Türk Telekom Astroloji Club Yetkisiz Aboneliği İçin 319 TL Ücretinin İadesi Talebi

TT mobil hattıma, astroloji Club isimli bir servise bilgim ve onayım olmadan üye yapılmışım gibi işlem yapılarak faturama 319 TL yansıtıldı. Bunu, 26 Ekim 2026 kesim tarihli faturamda gördüm ve hemen TT mobil müşteri hizmetlerini aradım.

Müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm üretmek yerine bana bu servisin numarasını verdi. İlgili yeri aradığımda, aboneliği ben başlatmadığım halde suçu bana yüklediler. Aboneliği iptal edebileceklerini, ancak bu ay 319 TL’yi ödemem gerektiğini, bir sonraki ayda iade edileceğini söylediler. Sizin sitenizde de benim gibi birçok kişinin aynı hizmet nedeniyle mağdur olduğunu gördüm, bu durumun sistematik hale geldiğini düşünüyorum.

Bana gelen SMS’lerde de astroloji Club aboneliğimin başladığı ve hattıma ücret yansıtılacağı yazıyor, oysa ben bu servise hiçbir şekilde kendi isteğimle üye olmadım.

Astroloji Club isimli bu servis TT mobil üzerinden birçok kişiyi mağdur ediyor ve bu ücretler yanlarına kâr kalıyormuş gibi davranılıyor. Ben faturamı bu şekilde ödemek istemiyorum. Haksız yere yansıtılan 319 TL tutarının derhal faturamdan çıkarılmasını ve faturamı faizsiz, normal şekilde ödemek istiyorum.

Aksi halde bu konuyu birkaç gün içinde Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı açıkça belirtmek isterim. İnsanları bu şekilde, onayı olmadan ücretlendiren astroloji Club’ın bu uygulamasına son verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.