to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetini yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyoruz ve bu süre boyunca internetimiz sık sık gidiyor. Her kesint...i yaşandığında müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmamıza rağmen, sorun çözüldü denilip hiçbir şey yapılmadı. Özellikle son dönemlerde 2–3 haftayı bulan uzun kesintiler yaşadık
Türk Telekom faturalı bireysel hattımda kullandığım internet paketimin yenilenmesine 2 gün kala internetim bittiği için ...30 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Satın alma ekranında bu paketin aylık 30 GB ve 350 TL olduğu belirtiliyordu. Ancak paketi aldıktan sonra gelen SMS’te, paketin yalnızca fa
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aynı firmada olmamıza rağmen bana sunulan tarife fiyatlarının yeğenime sunulan fi...yatlara göre çok daha yüksek olmasından şikayetçiyim. Yeğenimin hattında 100 GB interneti olmasına rağmen benim 55 GB tarifeme kıyasla daha düşük ücret ödüyor, ben ise ona göre yak
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Ankara Mamak Diriliş Mahallesi’nde evimin içinde hat neredeys...e hiç çekmiyor. Hem arama yaparken hem de mobil internete girmeye çalışırken sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aynı bölgede Türk Telekom hattı kullanan diğer kişil
Türk Telekom ev internetimi 6 Kasım sabah saatlerinden bu yana hiç kullanamıyorum. Ondan önceki günlerde de sık sık kesi...ntiler yaşanıyor, bağlantı sürekli gidip geliyordu ve hat çekme sorunu yüzünden adeta taş devrine dönmüş durumdayız. 6 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6’sı itibarıyla başlayan bir kesinti yaşıyorum. İki gündür evde hiç internet kull...anamıyoruz ve tarafıma en erken 22’sinde giderileceği, 15 gün boyunca bu sorunun devam edebileceği söylendi. Gerekçe olarak sadece teknik hata ifadesi paylaşılıyor. Evde televizyo
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim ve hattımda 50 GB internet kullanımı bulunuyor. Ancak son döne...mde faturalarımın aşırı derecede yükseldiğini görüyorum, şu anda yaklaşık 615 TL fatura ödüyorum ve bu tutarı çok yüksek buluyorum. Taahhüdüm yarın dolacak olmasına rağmen bana ma
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı ödemiş olmama rağmen telefonum bir gündür hâlâ düzgün şekilde kullanılamıyor. Ha...ttım aramalara açık görünmesine rağmen ben kimseyi arayamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettiğimde hattımı aramalara açtıklar
Annemin kullandığı Türk Telekom hattına ait aylık paket ücreti 375 TL olmasına rağmen, 100 MB için 100 TL aşım ücreti ya...nsıtıldığı belirtilmiş ve 600 MB aşım karşılığında 600 TL ek ücret çıkarılmıştır. Aylık pakette sunulan internetin birim maliyeti ve toplam fatura tutarı göz önüne alındığında, 100
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve Değerli Prime 65 GB tarifesindeyim. Dün hattımdaki internet paketim bir anda ç...ok hızlı şekilde erimeye başladı. Kısa süre içinde önce tarifemdeki internetim, ardından satın aldığım ek internet paketi ve Sil Süpür uygulamasından kazandığım 1 GB hediye interne
Kayınbabamın adına kayıtlı faturasız Türk Telekom hattı için 24 Ekim 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerin...den 600,11 TL tutarında paket ödemesi yaptık. Tutar aynı gün hesaptan çekildi ve banka dekontu elimizde olmasına rağmen ilgili paket hatta tanımlanmadı. Ertesi gün Türk Telekom mü
Türk Telekom bünyesinde 1788615255 hizmet numarası ile ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 saattir evimde internet t...amamen kesilmiş durumdadır. Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden yaptığım kontrollerde sistem “Fiziksel İnternet Bağlantısı Sorunu” ve “IP Alamama Sorunu” uyarısı verm
Türk Telekom tarafından bugün saat 18.27’de Tivibu kurulumu yapılacağına dair bir SMS aldım. Ancak ben böyle bir başvuru... yapmadım ve tarafımdan verilmiş herhangi bir onay ya da talep yok. SMS’te A*** Ç**** isimli şahıs adına 7889452181 başvuru numarasıyla işlem görüldüğü belirtiliyor. Ayrıca bana ai
Yaklaşık 4 aydır İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde Türk Telekom hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Eski bi...nalarda bulunan baz istasyonunun yıkımı gerçekleştirildiğinden beri telefonumda kesinlikle arama yapılamıyor ve geri çağrı alamıyorum, hat neredeyse tamamen kullanılamaz durumda.
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Haziran ayından bu yana telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor, uygulamalar ...açılmıyor ve sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. İnternete bağlanamadığım halde hattım aktif göründüğü için bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
TTNET internet hattını Karaman ili Ermenek ilçe merkezindeki evimde kullanıyorum ve yaklaşık iki güne bir tekrar eden ci...ddi kopma sorunu yaşıyorum. Merkezde olmama rağmen bağlantı kopuyor, interneti istikrarlı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum, bu durum günlük işlerimi aksatıyor ve beni oldukça r
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır gece gündüz hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim...de ışıklar yanmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, bu süre boyunca evde interneti kullanamaz hale geldik. Bu sorunla ilgili olarak defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom mobil faturamda bilgim ve onayım dışında 3699 servisleri başlatılmış ve hattımdan 7 Kasım tarihinde 49,08 T...L, 132,92 TL ve 79,75 TL olmak üzere toplamda birden fazla kez ücret kesintisi yapılmıştır. Bu servisleri hiçbir şekilde talep etmedim, herhangi bir onay vermedim ya da abonelik ba
Türk Telekom’un mobil hattımla ilgili eSIM işlemi, hatalı kişisel veriler ve bayi/müşteri hizmetleri uygulamaları nedeni...yle mağduriyet yaşıyorum ve sorunların tamamı hâlen devam ediyor. 553 alan kodlu faturasız hattımı mobil uygulamada gösterilen 110 TL bedelle eSIM’e geçirmek istedim. Ancak her de
26 Ekim 2026 tarihinde saat 13.24 civarında Moonkid Çocuk Uyku Masalları uygulamasında, çocuğum için bir PDF indirmek is...terken sayfanın alt kısmında çok küçük puntolarla yazılmış uyarıları fark etmeden indirme işlemini onayladım. Onayın hemen ardından Türk Telekom’dan SMS geldi ve Moonkid hikaye uyg
Türk Telekom mobil hattımı ekim ayında başka operatörden taşıdım ancak taşındığı günden beri ciddi bir şebeke sorunu yaş...ıyorum. Şırnak Cizre’de hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, arama yaparken sürekli sorun yaşıyorum ve hat düzgün şekilde kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk ar
Türk Telekom’un hem mobil hat hem de ev interneti hizmetlerini kullanan bir aboneyim. Hürriyet Mahallesi Huzur Sokak No:... 8 adresinde ikamet ediyorum; Hasan Çavuş Caddesi, Karaelmas Sokak ve Şehit Dursun Kıldız Caddesi’ne bağlı sokaklarda da aynı sorun yaşanıyor. Yaklaşık 3–4 Kasım 2026 tarihinden bu
Türk Telekom mobil hattım için 26.10.2026 tarihinde tarafıma 16.180,19 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bunun cayma bed...eli kaynaklı olduğu belirtildi. Bu tutar, hattım için ödeyegeldiğim ücretlerle kıyaslandığında son derece yüksek ve makul olmayan bir rakam olduğunu düşünüyorum. Sözleşme sürecind
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığ...ımda hatta düşmüyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Bu nedenle hat ve kullanımım ile ilgili hiçbir işlem yaptıramıyor, yaşadığım sorunlara çözüm bulamıyorum. Türk Telekom’un müşteri h
