Türk Telekom'un 30 Gün Uyarısına Rağmen Kurumsal Hat Dış Aramalara Kapatıldı Ve Orijinal Evrak Şartı

Türk Telekom kurumsal hattımın bağlı olduğu şahıs firmamı kapatıp limited şirkete geçtim. Bu süreçte vergi kimlik numaramın pasif olduğuna ve 30 gün içinde gerekli belgeleri beyan etmezsem hattımın kapatılacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Buna rağmen verilen 30 günlük sürenin dolmasına henüz günler varken hattım yaklaşık 4 gün içinde dış aramalara kapatıldı, bu çelişki benim için çok ciddi bir sorun oluşturdu.

Bu uyarı üzerine geçen cuma günü Türk Telekom İkitelli müdürlüğüne giderek evraklarımı teslim etmek istedim. İmza sirkülerimin fotokopisini götürdüm, faaliyet belgesi için de başvuru yaptığımı belirttim. Ancak müdürlük, hem imza sirkülerini hem de faaliyet belgesini ıslak imzalı, orijinal olarak talep etti. Diğer tüm kurumlar imza sirküsü fotokopisi ile işlem yaparken Türk Telekom’un mutlaka orijinal ıslak imzalı evrak istemesini anlamlandıramıyorum ve bu durum işlemlerimin uzamasına sebep oluyor.

Şu an 0507*****30 numaralı kurumsal hattım dış aramalara kapatılmış durumda. Belgelerimi temin etmek için gerekli başvuruları yaptığım halde, verilen 30 günlük süreden çok daha kısa sürede hattımın kısıtlanması ve bu kısıtlamanın devam etmesi iş süreçlerimi olumsuz etkiliyor. Belgelerim hazır hale geldiğinde fotokopi ya da ıslak imzalı evrak konusunda daha makul ve hızlı çözüme olanak tanıyacak şekilde işlem yapılmasını ve hattımın dış aramalara yeniden açılmasını talep ediyorum.