız testlerinde genellikle 40–50 Mbps aralığında sonuçlar görüyorum. Paket ücretini ...

Türk Telekom mobil hattımda 5 GB internet paketi kullanmama rağmen, son iki faturamda haksız şekilde internet aşımı yapmışım gibi her bir faturaya yaklaşık 450 TL ek ücret yansıtıldı. Bu dönemlerde internet kullanımımı özellikle takip ettim, mobil veriyi kapatıp hatta çoğu zaman hiç kullanmadığım ha...

Türk Telekom mobil hattımın 2026 Ocak dönemine ait faturasında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura aşımı ile karşılaştım. Normalde faturam 200 küsur, en fazla 300 TL civarında gelirken, sözde internet aşımı sebebiyle önce yaklaşık 450 TL’ye çıktığını gördüm. Bunun hemen akabinde, aradan 1...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 17.01.2026 tarihinde 25 GB’lik internet paketi satın aldım. Ancak paketi yeni almama rağmen, üzerinden 15–30 dakika gibi çok kısa bir süre geçtikten sonra güya bu paketin 20 GB’ını kullanmışım gibi göründü ve paketim neredeyse bitmiş sayıldı. Paket için 265 T...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde nakil işlemi için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanıyorum ve 444 1 444 numarasını en az 5 kez aradım; ancak her seferinde, hatta beklememe rağmen, müşteri temsilcisine bağlanamadım. S...

Türk Telekom’dan Amerika seyahatim için yurt dışı Konfor Paketi 1 GB aldım ve 14.01.2026 tarihinde Amerika’ya giriş yaptım. Paketi almamdaki amaç, Amerika’ya indiğim anda hattımın otomatik olarak devreye girmesi ve sorunsuz bir şekilde internet kullanabilmekti. Ancak Amerika’ya geldiğimde hattım tam...

Türk Telekom Şile şubesindeki ev interneti hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ev internetimin taahhüdü dolmadan müşteri hizmetlerini arayarak binamızda fiber altyapı olduğunu ve geçiş yapabileceğimi öğrendim. Bunun üzerine 50 Mbps içeren fiber ev interneti paketine geçmek i...

Şanlıurfa Haliliye İmambakır Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom üzerinden sabit ev interneti kullanıyorum. 35 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 10 gündür hızım 3–5 Mbps seviyesinde ve sürekli donma, kasma ile kopma sorunları yaşıyorum. Bu durum hem interneti verimli kullanmamı engelliyor h...