to read complaints and reviews, or file yours.09.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a mobil hat geçişimi gerçekleştirdim. Geçiş yaptıktan kısa süre sonra ikamet ettiğim İ...stanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde ciddi kapsama problemi yaşamaya başladım. Ev içerisinde çekim gücü çoğu zaman 1–2 diş seviyesinde kalıyor, sesli görüşmeler
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 05.06.2026 tarihinden beri konuşma sırasında sürekli hat kesilmesi sorunu yaşıyorum.... Görüşme yaparken sık sık bağlantı kopuyor ve ekranımda “sunucuya ulaşılamıyor” şeklinde uyarı çıkıyor. Bu problemi sadece tek bir bölgede değil, bulunduğum farklı yerlerde de yaş
Aksaray ili Ortaköy ilçesi İshaklı Karapınar köyünde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz 1 Haziran 2026 tarihinde...n beri tamamen kesik. 8831682777 numaralı hat üzerinden hizmet alıyoruz ve yaklaşık bir haftadır hiç internete erişemiyoruz. Bu evde yaşayan yaşlı annem ve babamın, bölgede normal
Türk Telekom 04.06.2026 tarihinde açtığım arıza kaydı hala çözülemedi ve müşteri hizmetlerin ulaşılamaması ayrı bir der...t ne kadar arasam yetkililer sahada ilgileniyor diye geçiştirmeler ne arayan ne ilgilenen tamda LGS haftasına denk gelmesi çocuğum sınava girecek koskocaman Türk Telekom İstanbul'u
Türk Telekom mobil hattımı özel numaralara kapatmak gibi son derece basit bir işlem için bir günümü harcamak zorunda kal...dım. 7 Haziran tarihinde bu işlemi yapmak istedim ancak SMS ile denediğimde işlem gerçekleşmedi, mobil uygulamada sürekli hata aldım. Arama tuşu ile yönlendirmeler de işe yaramadı.
Türk Telekom mobil hattımı iki gün önce başka operatörden taşıttım ve bugün hat taşıma işlemim tamamlanarak hattım aktif... oldu. Ancak bana başta anlatılan tarife ile hatta tanımlanan tarifenin aynı olmadığını, paketin eksik olduğunu gördüm. Tarifeyle birlikte eklenmesi gereken ürün ve kullanmam gere
Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 1 yıllık taahhüdüm bitti ve eskiden ödediğim 850 TL’lik fatur...am için yeni dönem fiyatı olarak 1000 TL çıkarıldı. Bu tutar bütçemi aşıyor ve uzun yıllardır müşterisi olduğum bir operatörden daha makul bir teklif beklerdim. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom hattıma, bilgim ve rızam dışında Veedz isimli hizmet üzerinden... üyelik paket aboneliği tanımlanmış ve bu nedenle 7 Haziran tarihinde fatur
Türk Telekom ev telefonu sabit hat aboneliğimizle ilgili yaklaşık 1–2 ay önce adresimize bir zarf gönderildi. Bu yazıda,... hatla ilgili 253,71 TL tutarında bir bedelin tarafımıza iade edileceği, bu iadenin e-Devlet kapısı üzerinden ya da Türk Telekom’un kendi internet sitesindeki borç/alacak ekranında
"Sorunum çözülmüştür."
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Karabük merkezde bulunan evimde hattım neredeyse hiç çe...kmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Özellikle evdeyken sürekli kesintiler yaşıyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum ü
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 9 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattım çoğu yerde çekmiyor, özellikle e...vimde internet tamamen çekmiyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Dışarıda çektiği yerlerde bile görüşme yaparken ses kesiliyor, konuşmalarım bölünüyor ve iletişim kurmakta
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Mahallesi’indeki adresimde bulunan dairemde ve yan daire...de yaklaşık 5 gündür internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde internetten hiç yararlanamıyorum. Arızanın giderilmesi için her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak özellikle son aylarda hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum.... Aramalarda sürekli kesilmeler yaşıyorum, çoğu zaman karşı tarafa sesim gitmiyor ya da hiç arama yapılamıyor. Mobil internet ise İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’de neredeyse hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüdümün bitimine iki gün kala, yaklaşık 3-4 Haziran tarihinde 50 Mbps hızın...da, 725 TL + 67 TL modem ücretli yeni kampanyayı seçerek taahhüdümü yenilemek istedim. Modemimin de yenilenmesini talep ederek bu paketi onaylamama rağmen üzerinden 3–4 gün geçmesi
Türk Telekom’un faturasız hat taşıma kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Reklamda “faturasız hatlarını ...taşıyanlara 20 GB 200 TL” şeklinde bir kampanya gördüm ve bu kampanyaya bu şartlarla katılmak için başvuru yaptım. 01.06.2026 günü kampanyaya kaydım onaylandı. Randevu tarihi bana
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 5 Haziran gecesinden beri ciddi bir kesinti yaşıyorum. Sorunu dün gece yarısı fa...rk Edip Saat 02:30’da 444 0 375’i arayarak arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen kaydım ancak sabah 09:30 civarında oluşturuldu ve tarafıma iki gün sürecek bir inceleme, çalışma, iyile
Playweez üzerinden herhangi bir onayım ve bilgim olmadan hattımdan oyun içi paket ücreti çekilmiştir. 21 Mayıs tarihinde... Türk Telekom hattıma bağlı Playweez işlemi olarak 279 TL tutarında izinsiz bir ücret kesimi yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Hat numaramın son dört hanesi 3160’dır. H
Türk Telekom mobil hattım için online işlemler üzerinden 10 GB internet paketi aldım. Sadece “12 ay 10 GB internet paket...i 150 TL” kampanyası sunuluyordu ve kampanya iptali ya da cayma bedeli konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onay verdiğim anda kampanya hemen tanımlandı. Daha sonra kampanyay
Türk Telekom GSM hattımda taahhüt bitimine yaklaşık 15 gün varken, 07.06.2026 tarihinde saat 14:30–15:00 civarında mobil... uygulama üzerinden “Değerli 15 GB” paketine geçiş yaptım. Paketin ücretinin 348 TL olduğunu gördüğüm için uygun bularak onayladım ve yeni tarifenin mevcut sözleşmem bittikten sonr
Türk Telekom evde 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. 3 Haziran tarihinde belediyenin mahallemde yapmış olduğu çalışm...a sonrasında evime gelen internet kablosu koparıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. B
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 72 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Herha...ngi bir bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre zarfında tarafıma bir çözüm sunulmadı, arızamla ilgilenilmedi. Bu sorunu Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’indeki adresimde yaşıyor
05.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerindeki faturalı hattımı Vodafone’a taşımak istedim, ancak “kimlik bilgilerinin uyu...şmaması” gerekçesiyle numara taşıma talebim reddedildi. Hattım yaklaşık 4 yıldır tamamen kendi adıma kayıtlı ve mağazadan alınmış bir hat olmasına rağmen, operatör değiştirme hakkı
