to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un “Online’a özel efsane indirim kampanyası 1000 Mbps” evde internet paketi için Ankara’dan online başvuru ...esnasında, başvuru sürecinde ilk 6 ay 870 TL, sonraki 12 ay 1.740 TL olarak ücretlendirileceği, buna ek olarak da her ay 85 TL modem kira bedeli alınacağı bilgisiyle karşılaştım. D
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Haziran ayından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem takılı ve açık o...lmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bağlantı yok, buna rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik desteği defalarca, tahmi
Hattımda SMS hakkım tükendiği için ücretini ödeyerek ek SMS paketi satın almak istiyorum. Ancak Türk Telekom’da yalnızca... 250 SMS’lik tek bir ek paket bulunduğu, bu paketi daha önce aldığım için tekrar satın alamayacağım ve başka hiçbir SMS seçeneği sunulamayacağı söyleniyor. İnternet için 1 GB, 2 G
Türk Telekom’un online özel efsane indirim kampanyasından 1000 Mbps ev internet paketi aldım. Kurulum evin salonuna yapı...ldı ancak balkona çıktığım anda Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, çekim kalitesi bir yükselip bir düşüyor ve bağlantı hatası uyarıları alıyorum. Bu sorun paketi aldığım günden ber
Türk Telekom hattıma, 24.08.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması/SMS üzerinden 750 TL karşılığında sınırsız internet t...eklifi sunuldu. Ben bu teklifi, mevcut paketimin/tarifemin bu yeni pakete dönüştürülmesi şeklinde anladım ve bu nedenle onay verdim. İşlem sonrasında emin olmak için müşteri hizme
Eylül ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife değişikliği için bilgilendirildim. Görüşmede her... yöne sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bir paketten bahsedildi. Özellikle hotspot üzerinden internet paylaşımının da sınırsız olup olmadığını müşteri temsilcisine sordum ve
Türk Telekom’da Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken 12 ay boyunca her ay ek 3 GB internet ...hediyesi verileceği söylenmişti. Ancak 30 Haziran 2026 tarihinde başlayan taahhüdümden bu yana hattıma bu 3 GB’lik hediye paketi tanımlanmadı. Mobil uygulama üzerinden paketi ve k
TTNET üzerinden 100 Mbps fiber internet paketi kullanmaktaydım. Yeni bir adrese taşındım ve taşındığım adreste aynı hızd...a hizmet veremediklerini, en fazla 25 Mbps internet sağlayabileceklerini söylediler. Ayrıca bölgede altyapı çalışmaları ve çalma gibi nedenlerle sorun olduğunu, bu yüzden de tahmin
8866378435 abone numarasıyla Türk Telekom’dan 50 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. 22 Eylül tarihinden bu yana, ü...cretini düzenli olarak ödediğim bu hizmetten faydalanamıyorum; evde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Yaşanan arıza için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, so
25 Eylül saat 13:04’te 0542******3 numaralı Türk Telekom mobil hattım için telefon araması üzerinden bir paket onayı ver...dim. Onay esnasında paketin içeriği açık ve net bir şekilde paylaşılmadı. Sonrasında inceleme yaptığımda bunun sadece internet paketi olduğunu gördüm. Zaten hattımda aktif bir taah
21 Eylül 2026 günü saat 18.00 sularında, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Telefona çıkan ve adının B**** old...uğunu söyleyen müşteri temsilcisiyle, taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldığı için yeni tarife ve taahhüt yenileme hakkında görüştük. Görüşme sırasında bana her yöne 3000 dakika, 30 GB
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma sınırsız internet paketi teklif edildi ve... bu pakete 17 Eylül 2026 tarihinde geçiş yaptım. Görüşme sırasında paketin paylaşım özelliği hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ben de sınırsız olduğunu düşünerek onay verdim
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından bugün faydalandım ve hattım faturasız olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde “Çok Ş...anslısın! Günlük 250 MB internet” hediyesi verildiğini gördüm. Verilen hediye, kampanya ismi ve yarattığı beklentiye göre son derece yetersiz ve adeta dalga geçer gibi düşük bir in
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasından yararlanıyorum ancak verilen hediyelerden hiç memnun d...eğilim. Neredeyse her cuma, günlük hayatta kullanmayacağım, benim için işe yaramayan hediyeler tanımlanıyor. İnternet kullanımım yoğun olmasına rağmen, çok nadir ve düşük miktarda
Türk Telekom hattımda satın almış olduğum ek paket olan "Aylık 25 GB" internet paketini 12 Eylül 2026 tarihinde mobil uy...gulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada paketin iptal edildiğini gördüğüm için herhangi bir ek işlem yapmadım. Buna rağmen 23 Ekim tarihinde aynı paket hattıma yeniden tanımlanmış
Türk Telekom hattım olan 538 *** ** 92 numaralı hatta, 23 Eylül saat 00.04 civarında Yurt İçi Haftalık Sınırsız Sosyal M...edya paketi satın aldım. Paketi almadan önce hangi sosyal medya platformlarında geçerli olduğuna özellikle bakmama rağmen, bununla ilgili net ve detaylı bir açıklama göremedim. Bu
Türk Telekom hattımda kullandığım 35 GB internet paketim için, fatura kesim tarihime bir gün kala “internet paketiniz bi...tmiştir, paket alımı yapabilirsiniz” şeklinde SMS bildirimi geldi. Bunun üzerine ek internet paketi alımı yapmama rağmen, faturama “internet paket aşımı” adı altında yaklaşık 600 T
Türk Telekom hattımın sonu 8737 ile biten numarasında 20.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internet aşımı yaşadım. ...Ancak paket aşımıyla ilgili tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i gönderilmediği için, kullanımlarımın hâlâ paket içinden düştüğünü zannederek internete devam ettim
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na, TTNET Magnet 200 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır, 19’u civar...ından bu yana internet bağlantım gün boyu düzensiz şekilde kopmakta ve zaman zaman uzun süre hiç gelmemektedir. Bu nedenle aldığım internet hizmetini sağlıklı ve düzenli olarak kul
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımım biter bitmez tarafıma SMS ile bilgilendirme geldiği anda mobil verimi he...men kapattım. Buna rağmen 23 Ağustos – 23 Eylül dönemi için hattıma 673,01 TL tutarında fatura yansıtılmış görünüyor. SMS geldikten sonra özellikle ek bir internet paketi satın al
21 Eylül’de Türk Telekom tarafından aranarak mobil hattım için tarife değişikliği yapıldı. O sırada hattımda bulunan ek ...30 GB internet paketimin iptal edileceği, o ana kadar kullandığım kısmın ise normal şekilde ücretlendirileceği bilgisi verildi ve ben de bunu onayladım. Buna rağmen ek paketi iptal
Türk Telekom’dan yaklaşık iki hafta önce online işlem merkezi üzerinden sınırsız mobil internet paketi satın aldım. Anca...k paket sınırsız olmasına rağmen sadece bir hafta normal şekilde kullanabildim, sonrasında hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen hat hızım ciddi şekilde düşürüldü. Şu anda
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paketi kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı... kopmaları yaşıyorum, önceden modemi kapatıp açınca geçici olarak düzeliyordu ancak bir süredir bu yöntem de hiçbir işe yaramıyor. En son 12’sinde internetim tamamen gitti, arıza k
Türk Telekom faturalı 4914 numaralı hattımda 40 GB internet paketim vardı ve bu paket bana fazlasıyla yetiyordu. Buna ra...ğmen 19.06.2026 tarihinde 3 dakika arayla önce saat 13:18’de Sil Süpür, saat 13:19’da 10 GB internet paketi ve saat 13:20’de de sınırsız internet aboneliği hattıma tanımlanmış görü
