to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev interneti aboneliğimde 35 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bölgesel arıza var, onarım yapılıyor” denilmesine rağmen bağlantı hâlâ yok.
Bu süre boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda da doğrudan telesekreter devreye giriyor ve sadece bölgesel arıza anonsu yapıldıktan sonra görüşme sonlanıyor, kimseyle muhatap olamıyorum. Ne arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi veriliyor ne de çözüm sunuluyor.
Uzun süredir tamamen internetsiz kalmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. Arızanın artık daha fazla uzatılmadan acilen giderilmesini ve internet hizmetimin yeniden kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen 3 gündür tamamen internetsizim. Çağrı merkezini aradığımda ve online işlemler üzerinden kontrol sağladığımda bölgede genel bir kesinti olduğu bilgisi veriliyor, ancak bu süre içinde herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve...
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her ay internetim günlerce tamamen kesiliyor, buna rağmen düzenli olarak yüksek fatura ödemeye devam ediyorum. Hizmet alamadan fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, sadece te...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 35–40 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Bu dönemde 4–5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde bulunduğum bölgede “bölgesel arıza” old...
Türk Telekom’un 35 Mbps ev interneti abonesiyim ve uzun süredir evimde internet bağlantısı sürekli kesiliyor. Gün içinde defalarca bağlantı gidiyor, şu an da yaklaşık 3 saattir internet yok ve evdeki herkes mecburen mobil verisini harcıyor. Düzenli olarak fatura ödeyen bir kullanıcı olarak ödediğim ...
TTNET sabit ev internetim 16 Ocak 2025 tarihinde saat 15.00 civarında teknik arıza gerekçesiyle kesildi. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadığı için eve geldiğimizde saatlerdir internetin olmadığını fark ettik. 100 Mbps’e kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum ve bu kesinti sebebiy...
Yorumlar