to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil Hat Ödeme Sonrası Açılmıyor
6 Kasım 16:1635
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Faturam ödenmediği için hattım aramalara kapandı, pazartesi günü ödememi yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım halen aramalara açılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda sistemde hattın takılı kaldığı, bu nedenle sorun yaşandığı bilgisi verildi. Ödememi yapmış olmama ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hattımın açılmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de iletişimimi tamamen kesmektedir.
0539 *** ** 28 numaralı hattımın ödemenin alındığı kontrol edilerek acilen arama yapıp alacak şekilde açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
