to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde nakil işlemi için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanıyorum ve 444 1 444 numarasını en az 5 kez aradım; ancak her seferinde, hatta beklememe rağmen, müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Sadece nakil işlemi talebimi iletmek ve sürecin başlatılmasını istiyorum; fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlem yaptıramıyor, zaman kaybediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 704 893 2667’dir.
Nakil işlemi talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından en kısa sürede aranarak bilgilendirilmek ve nakil sürecimin başlatılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine neden bağlanamadığımla ilgili açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine “444 1 444” numarasından defalarca (5-6 kez) aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle internet hattımı kapatmak için destek almak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorun sadece bugün değil, sürekli olarak yaşanıyor ve mağduriyet ya...
Uzun yıllardır Türk Telekom'un DSL sabit internet ve Tivibu Ev paketi müşterisiyim. Ancak, yaşadığımız teknoloji çağında Türk Telekom müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 444 1 444 numarasını defalarca aramama rağmen, istediğim işleme dair bir yanıt alamıyor ve muhatap olabileceğim bir ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 10 gün önce nakil talebinde bulundum. O günden bu yana defalarca aramama rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor, herhangi bir somut adım atılmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım ve her seferinde sadece “kayıt a...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü müşteri hizmetleri yok. SMS sorunu için şikayette bulundum ve buradan dönüş alamadım. Şimdi de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan tekrar şikayet ediyorum. Daha yüksek mercilere de şikayet edeceğim. 444 1 444 numarasını aradığımda hiçbi...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemini başlatmak için yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefona bağlandıktan sonra anons dinletiliyor, hemen ardından ise “tık” diye kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle nakil başvurumu hen...
Yorumlar