to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart kredi kartı borcum geciktiği için bir süredir banka tarafından telefonla aranıyorum. Ancak beni aradıklarında telefonu açmama rağmen kimse konuşmuyor ve birkaç saniye sonra telefon yüzüme kapatılıyor. Bugün ise ailemi de aramışlar; bu durum beni hem rahatsız etti hem de ailemin gereksiz yere endişelenmesine sebep oldu.
Borç durumumla ilgili muhatap olarak elbette bankanın beni aramasını anlıyorum, ancak iletişimin doğrudan ve düzgün şekilde benimle kurulmasını, ailemin bu şekilde aranıp rahatsız edilmemesini istiyorum. Ailemin aranmasının durdurulmasını ve borçla ilgili iletişimin sadece benimle, düzgün ve açıklayıcı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini kredi kartı borcum hakkında bilgi almak için aradım. Zaten hatta bağlanmak oldukça zor ve uzun süre beklemek gerekiyor. Uzun beklemelerin ardından iki farklı müşteri temsilcisine bağlanabildim ancak her ikisi de daha derdimi tam olarak anlatamadan telefonu y...
Ziraat Bankası kredi kartı borcumla ilgili olarak bugün, 2 Aralık tarihinde banka tarafından aranmadım, bunun yerine doğrudan annem aranarak borcumla ilgili bilgi verilmiş. Benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ilk olarak annemin aranmış olmasını hem kişisel mahremiyet hem de kişisel verilerin...
Ziraat bankasına olan borcum nedeniyle ailem ve akrabalarım rahatsız edilmektedir. Bu kanun gereği aykırıdır. Konudan şikayetçiyim. Defalarca kez aramıyorum cevap vermeme rağmen hiçbir ses çıkarılmıyor. Saniyeler sonra telefon yüzüme kapatılıyor. Gerekli hukuki yollara başvuru sağlayacağım. Tamam bo...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır şubeyi aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ne süreçle ilgili bilgilendirildim ne de yapılandırma talebimle ilgili somut bir adım atıldı. Kredi kartı bor...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım, üç dönem ödeme yapamadığım için yaklaşık üç aydır kullanıma kapalıydı. Dün, toplam borcum olan 12.000 TL’nin son 4.700 TL’lik kısmını da ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Ancak, kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Sağlık...
Yorumlar