Türk Telekom İçerik Servisleritüketici hakem heyeti

Türk Telekom hattım 0539**46 ** ** numarası üzerinden, hiçbir talebim ve rızam olmamasına rağmen 3699 Veedz servisine ab...onelik yapıldığı söylenerek faturama 319 TL yansıtılmıştır. 12 Ekim tarihli güncel faturamda bu ücreti gördüm ve hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri...

TT mobil hattıma, astroloji Club isimli bir servise bilgim ve onayım olmadan üye yapılmışım gibi işlem yapılarak faturam...a 319 TL yansıtıldı. Bunu, 26 Ekim 2026 kesim tarihli faturamda gördüm ve hemen TT mobil müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm üretmek yerine bana bu ...

Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim–Kasım dönemine ilişkin güncel faturamı incelediğimde, toplam 319 TL tutarında fatura... borcu bulunduğunu ve bunun içinde 320 TL tutarında “içerik haberleşme ve servis” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafımdan hiçbir ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 535 ile başlayan kendi adıma kayıtlı hattımın 26 Ekim 2026 kesim tarihli faturamı... incelediğimde, bilgim, iradem ve açık rızam olmadan 3480 kısa kodlu bir servis üzerinden faturama 319,01 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Aynı şekilde Eylül ve Eki...

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 26 Ekim 2026 kesim tarihli faturamı incelediğimde, bilgim, iradem ve açık rızam olmad...an 3480 kısa kodlu bir servis üzerinden faturama 319,01 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. İnternette gezinirken önüme çıkan gizli reklamlar nedeniyle veya herhangi ...

Türk Telekom tarafından “İçerik Servisleri, En Güzel Videolar” adı altında 957,00 TL haksız ücret yansıtıldığını gördüm.... Bu tutar 26.09.2026 tarihli faturama 319,00 TL, 26.10.2026 tarihli faturama ise mükerrer şekilde 638,00 TL olarak yansıtılmıştır. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aboneliğimi 2...

Türk Telekom hattımda, hiçbir onayım, bilgim ve şifre doğrulamam olmamasına rağmen 8338 World of Games (Worldgame) isiml...i servis üzerinden 319 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. 25.10.2026 tarihinde bu servise ait abonelik ön‑bilgilendirme SMS’leri ve abonelik başlangıç mesajını gördüğümde, ...

Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında bir içerik servisi tanımlanmış ve sadece geçen aya ait faturamda bu servis... nedeniyle 638,02 TL ücret yansıtılmıştır. Ben herhangi bir içerik servisine SMS, internet, çağrı merkezi ya da başka bir kanaldan onay vermedim, böyle bir abonelik başlatmadım. B...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Freshio Fun isimli ücretli bir servise abonelik başlatıldığ...ını 21 Ekim tarihinde fark ettim. Herhangi bir başvuru ya da onay vermediğim bu servis için hattıma 319 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez 21 Eki...

Şikayetvar sitesine girerken önüme çıkan bir linke yanlışlıkla tıkladım ve sanki Şikayetvar’ın kendi sayfasıymış gibi gö...rünen bir yönlendirme ile Türk Telekom Mobiclub hizmetine abonelik yapılmış. Bu abonelik sonucunda hattımdan aylık yaklaşık 300 TL gibi bir tutar bugün itibarıyla faturama yansıtıl...

Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı faturamda bilgim ve onayım dışında 319 TL tutarında “içerik servisi” adı altında bi...r ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir içerik hizmetine bilinçli olarak abone olmadım ve bu servisi hiç kullanmadım. Durumu fark e...

Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan 3480 üzerinden “Moon Kid” ve “Psikolojik Danışmanlık” adlı iki f...arklı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 1 Ekim tarihli kullanım detaylarımda bu izinsiz abonelikler nedeniyle faturama ikişer kez 319 TL olmak üzere toplamda 638 TL tutar...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. 14.10.2026 tarihinde “ritas” isimli bir uygulamayı PDF zannederek açtım ve f...arkında olmadan SMS ile gelen şifreyi onayladım. Bu işlem sonrasında Cleanmind isimli bir servise üyeliğim başlatılmış, ancak o anda böyle bir üyelik satın aldığımın kesinlikle far...

Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde açık rızam, bilgilendirilmiş onayım veya SMS şifre doğrulama mekanizması o...lmaksızın internette gezinirken arka plan yönlendirmesiyle busuu dil öğrenme servisine üyelik başlatılmıştır. Bu aboneliğin kendi iradem dışında başlatıldığını özellikle vurgulamak...

Eşim ………… adına kayıtlı, fiilen kullandığım 05………. numaralı hatta 7 Ekim 2026 tarihinde 3699 servisinden gelen bir SMS i...le hayatımda ilk kez duyduğum “Busuu” adlı servise iradem ve onayım dışında abone yapıldığımı öğrendim. Tarafımca ne 7 ya da 10 Ekim’de ne de öncesinde bu platforma veya benzeri he...

Türk Telekom hattıma, Google Play üzerinden indirdiğim VPN Plus uygulaması nedeniyle haksız içerik ücretleri yansıtılmak...tadır. 12 Eylül’de uygulamada 9,90 TL’lik aboneliği başlattım, 15 Eylül’de iptal ettim ve aboneliğin 24 Eylül’de sona ereceği bilgisi verildi. Buna rağmen hattıma “arka plandaki iç...

Türk Telekom hattımın sonu 0086 ile biten GSM numaram üzerinden, World of Games isimli servis için bilgim ve onayım dışı...nda bir abonelik başlatılmasından ve buna bağlı ücretlendirmeden şikayetçiyim. 01.10.2026 tarihinde saat 13:07’de tarafıma worldgame servis aboneliğimin başlatıldığına, aylık abon...

0530********78 numaralı Türk Telekom hattıma ait Eylül dönemi faturamı incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan 3980... kısa kodlu "Mobil Clap / Mobil Plas" servisinden 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu firmadan hiçbir şekilde hizmet almadım, herhangi bir üyelik talebinde bulunmadım...

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında Quiz Site isimli servisten abonelik başlatıldığını fark ettim. 4 Ey...lül 2026 tarihinde başlayan bu izinsiz abonelik nedeniyle hattıma 319 TL abonelik bedeli yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde bu servise giriş yapmadım, onay vermedim ya da üyelik ...

Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamı incelediğimde, 320 TL tutarında “içerik haberleşme ve servis” adı altında... bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir ve böyle bir ücretli servis ya da abonelik alma talebim olmamışt...

02.08.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı 0539*** hattım üzerinden Word of Game isimli servise bilgim ve onayım dışında... abonelik başlatılmıştır. Bu servisten hiçbir şekilde yararlanmadım, herhangi bir hizmet almadım. Ağustos 2026 dönemine ait Türk Telekom faturamda 319 TL tutarında aylık abonelik ü...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan birçok ek ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Hattıma pilates, as...troloji ve şaka videoları benzeri içeriklerden oluşan 5 ayrı abonelik tanımlanmış ve Mayıs ayından Temmuz ayına kadar bu abonelikler için yaklaşık 900 TL tahsil edilmiş. Tüm ödemel...