to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps limitsiz fiber hattımın taşınma sebebiyle nakil işlemini 22 Mayıs tari...hinde başlattım. Adrese yönlendirilen ekipler binada hat bulunmadığını, bina hattının çekilmesi gerektiğini, daha sonra başka ekiplerin geleceğini söyleyerek işlemi tamamlamadan ay
Türk Telekom mobil hattım için bir yıllık faturalı taahhüdüm doldu ve artık taahhütlü olarak devam etmek istemediğimi, f...aturasız hatta geçmek istediğimi müşteri hizmetlerindeki görevlilere bugün ilettim. Buna rağmen, faturasız hatta geçmek istersem yüksek tutarlarda ödeme yapmam gerektiği söylendi.
TTNET Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, evime fiber hat çekildikten sonra herhangi bir hız ya da bağlantı sorunu y...aşamıyordum. Bana 200 Mbps’lik bir paket sunuldu ve bu pakete geçişim onaylandı; ancak hızımda hiçbir artış olmadı, hız testlerinde hala 50 Mbps görünüyor. Güncel faturama baktığım
Yıllardır Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum ve neredeyse tek bir gün bile sorunsuz geçtiğini hatırlamıyorum. Son ü...ç gündür ise hiçbir banka kartımla Türk Telekom uygulaması üzerinden hattıma yükleme yapamıyorum. Uygulamada tüm adımları tamamlayıp kart bilgilerimi ve doğrulama kodunu girdikten
Türk Telekom evde internet servisi fatura aylık 750 TL iken fatura bana 2725 TL yansıttı. Bir de üstelik bu haksızlık ka...rşısında 400 TL de fatura gecikme istendi. İletişime geçtiğimde "bekle" diyorlar, hat kapatıyorlar, interneti de kısıtladılar. Bu mağduriyetim giderilsin.
07.06.2026 Pazar günü Türk Telekom İstanbul Büyükçekmece Çarşı bayisinde, hattım olan 0532*****44 numaralı hat için kayı...p nedeniyle sim kart değişikliği işlemi yaptım. Bu işlem sırasında benden toplam 500 TL tahsil edildi. Daha sonra faturama baktığımda sim kart bedeli olarak 200 TL yansıtıldığını g
Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra son faturamı ödemek için 05.06.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım i...le saat 12:32’de 1027,20 TL ödeme yaptım. Aynı fatura için 08.06.2026 tarihinde bu kez Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan tekrar 1027,20 TL çekim yapılmış ve aynı tutar iki kez tah
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık dört ay önce başka bir operatöre taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra tarafıma hi...çbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, haberim olmadan yüksek tutarda cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Cayma bedelini, banka üzerinden Türk Telekom operatörde numaramı yazara
Türk Telekom mobil hattıma ait 10 Mayıs – 10 Haziran dönemine ilişkin faturam yaklaşık 2.400 TL olarak geldi. Oysa norma...lde aynı hat için her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve hattımda her yöne 1000 dakika ve 35 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Bu dönemde 10 Mayıs – 4 Hazira
Türk Telekom iş yeri interneti için Bursa Nilüfer’de bulunan iş yerime yaklaşık iki ay önce kurulum yapıldı, ancak kurul...umdan bu yana tek bir gün bile internete erişim sağlayamıyorum. İnternet bağlantısı hiç çalışmadığı halde hâlâ fatura ödemeye devam ediyorum ve iki aydır mağdur durumdayım. Bu sür
Türk Telekom Prime Düşün 50 GB hattım için, daha önce benzer bir mağduriyet yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradım ve b...u tür izinsiz abonelikler yüzünden mağdur olmamam için ücretli duran tarife ek paketi kullanmam önerildi. Ben de özellikle bu tür ek abonelik kesintileri olmasın diye Türk Telekom’
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Zonguldak Devrek ilçesi Karacaören köyü Abacıoğlu Mahallesi’ndeyken sorunsuz bir şe...kilde kuruluydu. Daha sonra Zonguldak Çaycuma ilçesinin bir beldesine taşındım ve internetimin yeni adresime nakil edilmesi için talepte bulundum. 19 Mayıs tarihinde benden istenen
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Hit 10 tarifesindeyken, bu tarife kaldırıldığı için mecburen Hit 20 ...tarifesine geçmek zorunda kaldım ve yaklaşık 1 aydır bu tarifeyi kullanıyorum. Önceden 307 TL civarında ödeme yaparken şimdi 448 TL ödemem isteniyor, bu ciddi artışı açıkçası kabul
Türk Telekom mobil hattım için son 1 aydır tarife almak istiyorum ancak karşıma çıkan ücretler son derece fahiş. En düşü...k tarife olarak 12 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir pakete yaklaşık 560 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuluyor. Bu içerikteki bir paket için istenen ücretin makul olmadığını d
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında “Fashion Fun” adı altında ücretlendirmeler yapılmıştır. Fatura detayların...ı incelediğimde 09.05.2026 tarihinde 3480 numarası üzerinden kısa süre içerisinde birden fazla işlem yapılarak faturama yüksek tutarda ücret yansıtıldığını gördüm. Faturalı hat kul
Türk Telekom’un ev interneti için kullandığım Fiber'de Efsane Kampanyası kapsamında, 09.06.2026 tarihli faturamın normal...den çok yüksek geldiğini gördüm. Kullandığım tarifenin ücreti 610 TL olmasına rağmen tarafıma 1.030 TL fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturaya 400 TL “hat kısı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, faturamdan dolayı Mayıs ayının 20–25’i arasında haberim olmadan kesildi. Aynı gün ...faturamı ödeyerek hattımı tekrar açtırdım ancak sonraki faturamda 400 TL “kesme bedeli” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Hem interneti kullanamadığım bir dönem yaşadım
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu...na rağmen tarafıma arıza kaydımın giderildiğine dair mesaj gönderildi ancak ortada herhangi bir çözüm yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “müşteri temsilcisine bağlanacak
Türk Telekom üzerinden aldığımız ZTE marka mesh access Point cihazlarla yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşı...yoruz. Cihazlar şu an kullanılmıyor, ağa bağlanmıyor ve adı bile görünmüyor. Satın alırken Türk Telekom güvencesiyle aldığımız bu ürünlerin arkasında durulmadığını düşünüyoruz. So
09.02.2026 tarihinde Çorum’da bulunan Gül İletişim Türk Telekom bayisinden faturasız yeni bir hat aldım. Ancak bayideki ...çalışanın hatası nedeniyle sisteme, 20 yıl önce yaşadığım eski adresim açık adresim olarak girilmiş. Şu an anne kızlık soyadım ve T.C. kimlik numaram sistemde doğru olmasına rağmen
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un hem sabit internet hem de mobil hat hizmetini kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi pr...oblemler yaşamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ev internetim çoğu zaman hiç bağlanmıyor, düzenli olarak internete erişemiyorum. Mobil hattımda ise özellikle İzmir Bayraklı
"Bugün müşteri hizmetleri aradı. Kesilen ücretin bir bölümü iade edildi. Teşekkürler."
Türk Telekom’dan mobil internet hattı aldım ancak 05.06.2026 tarihinden bu yana hattım bir türlü hizmete açılmadı. Arada...n günler geçmesine rağmen hatta internet erişimi sağlanmıyor ve herhangi bir aktivasyon yapılmadı. İstanbul Çekmeköy’de kullandığım bu hat için 789355339 numaralı başvurum bulunuy
Türk Telekom’dan aldığım Fiber 50 Mbps ev internetini yaklaşık 3 haftadır düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet gün bo...yu sürekli donuyor, kopuyor, özellikle annemle WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma yapmaya çalıştığımda 4 dakikalık görüşmede bile 3 kez donma ve kopma yaşıyorum, sağlıklı iletişi
