to read complaints and reviews, or file yours.TTNET sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başka bir dairede otururken kullandığım in...terneti, yeni taşındığımız adrese taşımak için 5’inde nakil talebi oluşturdum. 1–2 gün içinde ekipler yeni adresimize gelip modemi kurdu ve en geç ertesi güne kadar sinyalin gelece
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve 4 Kasım’dan bu yana hattımı e-sim’e geçirmek için defalarca işlem yapmaya ça...lışıyorum. Ancak bu kadar basit bir işlem için yaşadığım sorunlar ve karşılaştığım ilgisizlik nedeniyle Türk Telekom’dan ciddi anlamda şikayetçiyim. Önce müşteri hizmetlerini aray
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Son yaklaşık 3 aydır, 5G’ye geçişten bu yana İstanbul’da hattım ne...redeyse hiç çekmiyor. Özellikle Beylikdüzü’nde ve iş yerimin bulunduğu Arnavutköy’de telefonla konuşmak adeta işkenceye dönüştü, sürekli kopmalar, karşı tarafın sesini duyamama ve
"İlgililenen herkese teşekkürler. Eve gelen tekniksey Turgut beye ekstra teşekkürlerimi iletirim."
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve bunun için yü...ksek bir ücret ödüyorum. Daha önce TP-Link marka modem kullanırken böyle bi
Ordu Fatsa Dumlupınar Mahallesi Reşadiye Caddesi No:144-148 d adresindeki Enza Home ve Divanev mağazalarımızda, aynı bin...ada bulunan yaklaşık 60 dairelik Çıtır Pelit Park rezidansla birlikte Türk Telekom TTNET internet hizmeti kullanıyoruz. 8 Kasım gecesinden bu yana internet bağlantımız kesik ve bug
Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaşık 6 senedir engelli indirimiyle kullanıyorum. Enge...lli raporuma ait tüm evrakları o dönemde Silivri hizmet binasına teslim etmiştim ve hâlâ internet hizmetimde engelli indirimi uygulanmaya devam ediyor. Kısa süre önce Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır merkezi bir bölgede olmama rağmen ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğu...m konumda bazen hat çekiyor, bazen ise tamamen çekmeyerek kullanılamaz hale geliyor. Bu nedenle arama yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyor ve iletişimim sürekli kesintiye uğr
Telekom pişmanlıktır. Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında VDSL hattımı 4 Kasım tarihinden bu yana yaklaşık 1... haftadır hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesilmiş durumda olmasına rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir teknik ekip adresime yönlendirilmedi. Bu süre içinde
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Hattımda Tarife 20 kullanıyorum ve buna ek olarak Facebook, Twitter ve Instagram uygu...lamalarını kapsayan Yeni Nesil Sınırsız Sosyal paketi satın aldım. Ek paketi 10.11.2026 tarihinde aktif ettim. Bu paketi almama rağmen, sosyal medya uygulamalarını kullanırken inte
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır Türkiye’nin farklı yerlerind...e, bulunduğum her noktada telefonum doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu süre içinde durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom’a ait 0553*****44 ve 0553*****74 numaralı hatlarım için, 15794435 numaralı iade talebiyle ilgili yaşadığım ...sorunu paylaşmak istiyorum. Aynı fatura için iki kez, her seferinde 2.530 TL olmak üzere ödeme yaptım ve bu fazla ödemenin iadesini talep ettim. 28.10.2026 tarihinde yaptığım bu iş
Türk Telekom Süleymanpaşa Tekira şubesinde mağaza müdürü olarak görev yapan k**** h**** a** hakkında şikayette bulunmak ...istiyorum. İlgili kişi, hem benim hem de çevremdeki birçok kişinin hatları üzerinden ve farklı kurumlar üzerinden telefon alımı yaparak, ödemeleri kendisinin yapacağını beyan etmes
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps “Online’a Özel Fırsat Kampanyası” kullanıyorum. Normalde her a...y yaklaşık 645 TL civarında fatura öderken, Ekim 2026 dönemi faturam 1.056 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın 10 gün geciktiği ve bu ned
Türk Telekom fırsat online paket fiber internet tarifesi kullanıcısıyım. 06.11.2026 tarihinden itibaren, 10.11.2026 da d...ahil olmak üzere 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’dan gelen teknik ekip internet kablosunda sıkıntı olduğunu söylemesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm ü
Türk Telekom mobil hattımı Batman Merkez Bahçelievler Mahallesi’indeki ikamet adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyo...rum. Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adreste ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden verimli biçimde faydalanabiliyorum. Sinyal sürekli zayıf, g
İstanbul Sultanbeyli’de kullandığımız Türk Telekom evde internet hizmeti için geçen hafta salı günü itibarıyla bağlantım...ız tamamen kesildi ve o günden bu yana evimizde hiç internet yok. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza rağmen bugüne kadar adrese gelen, kontrol eden ya da sorunu yerinde inceleyen
07.10.2026 tarihinde evime Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps hızında internet bağlattım. Ancak bağlantı yapılır yapılmaz ...hatta ciddi bir jitter sorunu olduğunu fark ettim. Jitter değerinin normalde 1-5 aralığında olması gerekirken 200’lere kadar çıktığı durumlar yaşıyorum ve bu da internet deneyimimi
09.11.2026 Pazartesi akşamı telefonumu oğluma ders çalışması için verdim. Ders çalışırken sahte bir siteye tıklamış ve s...ite hattıma bir şifre göndermiş. Oğlum da ne olduğunu bilmeden bu şifreyi girmiş. Şifre girildikten sonra hattımdan art arda mobil ödemeler yapılmış ve aynı gün içinde 10 defa 439
Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan yeni bir hat aldım. Bugün hattım hiçbir sebep yokken kendiliğinden bozuldu ve tamame...n şebeke gitti. Bunun üzerine Edirne Erasta AVM’deki Türk Telekom bayisine gittim. Bayide hattı kontrol ettiklerinde hattın bozulduğunu, böyle sorunların zaman zaman olduğunu söyl
Babamın yurt dışına çıkacak olması nedeniyle Türk Telekom’dan 1 aylık yurt dışı paketi satın aldık. Aslında sadece 3 gün... kalacak olmasına rağmen herhangi bir sorun yaşamamak için özellikle bu paketi tercih ettik. Amacımız, babamın yurt dışında hem arama hem internet hem de mesajlaşma anlamında sorun
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Ekim ayı faturam normalde 424 TL olması gerekirken 742 TL olarak kesildi ve faturamda... “içerik servis ücreti” adıyla 319 TL yansıtıldığını gördüm. Ben herhangi bir içerik servisine bilerek ve isteyerek abone olmadığım halde bu ücret tarafıma haksız şekilde yansıtılm
Türk Telekom’a hattımı online işlem üzerinden taşımak için başvuru yaptım. Süreçte Dijital Kurye tarafından büyük bir ma...ğduriyet yaşadım. Kuryenin beni WhatsApp üzerinden aramasıyla konum paylaştım ancak paylaştığım konuma gelmeyip sistemde kayıtlı adreste olduğunu söyledi. Gün içinde gelemeyeceğini
10 Kasım 2026 tarihinde saat 15.05 civarında VakıfBank hesabıma TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından FAST yoluyl...a 0,20 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ne amaçla gerçekleştirildiğini anlayam
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri ve Tüketici Şikayetleri Birimine, Konu: Haksız hat kısıtlaması, mağduriyet ve yasal hak... ihtarı hakkında Hat Numarası: 0555*******84 Şirketiniz nezdinde faturalı hat kullanıcısıyım. Söz konusu hattıma ait 11.600 TL tutarındaki toplam fatura borcunu ödemiş ve hattımı
