Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Ailemi Aramaya Devam Ediyor, Doğrudan İletişim Talep Ediyorum

profile
06 Nisan 21:02
19

Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart kredi kartı borcum geciktiği için bir süredir banka tarafından telefonla aranıyorum. Ancak beni aradıklarında telefonu açmama rağmen kimse konuşmuyor ve birkaç saniye sonra telefon yüzüme kapatılıyor. Bugün ise ailemi de aramışlar; bu durum beni hem rahatsız etti hem de ailemin gereksiz yere endişelenmesine sebep oldu.

Borç durumumla ilgili muhatap olarak elbette bankanın beni aramasını anlıyorum, ancak iletişimin doğrudan ve düzgün şekilde benimle kurulmasını, ailemin bu şekilde aranıp rahatsız edilmemesini istiyorum. Ailemin aranmasının durdurulmasını ve borçla ilgili iletişimin sadece benimle, düzgün ve açıklayıcı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 21:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berhan sonuçtan hiç memnun değil

Şubeye Ulaşılamıyor, Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Sonuçsuz Kalıyor

profile
27 Kasım 2025 05:42
2.473
subeye-ulasilamiyor-kredi-karti-yapilandirma-talebim-sonucsuz-kaliyor-3.jpg
subeye-ulasilamiyor-kredi-karti-yapilandirma-talebim-sonucsuz-kaliyor-2.jpg
subeye-ulasilamiyor-kredi-karti-yapilandirma-talebim-sonucsuz-kaliyor-1.jpg
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri temsilcisi davranışları şikayeti

profile
20 Şubat 13:29
680
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri