Yanıltıcı Yönlendirme Sonucu Türk Telekom Mobiclub Aboneliği Ücreti İptali Talebi

Şikayetvar sitesine girerken önüme çıkan bir linke yanlışlıkla tıkladım ve sanki Şikayetvar’ın kendi sayfasıymış gibi görünen bir yönlendirme ile Türk Telekom Mobiclub hizmetine abonelik yapılmış. Bu abonelik sonucunda hattımdan aylık yaklaşık 300 TL gibi bir tutar bugün itibarıyla faturama yansıtıldı. Hizmeti hiç kullanmadım ve durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim, ancak buna rağmen ücret kesilmiş görünüyor.

Ben bu ücreti ödemek zorunda olmadığımı, onayım olmadan ve yanıltıcı bir ekran üzerinden abonelik yapıldığını düşünüyorum. Kesilen bu tutarın iptal edilmesini ve hattıma iade edilmesini, ayrıca bu tür yanıltıcı yönlendirmelerin acilen sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.