to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin faturamı ödememe rağmen hattım 24.10.2026 tarihinde saat 17.00’den ...itibaren 25.10.2026 saat 17.21 itibarıyla hâlâ arama ve aranmalara kapalı durumdadır. Uygulamada Eylül 2026 faturam “ödendi” olarak görünmesine rağmen hattım iletişime kapatıldığı
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps hızında paket kullanıyorum. 21 Ekim 2026 Çarşamba gününden beri evimi...zde internet bağlantısı tamamen yok. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bir saat verilerek internetin geleceği söyleniyor, bazen 12.00
Türk Telekom mobil abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır mobil uygulama içerisindeki Kazandıran Adımlar servisinde sürekli “STE...P_COUNT_VALIDATION_ERROR” hatası alıyorum. Uygulama, adımlarımı doğrulayamıyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Telefonumdaki tüm uygulama verilerini temizlememe, izinl
Türk Telekom cep hattımda tanımlı 30 GB internet paketim ve ayrıca 10 GB sosyal medya paketim bulunuyor. Sosyal medya pa...ketim bittiği anda, kalan 30 GB hakkımdan yemesi gerekirken özellikle Instagram’da internet hızım belirgin şekilde yavaşlıyor ve uygulamayı sağlıklı kullanamıyorum. Bu durum bugün
25.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.32’de Türk Telekom hattıma 450 TL tutarında konuşma paketi yüklemesi yaptım, ancak... paket hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Ödeme VakıfBank mobil bankacılık üzerinden başarıyla gerçekleşti ve banka dekontum da mevcut. Ödemesi alınan bu
Türk Telekom hat sahibiyim. Hatta internet aşımını Türk Telekom’a ilk geçtiğim dönemde bizzat bayiye giderek özellikle k...apattırmıştım ve o tarihten bu yana sürekli kapalıydı. Kısa süre önce tarafım aranarak bana özel olduğu söylenen yeni bir tarifeye geçirildim. Tarife değişikliği sırasında, hiçbir
Türk Telekom mobil hattım 0505*****57 için yıllardır faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay ka...la arandım ve yeni taahhüt için teklif edilen fiyatın çok yüksek olduğunu gördüm. Bu nedenle başka operatöre geçeceğimi söyledim, telefondaki görevli de geçebileceğimi söyledi ve n
Türk Telekom kurumsal mobil hattım 541 *******29 ile bugün öğle saatlerinden itibaren hiçbir şekilde dış arama yapamıyor..., SMS gönderemiyor ve internet kullanamıyorum. Arama yapmayı denediğimde “hattınız dış aramalara kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Hattımın kurumsal olmasına ve iş için aktif olara
Türk Telekom hattıma iznim ve onayım olmadan Joylandia adıyla bir abonelik başlatıldı. 25.10.2026 tarihinde farklı bir u...ygulama indirirken gelen mesajı o uygulama ile ilgili sandım ve onay verdim, ancak mesajın Joylandia aboneliğiyle ilgili olduğunu daha sonra fark ettim ve aynı gün, neredeyse aynı
Türk Telekom hattıma 30 Eylül 2026 tarihinde saat 12.01’de bilgim ve onayım dışında 3699 servisinden ücret yansıtıldığın...ı fark ettim. Kullanım analizi ve fatura detaylarımı incelediğimde 79,75 TL, 132,92 TL ve 49,08 TL olmak üzere toplamda 261,75 TL paket dışı kullanım adı altında ücretlendirildiğim
Türk Telekom faturalı hattımı, İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Yükseliş Sokak’ta ikamet ettiğim adreste yaşadığım... çekim sorunu nedeniyle neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Evimde hat neredeyse hiçbir şekilde çekmediği, arama yapamadığım ve bana ulaşılamadığı için, hattı iş telefonu olarak
Mart ayında şahıs şirketimi limited şirkete dönüştürdükten sonra, Türk Telekom kurumsal mobil hattımın fatura bilgilerin...i güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, abonelik taahhüdümün ekim ayı sonunda biteceği, bu tarihten önce unvan/vergi numarası güncellemesi yaparsam işlemin erken
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim, 48 saattir farklı şehir ve bölgelerde bulunmama rağmen mobil inte...rnet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. İnternet ya hiç açılmıyor ya da açıldığında da hız testinde görüldüğü gibi kullanılmayacak kadar düşük hızlarla hizmet veriliyor. Bu süre i
Türk Telekom kurumsal hattımın bağlı olduğu şahıs firmamı kapatıp limited şirkete geçtim. Bu süreçte vergi kimlik numara...mın pasif olduğuna ve 30 gün içinde gerekli belgeleri beyan etmezsem hattımın kapatılacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Buna rağmen verilen 30 günlük sürenin dolmasına henüz gü
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir İşim Ferah 10 GB paketini aylık 170 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhü...dümün bitmesine 7 gün kala arandım ve yeni teklif olarak 15 GB paket için aylık 400 TL ücret talep edildi. Mevcut ödediğim tutara göre yaklaşık 2,5 katına çıkan bu teklif, yıllık e
Türk Telekom’a hat taşıma işlemi sırasında yaşadığım fiyat farkı ile ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. EGM 40 GB ta...rifesine numara taşıma başvurum 18.10.2026 tarihinde yapıldı. Başvuru sırasında imzaladığım sözleşmede aylık ücret 404 TL olarak görünmesine rağmen, müşteri temsilcisi sistemlerind
Türk Telekom GSM hattım için aylık ödemem gereken 403 TL tutarı düzenli olarak ve zamanında ödediğim halde, son 6–7 aydı...r faturalarıma sürekli gecikme faizi yansıtılıyor. Ödemelerimi aksatmadığım ve borcumu tam olarak kapattığım halde her ay yeniden gecikme faizi ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgi
Türk Telekom mobil hattımı taahhüt süremi dikkate alarak, ne bitiş tarihinden önce ne de çok sonrasında olmayacak şekild...e Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma gelen dönem borcumu da 2.070 TL olarak ödedim ve bu ödemeyi son fatura bedeli olarak kabul ettim. Ancak bu ödemeden yaklaşı
İstanbul Arnavutköy Mavigöl Mahallesi Yeşilyalı Sokak No:13 adresinde bulunan sabit internet hattımız, bölgede yapılan a...ğaç kesimi sonrasında kabloların kopması nedeniyle yaklaşık 20 gündür çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, bölgede genel arıza
24 Ekim saat 15.00 suları civarında Türk Telekom ev internetimiz hiçbir mantıklı gerekçe olmadan, haber dahi verilmeden ...bir anda kesildi. Binadaki internet kablomuzun yerinden çıkarıldığını gördük, gidip kendimiz takmak zorunda kaldık. Buna rağmen bu kez de hat üzerinden internet hizmetinin tamamen
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. Yaklaşık son 5 aydır her ay 2–3 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve ...bu kesintiler günlerce sürüyor. Bu süre içinde ne internete girebiliyorum ne de aldığım hizmetten faydalanabiliyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum,
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bana ait aynı isimde kayıtlı, taahhüt süreleri de aynı olan iki hatt...ım bulunuyor. Tarifemin yenilenme döneminde her iki hat için de mevcut ödediğimin yaklaşık 4 katı bir ücret talep edildi. Sözleşmelerimin bitmesine 3 gün kalmışken bu derece yüksek
Türk Telekom bayisi aracılığıyla, sözlü olarak bildirilen 12+12 aylık taahhütlü tarife kapsamında Türk Telekom mobil hat... aboneliğine geçiş yaptım. Taahhüt sürem sona ermek üzereyken hattımı faturasız hatta geçirmek istediğim sırada, müşteri temsilcisi tarafından aranmış ve bilgim, talebim ve açık on
Türk Telekom faturalı hattımı 19.10.2026–24.10.2026 tarihleri arasında Makedonya’dayken yurt dışında kullanıma açtım. Bu...na rağmen ne internete girdim ne de herhangi bir arama ya da SMS kullanımı yaptığım halde faturama bir anda 369 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Özellikle Wi-Fi ’ye bağlanmadan m
