Türk Telekom hat

Yaklaşık 3 seneyi aşkın süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken, yeni dönem için karşıma mevcut ödediğimin neredeyse iki katı bir ücret çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Taahhütlü dönemimde aylık 250 TL ödüyorken, şimdi aynı hat için 550 TL gib...

Türk Telekom’dan kullanmış olduğum 24 Mbps limitsiz internet paketimle ilgili 15.11.2025 tarihinden bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Son iki aydır internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum, bağlantım sürekli kesilip duruyor. Evde düzenli olarak internet kullanmamız gerekirken, faturamızı zamanında v...

6 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’un online özel 340 TL’lik tarifesine geçmek için başvuru yaptım. 7 Şubat’ta Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hat taşıma işlemleri için gerekli tüm bilgileri telefonda verdim. Ardından Dijital Kurye tarafından 12 Şubat tarihi için randevu veril...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 7030565879 numaralı hat için yaklaşık 1,5 ay önce nakil başvurusunda bulunmama rağmen taşındığım adrese hâlâ nakil işlemi yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez randevu oluşturuldu, ekiplerin geleceği söylendi fakat en az 5 kez randevuya rağmen kimse gelmedi v...

Yaklaşık 30 yıldır ailece Türk Telekom hattı kullanıyoruz, hat babamın üzerine kayıtlı. Taahhüdümün bitmesine 12 gün kala yeni tarife için yaşadığım fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. 2025 Kasım ve Aralık aylarında hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden hattıma 370 TL civarında bi...

Türk Telekom’un 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye Yeşildirek Mahallesi’nde 2025 yılının 11. ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bir megabayt bile kullanamadım. Mahallede kentsel dönüşüm sebebiyle altyapının zarar gördüğü söylendi, her...

Bugün Türk Telekom sabit internet hattım için müşteri hizmetlerini arayarak 50 Mbps olan internet hızımı 1000 Mbps pakete yükselttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi altyapımı kontrol ettiğini ve bu pakete geçebileceğimi söyleyerek onayımı alıp geçiş işlemini yaptı. Oğlum eve geldiğinde Türk T...

Türk Telekom Tivibu uydu cihazım ve kumandam yaklaşık 1 aydır arızalı olduğu için televizyon izleyemiyorum. Bu süre içerisinde 4 defa servis kaydı açtırdım, ancak hiçbir şekilde ne gelen oldu ne de arayan. Her aradığımda sadece “tekrar yönlendirelim” denilerek oyalanıyorum, fakat somut hiçbir adım a...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir haftadır, 9 Şubat 2026 tarihinden bu yana Ankara Gölbaşı Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde, özellikle Halkbank Gölbaşı Şubesi civarında neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Şube içerisindeyken hat çekmiyor, karşı tarafa sesim gitmiyor, sürekli cızırtı oluyor ve gö...

Türk Telekom hattıma 14 Şubat 2026 tarihinde saat 01:28 civarında, 0850 678 13 56 numaralı hattan hile amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde “havale minimum limit 500 TL, üye ol 1000 TL hediye, tüm Türkiye bizi konuşuyor, 800 milyon TL Jackpot, limit yok, risk yok” gibi ifa...

Yıllardır hem evimde hem de babamın iş yerinde Türk Telekom’un internet hizmetini kullanıyoruz ve her ay yaklaşık 1100 TL fatura ödüyoruz. Buna rağmen iki adreste de internetimiz ya çok zayıf çekiyor ya da günlerce tamamen kesiliyor; şu anda bile sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu so...

Türk Telekom’a ait +90 ***********93 numaralı hattım için 26 Haziran 2025 tarihinde 750 TL bedelli, 12 aylık taahhüt onayladım. Buna rağmen 2026 Ocak ayından itibaren kendi kararlarıyla fahiş fiyat artışına gidilmiş ve hattım üzerinden haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum. 750 TL olarak başlay...

Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyim. İnternet hizmetim bağlandığı günden bu yana, düzenli olarak her 3–4 günde bir bağlantım tamamen kesiliyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmak zorunda kalıyorum. Yaşanan bu sorun kronik hale gelmiş olmasına rağmen tarafıma k...

11 Şubat 2026 günü saat 09.00 civarında 0 850 771 05 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone hattıma ait 2.000 TL’lik fatura bulunduğunu, istersem hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyledi. Hat taşıma işlemlerinde genelde talep edildiği için, şüphelenmeden kimlik fotoğrafımı iletm...

İzmir Bayraklı 2154. Sokak No: 8 Huzur Apartmanı’nda bulunan binamızda, yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev interneti DSL hizmeti tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi. 7040761901 numaralı abonelik üzerinden hizmet alıyoruz. Apartmandaki 10 dairenin tamamında aynı ...

Türk Telekom hattıma 3480 numaralı bir yerden ne olduğunu anlamadığım bir mesaj geldi ve herhangi bir onay vermediğim halde otomatik olarak abonelik başlatıldı. Bu abonelik nedeniyle hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez hattımdan bu aboneliği iptal ettirdim ve Türk Tele...

Yaklaşık iki aydır Kayseri Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne faturalı hattıma mobil imza tanımlatmak için defalarca gitmeme rağmen, her seferinde “Mobil imza için hat henüz gelmedi” denilerek sürekli geri çevrildim. Neredeyse 2 Ocak tarihinden beri hem ben hem de arkadaşım sayısız kez müdürlüğe gittik...

25.11.2025 tarihinde 0535**16 **…** 92 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü yeniledim. Paket içinde 15 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika olacağı ve aylık 297 TL fatura ödeyeceğim açıkça söylendi. 12.02.2026 saat 00.00 civarında ise internet aşımı nedeniyle 450 TL tutarında ek ücret yans...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Bulunduğum bölgede birkaç aydır inşaatlardan dolayı sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik her gelişinde komşularımın ve özellikle bir alt katımda oturan kayınvalidemin interneti hemen gelirken, benim internetim ...

Diyarbakır Hani ilçesi Şehit S***** C****** Mahallesi 6121, dış kapı No 18 TOKİ evlerinde yeni taşındığım adrese Türk Telekom üzerinden sabit internet hattı çekilmesi için başvuru yaptım. Sahadaki ekipler bana en geç bir ay içinde internetin aktif olacağını söyledi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçm...

Babam M****** S********** adına kayıtlı olan Türk Telekom hattını yaklaşık 2–3 ay önce başka bir operatöre taşıdık. Taşıma işleminden sonra da yaklaşık 1 ay önce son faturayı ödedik ve tüm işlemleri kapandığını düşündük. Ancak 26 Ocak tarihinde tarafımıza SMS ile 3.200 TL tutarında fatura borcu oldu...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Paketime göre almam gereken hız 16 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde bağlantım en fazla 1,4 Mbps civarında çıkıyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Türk...

TTNET Ayvalık aboneliğimde, ev telefonu ile birlikte kullandığım 24 Mbps internet paketimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kendilerinin de ifade ettiği üzere hatta sık sık kopma sorunu var ve buna bağlı olarak internet hızım sürekli düşüyor. Bulunduğum bölgede zaten sık sık internet problemi...

Turkcell hattımdan Türk Telekom faturalı Jandarma 40 GB tarifesine 13.02.2025 tarihinde saat 15.30 civarında geçiş yaptım. Ancak hattıma ne faturam ne de tarifem doğru şekilde tanımlanmadı ve sistemde sürekli olarak ekstra ücret ödeyecekmişim gibi görünmekte. Bu süreçte sorunu öğrenmek ve çözmek iç...