Türk Telekom İnternet Paketi

Türk Telekom ailece 15 GB diye bir tarife kullanıyorum. Eşimle ortaklaşa kullandığımız 15 GB internet bitmeye yaklaştığı zaman Türk Telekom mobilden girip 25 GB internet satın aldım. Ama sürekli 500 MB İnternet tanımladılar. Kaç kere müşteri hizmetleriyle konuştum. Ben 25 GB aldım zaten neden 500 MB...

İnternet paketimi artırarak 75 Mbit ile taahhüt verdim, öncesinde 50 Mbit ti, fakat ödediğim para artmasına rağmen hızımda herhangi bir değişiklik olmadı. 24 ay boyunca almadığım bir hizmete fazladan para vermek istemiyorum. Taahhüt edilen hız sağlanamayacaksa fark ödemek istemiyorum.

Türk Telekom aile paketi kullanıyoruz yıllardır,15 GB ortak internet hattı var, Türk Telekom paketlerini incelediğimde aile paketine 30 GB 50 GB paketler söz konusu, bu paketlerden herhangi birine geçmek istedim, neymiş bu yeni müşterilere özelmiş vs Yıllar boyu eski müşterisi olan, fatura ödemede h...

Sınırsız Youtube.com internet paketi aldım Türk Telekom dan her nasıl oluyorsa internetim daha hızlı bitmeye başladı. Paket dayandıramaz oldum aynı sorunu yaşayan insanlar var nefret geldi artık bu şirketlerin şeffaf olmayışlarından. Sıkıntımın kontrol edilip giderilmesini istiyorum.

Evimize Türk Telekom fiber internet bağladık müşteri temsilcisiyle görüşmemizde evimizin alt yapısının fiber internet için uygun olduğunu 1000 Mbps ye kadar hızlı internet kullanabileceğimizi söylediler. Biz de 200mbpslik paketi satın aldık. Bugün internetimiz kuruldu şu an hız testi yapıyorum ve in...

Türk Telekom sabit internetini kullanıyorum. 1.5 haftadır bir altyapı çalışması olduğunu ve bu yüzden internet kesintisi olduğu söyleniyor. Sözde internetim sınırsız evden çalıştığım için bu paketi aldım ancak hiçbir zaman sınırsız kullanamıyorum. O kadar mantıklı kesintiler yapıyorlar ki hiçbir zam...

İnternet paketi satın alacakken kelime oyunu yaparak, izle paketini normal internet gibi gösterip, satın almama neden olmuştur. Fark ettiğimde müşteri temsilcisine ulaşmak için büyük çaba gösterdim. Daha adımı okuyamayan müşteri temsilcisi, gerçekten iptal edemem almışsınız bir kere gibi saçma kelim...

Gaziantep, Malazgirt mahallesinde yaklaşık 5 gündür İnternet problemi yaşıyoruz. Türk Telekom, altyapı çalışması nedeniyle süresiz kesinti olduğunu söylüyor. Ne tesadüftür bilinmez ama geçen yıl okul açıldığında yine 7 gün bu internetler kapatıldı. Bu mahalle yaklaşık 12 sene içerisindeki her yılın ...

On yılı aşkındır Türk Telekom mobil ve evde internet müşterisiyim. Yine uzun süredir mobil aile paketi kullanıcısıyım dakika, SMS, kullanımında aşım sorunumuz hiç olmadı, 15 GB internet kullanımını kontrolü yapsak dahi pek yetişmek mümkün olmuyor. 20.09.2023 Çarşamba günü müşteri hizmetlerinden bir ...

Türk Telekom bünyesinde TTNET. Tivibu: Türk Telekom mobil. İstanbul Beşiktaş Ortaköy ikamet adresim ne mobil hattım ne internetim ne de Tivibu çalışmakta. Reklamlarda verdiğiniz sen her şeyin en iyisine layıksın sözünü yerine getirmenizi derdime çözüm bulmanızı olmayan fiber hat sistemiyle satılan i...

Bu şikayetimi Türk Telekom Tüketici Şikayetleri bölümüne defalarca iletmeye çalıştım ancak her seferinde sistem hatası dediği için buraya yazmaya karar verdim. Yıllarca ailece Türk Telekom abonesiyiz. Bugüne kadar da sıkıntısız kullandık. Ancak şu an iki konuda şikayet ileteceğim. Öncelikle tarife o...

Üç ay önce Türk Telekom GSM geçiş yaptım ilk ay faturam normal tarife ücreti yansıdı. İkinci ay da internet paketi aldığım için iki yüz altmış sekiz lira geldi. Üçüncü ay ise daha fatura kesim günü gelmemesine rağmen 159 lira olması gerekirken 214 görünüyor. Nasıl oluyor. Anlamış değilim. Müşteri hi...

18.09.2023 pazartesi günü saat 10.30 civarında Sakarya Adapazarı Çark caddesinin oradaki dar sokakta Türk Telekom bayisine gittim. Camda sakaryalılara özel 750 dakika 100 SMS 15 GB internet paketi faturasız olarak125 TL broşür afiş asılıydı. Bende bayiye girdim kasada oturan bayana bu camda asılı ta...

0850 4842928 numaralı hattan Türk Telekom adına 20.09.2023 16.52'de arandım. İnternet sözleşmemin bittiğini 500 küsur fatura geldiğini, taahhüt yenilemem gerektiğini eğer sunacakları kampanyalardan birini kabul edersem cezai işlem uygulanamayacağını söyledi. Adresimi teyit edip alt yapının uygun olu...

Biri online diğeri bayi aracılığıyla iki kez Türk Telekom internet hizmeti almak için başvuru yaptım teknik ekipler kutu ya da kabloların arızalı olduğunu söyledi. 2 haftalık bir süredir sorunun çözülmesi adına herhangi bir çaba sarf edilmiş değil. Türk Telekom yetkilisi Tivibu paketi almam halinde ...

Türk Telekom 100 Mbps ye kadar limitsiz yalın fiber internet paketi kullanıcısıyım. Binamızda fibernet kutusu olduğu için 100 Mbps fiber paketi aldım özellikle 5-6 aydır sorunsuz bir şekilde kullanıyorduk taki -10 gün önceye kadar gelip binamızdaki fibernet kutusunu kafalarına göre söküp almışlar in...

17 ağustosta internetimi taşıma k istediğimi söyledim. Ekipleriniz 10 gün içinde geleceklerini söylediler. 1 ay 3 gün oldu ne arayan var ne soran. Şikayet oluşturmama rağmen dönüş yapmadılar. Madem internetimi kullandırmayacaksınız gelemiyoruz deyin hep kapatın. Sizin yüzünüzden internet paketi alma...

5 Eylül 2023 tarihinde Gürcistan da olacağım için mevcut tarifemi yurt dışında kullanmak için paket yaptırdım. Fakat sarp sınır kapısından geçer geçmez internet hiçbir şekilde çalışmadı. Benim bu paketi yaptırmakta ki amacım interneti kullanarak taksi çağırmak veya otel rezervasyonu gibi işlemleri y...