Türk Telekom Uzun Süreli Aboneler İçin Makul Fiyatlı Teklif Talebi

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat ve Bilgilendirilmeden Yapılan Zam Hakkında Şikayet

Cemile

474

Yıllardır TTNET (Türk Telekom) müşterisiyim ve her ay faturamı düzenli olarak ödemekteyim. Aboneliğim sona ermek üzereyken tarafıma sunulan yeni teklif, yeni abonelere verilen cazip fiyatların çok üzerinde ve beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yeni müşterilere sunulan fiyatların neredeys...

Sadık Müşteri İçin Yeni Abonelere Göre 200 TL Daha Yüksek Teklif

Erdal

Türk Telekom

298

Yıllardır Türk Telekom’un ev interneti hizmetini kullanıyorum. 50 Mbps’lik ev interneti paketim için taahhüt sürem dolduğu için, müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 25 gün önce arandım ve yeni bir fiyat teklifi sunuldu. Ancak bu teklifin, aynı pakete yeni abone olacak bir kişiden yaklaşık 200 TL ...

1 Yorum

Fatura Artışının Açıklanmadığı Ve Makul Teklif Sunulmaması

Emirhan

Türk Telekom

695

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm gelecek ay sona eriyor. Online işlemler üzerinden kontrol ettiğimde, gelecek dönem için faturalandırmanın 700 TL’nin üzerinde göründüğünü fark ettim. Şu anda ödediğim fatura tutarı 485 TL ve aradaki bu ciddi artış tarafıma önced...

Aynı Hizmete Farklı Fiyat Uygulaması Ve Müşteri Sadakatinin Göz Ardı Edilmesi

Ali

Türk Telekom

481

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İnternet aboneliğimin süresi dolmadan bir ay önce tarafıma yapılan teklif ile, ertesi gün aynı paket için yaklaşık 200 TL daha yüksek fiyat verildiğini öğrendim. Ayrıca, farklı adreslerde oturan kişilerin aynı hız ve paket için benden daha düşük ücretlerle ...

ayni-hizmete-farkli-fiyat-uygulamasi-ve-musteri-sadakatinin-goz-ardi-edilmesi-1.jpg

Yenilenen İnternet Tarifeleri Müşteriyi Zorluyor

Ümit

Türk Telekom

669

Merhaba, Türk Telekom mobil hattınızı uzun süredir kullanıyorum ve hizmetlerinizden genel olarak memnunum. Aynı memnuniyetle ev internetimi de Türk Telekom'dan almayı tercih ettim. Ancak, bu yıl gelen yıllık yenileme tarifesi paket ücretlerinin önceki yıllara kıyasla oldukça yüksek olduğunu görüy...