Türk Telekom internet paketi talep

Türk Telekom evde internet aboneliğim limitsiz 100 Mbps paket üzerinedir. 20 Şubat Cuma günü saat 14.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan beri hiç gelmedi. Bu kopma ilk kez yaşanmıyor, daha önce de 4–5 kez benzer şekilde kesintiler oldu ve hala aynı sorunla karşılaşmaya devam ediyorum....

18.02.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıyarak Dijital Süper 20 GB tarifesini kullanmaya başladım. Ancak sadece 2 gün içinde, 20.02.2026 tarihinde hattımdaki 20 GB internet paketimin tamamen bittiği bilgisiyle karşılaştım. Kullanımımın bu kadar kısa sürede paketi bitirmesinin mümkün olmadığı...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda “Jandarma 20 GB” kapsamında verilen sahur 20 GB internet kampanyasını aldım. Paketi aktif etmeme rağmen gece 12.00–02.00 saatleri arasında internete girdiğimde kullanımın kampanya paketinden değil, kendi internet paketimden düştüğünü fark ettim. Ben kampanyaya u...

Türk Telekom’un 8 yıldan uzun süredir abonesiyiz, ancak aboneliğimiz ve sadakatimize rağmen bizim için uygun ve makul fiyatlı bir paket sunulmuyor. Yeni dönem için önerilen paketlerin fiyatları mevcut ödediğimiz ücrete göre en az 1,5 katına çıkıyor. Müşteri hizmetleri ve internet sitesi üzerinden d...

Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve hattı taşıdığımız günden bu yana faturamla ilgili yaşadığım sorunu bir türlü çözemiyorum. Hattıma tanımlı ek internet paketini iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan bu işlemi yaptıramıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını a...

Türk Telekom’un TTNET internet hizmetini İstanbul Sultangazi Cumhuriyet Mahallesi şefkat Sokak’taki adresimde kullanıyorum. 50 Mbps pakete sahibim ancak Şubat ayının 1’inden itibaren aralıklı olarak, bu ay içinde yaklaşık 15 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Aynı mah...

Hatay Erzin’de bulunan, sonu 5379 ile biten sabit internet hattımda yaklaşık 2,5 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşamama rağmen Türk Telekom’dan hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. 24 Mbps’lik paketi kullanıyorum, sözleşmeyi kendileri otomatik yeniledi. Kasım ayından beri sık sık kopmalar başladı, bugünle...

Türk Telekom mobil hattım için 26.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve tarafıma 30 GB internet içeren, aylık ücreti 300–350 TL aralığında olan bir paket teklifi sunuldu. Bu paketi kabul ettiğimi açıkça belirttim, ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen taahhüdüm yenilenmedi ve yeni pakete ge...

19 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir numara tarafından ev interneti aboneliğimle ilgili olarak “paketinizin tarihi bitmek üzere, taahhüdünüzü yenilememiz gerekiyor, pakete Digiturk de dahil olacak” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Mevcut ev interneti taahhüdümü yenilediğ...

TTNET ev interneti aboneliğimde 35 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bölgesel arıza var, onarım yapılıyor” denilmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Bu süre boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda da doğrudan telesekreter devrey...

30.01.2026 tarihinde Bursa Kestel Türk Telekom 4048652 kodlu bayiden numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketin 360 TL ücretle hattıma tanımlanacağı söylendi ve bu şekilde işlem yapıldı. Ancak daha sonra kendi hatalı işlemleri nedeniyle...

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Yalın 50 Mbps'ye kadar limitsiz hiper paketim olmasına rağmen, yaklaşık 12–13 Şubat tarihinden bu yana internet hızım 2–3 Mbps indirme, upload hızım ise neredeyse 0 seviyesinde. Bir haftadır bu hızlarla interneti kullanmaya çalışıyorum ve sağlıklı bir şe...

Türk Telekom mobil hattım için 17.02.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden internet paketi satın aldım. Paketin alındığına dair bilgilendirme mesajı tarafıma geldi, bu nedenle paketin aktif olduğunu düşünerek internet kullanmaya devam ettim. Ancak daha sonra hattıma herhangi bir paket ta...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde sözleşme gereği 50 Mbps sınırsız paket kullanmam gerekirken, uzun süredir en fazla 20 Mbps hız alabiliyorum. Yaklaşık bir aydır hem hız düşük hem de sık sık internet kesintileri ve altyapı çalışmaları gibi sorunlar yaşıyorum; bağlantı bu nedenle son derece ist...

Türk Telekom mobil hattım için aşmayan paket kullandığımı düşünerek hattımı kullanıyordum. Buna rağmen 17.02.2026 tarihli güncel faturamda, 100 MB için 75 TL bedelle 6 kez ek internet paketi ücreti yansıtıldığını gördüm. SMS ile yalnızca bir kez bilgilendirme aldım, ancak faturama 6 kez 57,69 TL şek...

Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Afyon Sandıklı’daki adresimde Türk Telekom ev internetimde sık sık kopma ve zaman zaman tamamen kesilme sorunları yaşıyorum. Öyle ki interneti evde doğru dürüst kullanamaz hâle geldim. 2013’ten beri Türk Telekom abonesiyim ve uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda paketimdeki internet bitmeden internet aşımı ücreti yansıtıldı ve bilgim, onayım olmadan hatta ek paket tanımlanarak faturam normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkarıldı. Uzun süredir yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken, bugün gelen faturam 1.170 TL olara...

Türk Telekom mobil hattımda, hattım ve telefonum 4.5G destekli olmasına ve baz istasyonunun hemen yanından geçmeme rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük kalıyor. Çekim gücü tam gösterirken, hız testlerinde çoğunlukla 20 Mbps civarında, zaman zaman ise 13 Mbps seviyelerine düşen hızlar görüy...

Türk Telekom altyapısını kullanan ceptemagnet hattım üzerinden 18.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 150 TL ödeyerek 30 GB ek internet paketi satın aldım. Bu hattı sadece interneti çalıştırmak için kullanıyor, mobil veriyi değil Wi‑Fi üzerinden bağlantı sağ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 22 Ocak Perşembe gününden bu yana, yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamamaktayım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma 03.02.2026, 11.02.2026, 14.02.2026 gibi sürekli farklı tarih bilgileri verilmiş, ancak bu tarihlerde de sorun...

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Efsane 20 GB” paketini kullanıyorum. Bu pakete taahhütlü ve önce 280 TL, daha sonra da sabit tarifeye geçerek 300 TL olarak, sabit ücretli bir tarife beklentisiyle geçmeme rağmen faturam neredeyse her ay düzenli olarak artıyor. Paketim 300 TL olmasına rağmen bu ay 3...

Türk Telekom Prime fiber internet abonesiyim, abone kodum 7049005886’dır. İstanbul Bahçelievler Yenibosna Kocasinan Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 16.02.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren 19.02.2026 tarihine kadar ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşamaktayım. Günlerdir evimde fiber i...