Toplam çözüm sayısı
..

Türk Telekom

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 692.633

Türk Telekom
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11315 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Faturalı Hat Hakkında

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, sabit faturam 78 TL, internet paketim bitti fakat Sil Süpür kampanyasından 1 GB hakkım olmasına rağmen interneti acar açmaz fatura tutarı 92 TL olarak çıktı. Hattı da iptal edeceğim numarayı Türk Telekom'u her yere de şikayet edeceğim, çünkü benim paketim za...

Türk Telekom Faturalı Hat Hakkında
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom İnternet Bağlanma Sorunsalı

Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili sıkıntı yaşıyorum. Son 2 aydır sürekli gidip geliyordu, son 3 gündür de tamamen gitti. Uzaktan eğitim sürecinde çok mağdur oldum, kendim internet paketi alıp onu kullanmaya çalışıyorum. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Mobilin Faturayı İsteğine Göre Arttırması

Ben onaylamadan taahhütlü paketimde internet paketi arttırılmış gözüküyor. SMS ile sistemde onayladığım gözüküyor ama asla onay istenmedi. 40 TL değerindeki faturayı 70 ödüyorum. İptal ettim ama ödediğim aylar için aradığımda sizden kaynaklı dediler. Asla mağduriyetim giderilmedi. Türk Telekom'a asl...

profile
  • 270görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Ve Destek Ekibinin Usulsüz İş Yapması

Bundan 8-10 gün önce müşteri hizmetlerini aradım bana (50 MB download 4 MB upload avantajı yakala) kampanyası size verilebilecek Maximum internet dendi, kabul ettim. O gün ADSL den VDSL e geçiş yaptım ve müşteri hizmetlerini aradığımda VDSL ' e geçiş yaptınız dendi ama internetim yok sonra arıza kay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Ve Üyelik Başvuru İptali

Türk Telekom internet&TV paketi için aradılar. Mevcut d*** taahütünüzün süresi doldu dediler. Başvuru aldılar. Bana yanlış bilgi vermişler. Ancak benim mevcut d*** taahhüdüm daha 1 yıl var. Üstelik Telekom hemen kurulum için birilerini yönlendirdi. Gelen personel gerginlik çıkardı. Hiçbir işlem yapm...

profile
  • 107görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom Hediye Verdikleri Hakları Kullandırmıyorlar

Türk Telekom tam kapanmaya özel paketi ikiye katlamıştı. Orijinal faturamın internet paketi bitti. Fakat kendi verdikleri hediye internet paketi kullanılamıyor. İnterneti kullandırmayacaksanız hediyeyi neden veriyorsunuz. Milletle dalga mı geçiyorsunuz anlamadım. Ya interneti kullandıracaksınız ya d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 119görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom Kafasına Göre Tarife Yapamaz

Bugün itibariyle internet paketim bitti ve ekstra paket almak için uygulamaya girdiğimde Prime kademe+ max 61 TL isimli 500mb lik bir paketi kullanmaya başladığımı gördüm. Ne bir SMS ne bir başka bilgilendirme. Bu paket hakkında hiçbir bilgim yok olmadığı için de az önce müşteri temsilcisini aradım....

Türk Telekom Kafasına Göre Tarife Yapamaz
profile
  • 647görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom Yavaş İnternet Hızı

İnternetim VDSL 20mbps apartmanımızın altyapı hızını bilmiyorum muhtemelen destekliyordur müşteri hizmetleri bize bu paketi önerdiğine göre, modemimiz en yenilerinden daha taksitleri bitmemiş evin birçok bölgesinden WiFi çekim gücü zayıf ve internet hızımız nasıl iş ise anlayamadım çok yavaş geçenle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 172görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom Bilgim Dışında Numaramı Değiştiriyorlar

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle konuşuyordum internet paketi satın aldım ve işimi hallettikten sonra telefonu kapattım aradan 1 dakika geçti numaranız değiştirilmiştir yeni numaranız budur gibisinden 2 adet mesaj geldi ve ben önce şikayet etmeme rağmen numaramı eski numarama getirmediler bir türl...

Türk Telekom Bilgim Dışında Numaramı Değiştiriyorlar
Türk Telekom Bilgim Dışında Numaramı Değiştiriyorlar
profile
  • 94görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom Bakiyemi Nedensiz Kullanmanız

Hattındaki liralar nedensiz bir şekilde bitiyor. Bir ay önce 20 liralık bir internet paketi yapmak için 30 lira azami yükleme olan yükleme yaptım internetimin bittiğini haber vermeden hatta ki mobil işlemlerden sürekli takip etmeme rağmen liramı yedi ve şimdi internetim olmasına rağmen yine aynı şek...

Türk Telekom Bakiyemi Nedensiz Kullanmanız
profile
  • 294görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom Sürekli İnternet Kesintisi Yaşanıyor

Türk Telekom internet problemine çözüm üretmiyor sürekli internet kesintisi yapılıyor kurulumu yaptırdığıma pişmanım. Bu kadar büyük bir şirket olan Türk Telekom nasıl olur da bu kadar önemli problemi çözemez anlam veremiyorum.  İlk deneme paketi aldığımda internet kurulumu üç ay boyunca çok güzel ...

Türk Telekom Sürekli İnternet Kesintisi Yaşanıyor
profile
  • 239görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom Hat Sahibi Onayı Olmadan Paket Değişikliği

Hat sahibi olduğum ama bir dedemin kullandığı Türk Telekom hattına benim bilgim dışında paket değişikliği ve taahhüt işlemi gerçekleştirilmiş. 90 yaşında bir insana hem Ekim ayında sadece internet paketi, hem de Mart 2021'de kullandığı paketi iptal ettirerek yeni ve daha pahalı bir paket tanımlanmış...

profile
  • 171görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom TTNET İnternet Paketi Talebi

Evde internet paketi talebinde bulundum. Bulunduğum binanın internet altyapısı olmadığını ve çalışmalar yapacaklarını ve haber verileceğini söyledi. Uzun zamandır ses yok tekrar aradım 24 aya kadar bana döneceklermiş. Ben de dedim yan binada var oraya mı taşınalım internet almak için... Reklam yapar...

profile
  • 252görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom'dan  Cep Faturam 110 TL Geldi

06.05.2021 tarihi 00.00'da mobil hattımın internet paketi 12GB bitmiştir mesajını aldım. Bugün itibariyle saat 14.00' da nasıl olur da faturam 110 TL olarak gözükür. Gece uyudum internet kullanmadım. Bu sabah girdiğim bir Instagram. Ayıp kardeşim ayıp yazıklar olsun bu vesileyle Türk Telekom dan ayr...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.