Bursa İnegöl'de 4.5G Mobil İnternet Hızım Sürekli Düşük

Türk Telekom mobil hattımda, hattım ve telefonum 4.5G destekli olmasına ve baz istasyonunun hemen yanından geçmeme rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük kalıyor. Çekim gücü tam gösterirken, hız testlerinde çoğunlukla 20 Mbps civarında, zaman zaman ise 13 Mbps seviyelerine düşen hızlar görüyorum ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Bu sorunu Bursa‑İnegöl bölgesinde, mobil hattım üzerinden sürekli olarak yaşıyorum. Kota aşımı yapmıyorum; paket limitim dolduğunda zaten internet tamamen kesiliyor. Buna rağmen paketim varken bile hız sorunu devam ediyor. Şikayetim, 5xx *** ** 70 numaralı hattımla ilgilidir.

Müşteri hizmetlerini henüz aramadım; ancak bu bölgede baz istasyonuna bu kadar yakınken bu hızları görmek beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Türk Telekom’un, Bursa‑İnegöl’de yaşadığım bu hız problemiyle ilgili altyapı ve baz istasyonu ayarlarını kontrol ederek, mobil internet hızımı makul ve vaat edilen seviyelere yükseltecek bir iyileştirme yapmasını talep ediyorum.