to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 507 *******99 numaralı hattım için düzenlenen faturalarda, tarafıma herhangi bir onaylı taahhüt veya ...fiyat artışı bilgilendirmesi yapılmaksızın fahiş artışlar yaşanması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hattımda “esim 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve kısa süre içinde faturamın mak
Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Hattıma ait taahhüdüm 11 Eylül 2025 tarihinde başlamış olup 22 Eylül 2026 ta...rihinde sona erecektir. Taahhüt süresi boyunca ayda 250 TL ödeyerek mevcut tarifemi kullandım. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken aynı içerik ve koşullara sahip bir tarifenin yenile
Türk Telekom’a ait 8554 ile biten hattım için 19 Ağustos 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden adres değişikliği yaptı...m. İşlemi yaptıktan sonra emin olmak için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve adres değişikliğinin onaylandığını, faturaların yeni adresime kesileceğini özellikle teyit ettirdi
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom’un TTNET internet hizmetini kullanamamaktayım. 25 Ağustos tarihinden sonra bölgemizde ya...pılan belediye çalışmaları sonrasında oluşan altyapı/fiziksel arıza nedeniyle evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi. Aynı altyapıyı kullanan komşularımın bağlantıları yenide
Türk Telekom’un yeni nesil sınırsız paketi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu paketi alırken bana ...internetin sınırsız olduğu söylendi, hiçbir yerde 30 GB hotspot limiti olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Paketi alırken gelen SMS’lerde paket içeriği için bir link de gönderildi,
Türk Telekom müşteri hizmetleri ne ulaşmak bu kadar mı zor olur. Telesekreter menülere bağlayıp duruyor en sonunda birin...e ulaştım derken çalışan arkadaşlar sağ olsun telefon u kapatıyor. Tekrardan başa dön. Böyle devam edin bakalım 4 hattımı artı internet taşıyacağım
Türk Telekom mobil hattımı Seydikemer bölgesinde kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi şebeke sorunu yaşamama rağmen her a...y faturalarım kabarmaya devam ediyor. Hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalarım kesiliyor, interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen önce 400 TL civarında gelen faturam 600 T
07 Eylül 2026 tarihinde saat 15:08 sıralarında Türk Telekom/TTNET’in 444 1 444 numaralı hattını arayarak İzmir ili Foça ...ilçesindeki yeni adresimde internet aboneliği başlatmak için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim üzerinden yapılan incelemede, tarafıma 90 gün içerisinde yenide
Türk Telekom hattıma 4–5 Eylül civarında “Yeni Nesil Sınırsız” isimli 750 TL’lik ek internet paketi satın aldım. Bu pake...ti özellikle hotspot üzerinden kullanmak için tercih ettim. Ancak paketi aldıktan sonra hotspot kullanım hakkının 30 GB ile sınırlandırıldığını gördüm ve bu bilgi, satın alma önces
184 116 00 36 numaralı internet aboneliğinin, hat sahibi M*** Ç*********’dan bana, Kemal Ç*********’a devredilmesi için ...önce çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi beni en yakın Türk Telekom bayisine yönlendirdi. Çayırova’da bulunan ve Evren dünya Telekom inşaat taşımacılık gıda sanayi ve tic ltd şti
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattımda internetim açıkken “internet paketiniz bitmiştir” şeklinde mesa...j aldım. Mesajı görür görmez, saniyeler içinde mobil veriyi hemen kapattım. Buna rağmen faturama internet aşımı olarak 100 TL civarında ekleme yapıldı ve normalde yaklaşık 480 TL o
Sayın Yetkili, Türk Telekom nezdinde kullanmakta olduğum mobil hat hizmetini, taahhüt süresinin sona ermesine ilişkin ta...rafıma bildirilen bilgiler ve yasal numara taşıma süreci çerçevesinde Vodafone işletmecisine taşımış bulunmaktayım. Buna rağmen tarafıma, 22.08.2026 tarihli ve 8.985,89 TL tutarınd
Türk Telekom mobil Wi-Fi hattımı 100 GB paket ile Mersin Toroslar Çukurova Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak bugün itiba...rıyla aldığım hızlar şaka gibi derecede düşük. Speedtest sonucuma göre download hızı yaklaşık 3,67 Mbps, upload ise 13,66 Mbps çıkıyor. Download hızı bu kadar düşük olduğu için int
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Operatöre geçtiğim ilk günden beri hem evimde hem iş yerimde hem de İzmir merkez ...dahil birçok noktada ciddi çekim problemi yaşıyorum. Çoğu zaman telefon ve internet hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da internet hızı son derece yavaş. Bu nedenle yaklaşık 2 ay ön
05 Eylül saat 23:00’ten beri Türk Telekom ev internetim yaklaşık 36 saattir kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. İşl...erimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım, her se
Türk Telekom aboneliğim üzerinden, worldgame adlı oyun servisine hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatıldığını... fark ettim. Farklı bir uygulamada işlem yaparken, herhangi bir abonelik talebim olmamasına rağmen hattıma “worldgame aboneliği 319 TL/aydır ve aylık yenilenir” şeklinde bir SMS ge
Türk Telekom cep hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerinden aranarak “tamamı sınırsız, 1.200 TL’lik özel bi...r teklif” sunuldu. Yıllardır aynı hattı kullandığım için verildiği söylenen bu teklifi, internet, arama ve mesajların tamamen sınırsız olduğu özellikle belirtilerek kabul ettim. De
Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bir süre önce e-sim kullanmaya başlamıştım. E-sim kullanım sü...rem dolduğu için bu kez fiziksel sim kart almam gerekti. Nüfus müdürlüğüne gittiğimde T. C. Kimlik kartımın çipi kırık olduğu için bana geçici kimlik belgesi verildi ve ben de bu b
Türk Telekom hattımda her hafta yapılan kazı kazan kampanyasına geçen hafta cuma günü katıldım. Kampanyadan günlük 2 GB ...Instagram internet paketi kazandım. Kampanya sırasında hattımda başka internet paketim yoktu ve günü boyunca sadece Instagram uygulamasını kullandım, uygulamadan çıkmadım. Buna ra
Türk Telekom hattımda hem internet hem de telefon çekiminde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 6 Mayıs’tan bu yana hatt...ım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internete bağlanamıyorum, telefonla sağlıklı konuşma yapamıyorum. 07.09.2026 tarihinde hattıma haftalık 6 GB internet paketi tanımlandı.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Mersin Silifke Gazi Mahallesi 42. Sokak’ta hattım neredeyse h...iç çekmiyor. Evde ne internete girebiliyorum ne de telefonla arama yapabiliyorum. Gün boyu hat çekmediği için aileme ve yakınlarıma ulaşamıyorum, onlar da bana ulaşamıyor. Müşteri
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiçbir konumda interneti verimli... şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum her yerde çekim gücü çok düşük, internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Tüm bunların yanında, düzgün kullanamadığım internete
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 3 Eylül Perşembe günü modemimde internet bağlantısı olmasına rağmen internete ...çıkış olmaması nedeniyle teknik servis kaydı oluşturdum. Gelen teknik servis ekibi modemimdeki bağlantıları söküp ertesi gün yeniden geleceğini ve hattımı fiber altyapıya geçirecek
Türk Telekom mobil hattıma 2.861 TL civarında bir fatura yansıtıldığı için bu borcu 5 aya bölerek taksitlendirme yaptım ...ve ilk taksitimi de ödedim. Buna rağmen mobil uygulamada ödenecek herhangi bir fatura görünmemesine rağmen dün hattım aramaya kapatıldı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda hattı
