to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir numara tarafından ev interneti aboneliğimle ilgili olarak “paketinizin tarihi bitmek üzere, taahhüdünüzü yenilememiz gerekiyor, pakete Digiturk de dahil olacak” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Mevcut ev interneti taahhüdümü yenilediğimi ve bunun içinde Digiturk hizmetinin de yer alacağını düşünerek onay verdim.
Görüşmeden sonra Digiturk aboneliğimin başlatıldığını, 12 ay boyunca her ay 620 TL ücret tahsil edileceğinin söylendiğini öğrendim. Henüz para çekilmedi; ancak sistemde abonelik başlamış olarak görünüyor ve bu durumun tamamen bilgim ve gerçek rızam dışında, yanıltıcı bir anlatımla yapıldığını düşünüyorum.
Arayan numaraya daha sonra ulaşmaya çalıştığımda telefonlara bakılmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlemle ilgili kendilerinin bir bilgisinin ve bağlantısının olmadığını, arayan numaranın Türk Telekom’la alakalı görünmediğini söylediler. Buna rağmen Digiturk aboneliği aktif ve iptal işlemi de yapılmıyor.
Türk Telekom ve Digiturk adını kullanarak bu şekilde insanları arayıp, “taahhüt yenileme” bahanesiyle yanıltıcı şekilde abonelik açan bu yapı nedeniyle mağdur oldum. Bu aboneliğin acilen iptal edilmesini, adım üzerinden herhangi bir tahsilat veya taahhüt başlatılmamasını ve kişisel bilgilerimin hangi kanaldan alındığının araştırılmasını talep ediyorum.
17 Ocak 2026 tarihinde 0850 901 09 95 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Mevcut 16 Mbps limitsiz ev interneti taahhüdümün biteceği, aboneliğimin aynı şekilde devam edebilmesi için onay vermem gerektiği söylendi. Görüşme sırasında tarafıma bir SMS gönderildi ve internet aboneliğimin devam et...
Digiturk ten 02.02.2026 tarihinde 0850 901 08 60 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom’un kampanyası kapsamında 399 TL karşılığında internet bağlanacağı ve Digiturk’ün 12 ay ücretsiz olacağı söylenerek bana yanıltıcı bilgi verildi. Hiçbir evrak imzalamadım, cihaz almadım, evime herhangi bir kuru...
05.12.2026 tarihinde saat 14.43’te 0850 270 05 27 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı. Ev internetimin Türk Telekom’da olduğunu söyleyince, internetimi 12 ay taahhütlü 399 TL’ye yenileyebileceklerini ve yanında Digiturk üyeliğinin de bedava verilece...
05.12.2025 tarihinde, 0212 935 39 02 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve ev interneti için 1 yıl boyunca hem internet hem de Digiturk TV üyeliği, ücretsiz kurulum ve aylık 400 TL ödeme içeren bir kampanya teklif etti. Bu bilgilerin doğru olduğunu d...
19 Ocak 2026 tarihinde saat 17.44’te 0212 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom olarak tanıttı ve internet taahhüdümün bittiğini, hemen işlem yapıp geçiş yapmazsam bu ayki ve sonraki aylardaki ödemenin 1.600 TL’ye çıkacağını söyledi. Görüşme sırasında kesinlikle onay ...
Yorumlar