to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da Instagram Hızı Düşüyor, Ana Pakette Hız Kesintisi
25 Ekim 16:2819
Türk Telekom cep hattımda tanımlı 30 GB internet paketim ve ayrıca 10 GB sosyal medya paketim bulunuyor. Sosyal medya paketim bittiği anda, kalan 30 GB hakkımdan yemesi gerekirken özellikle Instagram’da internet hızım belirgin şekilde yavaşlıyor ve uygulamayı sağlıklı kullanamıyorum.
Bu durum bugün tekrar yaşanmaya başladı ve artık sürekli tekrar ettiği için müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum. Paketlerim ve kalan kullanımlarım görünmesine rağmen Instagram’da hız düşmesi olması beni mağdur ediyor.
Kalan ana paket internetimi hız düşürülmeden, herhangi bir kısıtlama olmadan kullanmak ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
