to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan internet üzerinden yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım çarşamba günü Dijital Kurye tarafından tes...lim edildi, o günden bu yana hiç açılmadı ve bir kere bile kullanamadım. Günlerdir hattımın aktive edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve mecburen başka hattımı kullanmak zor
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Faturam ödenmediği için hattım aramalara kapandı, pazartesi günü ödememi yaptım a...ncak aradan günler geçmesine rağmen hattım halen aramalara açılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda sistemde hattın takılı kaldığı, bu nedenle sorun yaşandığı
Türk Telekom hattıma 1NET Telekom aracılığıyla B052 kodlu yasa dışı bahis içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlarla hi...çbir alakam olmamasına rağmen hattıma sürekli olarak bu tarz içerikler gönderiliyor ve özellikle bugün artan yoğunluk nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yaklaşık birkaç ha
Tivibu’ya ait olduğu görülen 0904445375 numaralı hattan yaklaşık 1 aydır sürekli olarak aranıyorum. Günde ortalama 6–7 k...ez kampanya tanıtımı için arama yapılıyor ve aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu ısrarlı aramalar devam ediyor. Sürekli tekrarlanan bu aramalar hem rahatsızlık veriyor hem d
Türk Telekom mobil hattımın çekim kalitesinden ve internet hızından çok şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır, yani taahhüdümü ...yenilediğim günden beri hattım doğru düzgün çekmiyor, internetim aşırı yavaş. Konuşma sırasında ses karşı tarafa gitmiyor, hat kapanıyor, sık sık kopmalar yaşıyorum. Tekirdağ Mura
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme sürecinde, yaklaşık 2 aydır online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerin...den tarafıma sunulan tarifelerin fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum. Şu an hattım için aylık 892 TL ödüyorum, ancak yeni taahhüt için sunulan en düşük teklif 1100 TL civarında. A
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle haksız ücret yansıtılması konusun...da şikayetçiyim. 06.11.2026 tarihinde saat 11.48 civarında E-Bebek uygulamasına giriş yapmak isterken, telefonuma 3480 numaralı hattan bir SMS kodu geldi ve ben bunu e-Bebek giriş
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Ankara genelinde hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum.... Hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil internet sürekli kopuyor ve yaptığım telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa ses gitmeden doğrudan yüzüme kapanıyor. Bu nedenle hattımı sağlık
Türk Telekom Prime abonesiyim. 45 GB internet paketim 5 Kasım’da bittiğini görünce aynı gün saat 21:58’de 25 GB’lik ek i...nternet paketi daha satın aldım. Ancak üzerinden bir gün bile geçmeden, 6 Kasım saat 12:55’te paketimin bittiğine ve aşım yapıldığına dair SMS geldi. Bu süre içinde telefondan ne
Türk Telekom’dan online başvuruyla mobil hat aldım. Başvurudan bir gün sonra müşteri temsilcisi beni arayarak hattın 24 ...saat içinde elimde olacağını söyledi ancak hat bana 5 gün sonra teslim edildi. Teslimat sürecinde verilen hiçbir söz tutulmadı. Hattım dün elime ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla
Fevzipaşa Türk Telekom şubesine, vefat eden yakınımızın hattını verasetten üzerimize almak için tüm belgelerimiz eksiksi...z bir şekilde gittik. Şubedeki çalışanlar, devir işlemi sonrasında mevcut tarifemizin iptal olacağını, bu nedenle zorunlu olarak çok daha yüksek ücretli yeni bir tarifeye geçmemiz
Türk Telekom hattıma, bilerek yapmadığım bir işlem sonucu kontrolsüz şekilde e-dergi benzeri bir dijital abonelik tanıml...anmış. Bu abonelikle ilgili hiçbir SMS onayı vermedim, herhangi bir linke tıklamadım ya da uygulama üzerinden abonelik başlatmadım. Bunu yalnızca faturam normalden fazla gelince fa
Yaklaşık bir ay önce TT Mobil Türk Telekom hattım için cayma bedelimi ödedim. Toplam 11.800 TL cayma bedelini ve son ayı...n 2.600 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen, sonrasında 27.700 TL’lik yeni bir fatura ile karşılaştım ve hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Ankara Altındağ üzerinden
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptık, hatta tl yükledik ve 5 Kasım saat 01:00 civarında hoş geldin SMS’ini attık. ...İşlemin alındığına dair operatörden de SMS geldi. Ancak sabah olduğunda, hattı kullanan çocuk olduğu için, faturasız tarife aktif olmamış olmasına rağmen hattın içindeki tl bakiyes
Google Play üzerinden “AI Chat Bot Aşk Chat” isimli uygulamayı indirdim. Uygulamayı yalnızca denemek isterken herhangi b...ir onay vermeme rağmen sistem beni otomatik olarak abone yapmış. Abonelikle ilgili ne bir bilgilendirme ne de açık bir onay ekranı olmamasına rağmen ücretlendirme yapılmış durumdad
TTNET abonesiyim ve Eskişehir Tepebaşı Tepebaşı ilçesinde internet hizmeti kullanıyorum. 28 Ekim tarihinden beri hattımd...a hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde altyapı çalışması olduğu ve bölgesel arıza nedeniyle kesinti yaşandığı söylendi. Mo
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom hattıma “Eşsiz 15 GB” isimli ek internet paketini 150 TL olarak satın aldım. Ancak 23.10....2026 tarihinde ve öncesinde paketin iptali için hem SMS göndermeme hem de şikayet oluşturmama rağmen, paket hem iptal edilmedi hem de bu ayki faturama tekrar yansıtıldı. Ayrıca pa
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum ve özellikle son bir yıldır çekim gücüyle ilgili ciddi sorun...lar yaşıyorum. Hattımın nerede çekip nerede çekmeyeceği hiç belli olmuyor, bazen evde bazen dışarıda, farklı yer ve zamanlarda bağlantı kopmaları ve çok düşük hızlar oluyor. Buna r
Türk Telekom mobil hattım için bilgim ve onayım dışında taahhüt yenilemesi yapılması nedeniyle mağdur edildim. Hattı fii...len kullanan kardeşim engelli olduğu ve bu işlemlerden anlamadığı için, kendisini arayarak yasal hak sahibi olmamasına rağmen 03.11.2026 tarihinde taahhüt yenilemesi yapılmış. Hat
Türk Telekom mobil hattım 0530*****01 için taahhüdümü yenilemek istediğimde, hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulam...a üzerinden bana aylık 480 TL civarında bir ücret teklif edildi. Şu an aynı hat için yaklaşık 270 TL fatura ödüyorum ve önceki taahhüdüm 26 Aralık 2025’te başlamış, 22 Aralık 2026’
Türk Telekom sabit telefon hattımızla ilgili yaşadığımız bir sorunu belirtmek istiyorum. Mahallemizdeki telefon kablosu ...kopmuş durumda ve bu nedenle ev telefonumuz çalışmıyor. Ekipler bir kez eve geldiler, evdeki hattı kontrol ettiler ve ev içinde bir sorun olmadığını söylediler ancak mahalledeki ko
Yaklaşık 3 ay önce annem G*** Y**** adına Türk Telekom bayisinden yeni bir mobil hat açtırdık. Bu hatta, aylık yaklaşık ...440 TL tutarında, aşım uyarılı ve 12 ay taahhütlü bir paket tanımlandı. 02.11.2026 tarihinde bankalar üzerinden yaptığımız kontroller sırasında anneme ait hatta 1.446 TL tutarın
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 23.30 sularında başlayan ve hâlâ devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. M...odem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen cihazlar “bağlantı yok” uyarısı veriyor, internete giremiyoruz. Aynı binada bulunan diğer kullanıcıların bağlantılarında bir sor
Türk Telekom hattımda Apple Watch Ultra 4 saatim için Tek Numara hizmetini aktif etmeye çalışırken, tarife uyumsuzluğu h...atası alıyorum ve işlemimi bir türlü yapamıyorum. Kullandığım tarife Yeni Nesil Prime Sınırsız ve 05.11.2026 tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen, uygulamada “Tarifeniz Tek
