to read complaints and reviews, or file yours.Ankara ili Elmadağ ilçesi Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Üç Yol Caddesi No:12 ve çevresinde ikamet eden mahalle sakin...leri olarak, uzun süredir Türk Telekom sabit hat ve ev interneti müşterisiyiz. Aboneliklerimiz kapsamında 24 Mbps hızında internet hizmeti almamız gerekirken, yaklaşık üç yıldır hı
Kayseri Melikgazi Düvenönü şubesinden hat alımı sırasında Tivibu Go hizmeti tarafıma zorla satıldı. “Bunu almazsanız hat... vermeyiz” denilerek onayım dışında bu hizmeti almak zorunda bırakıldım. Bu durumdan dolayı kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyorum. Üzerinden bir yıldan fazla zaman ge
Türk Telekom hattımda, hiçbir onayım, bilgim ve şifre doğrulamam olmamasına rağmen 8338 World of Games (Worldgame) isiml...i servis üzerinden 319 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. 25.10.2026 tarihinde bu servise ait abonelik ön‑bilgilendirme SMS’leri ve abonelik başlangıç mesajını gördüğümde,
Türk Telekom internet aboneliğimde iki aydan uzun süredir sürekli kopmalar yaşıyoruz, interneti sağlıklı şekilde kullana...mıyoruz. Özellikle son dört gündür evde hiç internet yok, modem üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Faturayı tam ve düzenli olarak ödüyoruz,
Türk Telekom TTNET Prime müşterisiyim. Ankara Altındağ Önder Mahallesi Kartalcık Caddesi No:14 adresinde bulunan interne...t hattım için yaklaşık 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum, arıza için 23 Ekim Cuma günü 08:30–17:30 saatleri arasında ekip geleceği yönünde randevu verildi. Ancak bugün itibarıyla 4
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Faturamı gecikmeli ödediğim doğrudur ancak hattıma Ekim 2026 tarihli faturamda 21...2,71 TL tutarında “hat kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Gecikmeye rağmen bu tutarın son derece fahiş olduğunu düşünüyorum ve kendimi tüketici olarak mağdur hissediyorum. Bu h
Türk Telekom Prime mobil faturalı hat sahibiyim. Yaklaşık 2 seneye yakındır abonesiyim. En az 2.000 TL ile 5.000 TL aras...ı faturayı gecikmesiz ve zamanında ödüyorum. Daha geçen ay cihaz alımı için 160.000 TL limit tanımlanmışken bu ay limit sıfır. Sadece 1 ay içerisinde bu gerçekleşti, 1 ayda limitin
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında bir içerik servisi tanımlanmış ve sadece geçen aya ait faturamda bu servis... nedeniyle 638,02 TL ücret yansıtılmıştır. Ben herhangi bir içerik servisine SMS, internet, çağrı merkezi ya da başka bir kanaldan onay vermedim, böyle bir abonelik başlatmadım. B
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyordum. Bu süre içinde faturalarım çoğu zaman tarifemin 2–3 kat...ı yüksek geliyordu ve faturalarımda sürekli mobil ödeme ve Google Play ödemeleri görünüyordu. Hat çekim kalitesi de çok kötüydü; 20–30 GB internet paketim olmasına rağmen çoğu zama
Türk Telekom mobil hattımın son dönem faturalarında, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen haksız bir şekilde yüksek... tutarlı borç çıkarılmaktadır. Aile paketi kapsamında 15 GB internet kullanımım varken, emekli olmam ve son yıllarda yaşadığımız geçim sıkıntısı nedeniyle son faturayı gecikmeli öd
Türk Telekom ev interneti 200 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi'ndeki adres...imde geçtiğimiz hafta çarşamba akşamından beri, yani 4 gündür altyapı arızası nedeniyle tamamen internetsiz durumdayız. Uygulamada sürekli bölgesel arıza olduğu ve her seferinde bi
23.10.2026 tarihinde saat 23.30 civarında GB aşkına isimli servise tek tıkla işlemle farkında olmadan abonelik başlamış ...ve Türk Telekom hattıma bu işlem nedeniyle 319 TL tutarında ücret yansımıştır. Hemen ardından aboneliği anında iptal etmeme rağmen bu tutarın faturama yansıtılmış olmasını haksız b
Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a faturalı hat olarak taşıdım. 26.10.2026 tarihinde saat 02:30’da bana “5527***5753 nu...maralı hat için numara taşıma işlemi tamamlanacaktır, bu tarih ve saat itibarıyla yeni sim kartınızı kullanabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Bu mesajdan sonra Turkcell hattım pasi
Türk Telekom faturasız hattımı 14.09 tarihinde Emniyet 30 GB isimli faturalı tarifeye taşıdım. Geçiş işlemi için o gün o...lmayacağı söylenince, ben de mağdur olmamak için aynı gün hattıma 300 TL yükleme yaptım. Ancak ben bu yüklemeyi yaptıktan hemen sonra hatta geçiş işlemi otomatik olarak gerçekleşti
Türk Telekom hattıma 3699 oyun servisi üzerinden onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatılmış. Bu abonelik nedeniyle Te...mmuz ayından beri yaklaşık 5 aydır her ay faturama 319 TL yansıtıldığını, toplamda 1.545 TL tahsil edildiğini fatura geçmişimi detaylı inceleyince yeni fark edebildim. Herhangi bi
Benim herhangi bir aboneliğim veya ilişkimin olmadığı TT Mobil adına, 26.10.2026 tarihinde gece saat 04:00 civarında kre...di kartımdan 183,25 TL tutarında “TT Mobil fatura ödemesi” şeklinde işlem çekilmiştir. 1528 ile biten Yapı Kredi World Eko kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan bu tutar
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Kullandığım fiber hızlı ev interneti hizmeti bugün sabah itibarıyla tamamen kes...ildi. Sabah 06.00’da internete giremediğimi fark ettim, fakat tarafıma önceden herhangi bir planlı ya da plansız kesinti bilgilendirmesi yapılmadı. 444’lü çağrı merkezini arayıp t
Türk Telekom cep telefonu hattım için online işlemler sistemine girebilmek adına tek kullanımlık şifre almaya çalışıyoru...m; ancak uzun süredir hiçbir şekilde şifre gelmiyor. Bu nedenle ne uygulamadan ne de web üzerinden hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Koskoca Türk Telekom’un bu kadar temel
Türk Telekom hattım üzerinden, açık rızam ve bilgim dışında “Veedz” isimli üçüncü parti bir servise abonelik başlatıldığ...ını ve faturama haksız şekilde 319 TL ücret yansıtıldığını tespit ettim. Google hesabımda karşıma çıkan bir güvenlik koruması uyarısı, sanki hesap güvenliği için yapılması gereken
Yaklaşık beş aydır Türk Telekom 300 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Daha önce Turkcell abonesiydim ve hiçbir sorun... yaşamazken, Türk Telekom’a geçtikten sonra sürekli bağlantı problemleri ve internet kesintileri yaşıyorum. Hem modem üzerinden hem telefonlarda beş gündür 5G’ye geçmemize rağmen ç
Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Atatürk Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Paket... hızım 100 Mbps olmasına rağmen uzun zamandır hızım 10–11 Mbps civarında seyrediyor. Buna rağmen her ay 825 TL fatura ödüyorum ve aldığım hizmet, ödediğim ücrete hiç karşılık gelmi
Türk Telekom kullanıcısıyım. Evimde kullandığım internette özellikle akşam ...saat 20.00–22.00 arasında sık sık kopma sorunu yaşıyorum. DSL bağlantısı ya
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan Astrolojim Club isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir... şekilde bu servise üyelik talebim ya da onayım olmamasına rağmen hattıma aylık 319 TL ücret yansıtılmıştır. İlgili SMS’lerde aboneliğin başlatıldığı ve ücretlendirmenin yapıldığı
