to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim Erzincan Üzümlü ilçesi Altınbaşak Beldesi Pınarbaşı Mahallesi’indeki adresimde 29–30... Ekim’den beri çalışmıyor, yaklaşık 8 gündür internet kullanamıyorum. Buna rağmen 7038489980 numaralı ev internet hizmetim için düzenli olarak fatura bilgisi mesajları almaya devam
Türk Telekom’un 0546********64 ve 0546********65 numaralı hatlarının abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce, umre ziyareti neden...iyle annem ve babamın kullandığı bu hatlara Suudi Arabistan için yurt dışı paketi satın aldım. Her bir hat için ayrı ayrı 1.100 TL olmak üzere toplamda 2.200 TL ek ücret ödedim. P
Türk Telekom internet aboneliğim için her ay ortalama 450 TL civarında fatura öderken bu ay faturam 1.252,50 TL olarak ç...ıkarıldı. Faturayı incelediğimde 802 TL tutarında gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. Fatura kesim tarihim her ayın 5’i ve bu ay ödememi 29’unda yaptım. Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom hattımda Değerli 30 GB isimli tarifeyi kullanıyorum. Bugün hattımda paket aşımı yaşandı ve bana SMS ile bil...gilendirme yapıldı. Toplamda 150 TL civarında ek ücret yansıtıldığını gördüm, bunun 75 TL’lik 2. Aşım ücreti olduğunu anladım. Paket aşımına girdiğim sırada 10 GB ek internet pake
Türk Telekom Avea cep hattımda yaşadığım çekim sorunu nedeniyle zor durumda kalıyorum. 5g’ye geçtikten sonra özellikle e...vimde pamuklar Mahallesi Sivas Caddesi 33/7 Yenimahalle / Ankara adresinde telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor, konuşma esnasında sesim karşı tarafa gitmiyor. Müşteri hizmetlerini
05.11.2026 tarihinde 0312 524 26 37 numaralı hattan bana ait olmayan, sorumluluğunu kabul etmediğim bir numara üzerinden... rızam dışında aramalar yapılmaktadır. Ayrıca gönderdiğim ekran görüntüsünde görüleceği üzere 05.11.2026 günü 0312 999 74 57 numaralı hattan da telefonuma arama gelmiştir. Bu arama
0538980*** numaralı Türk Telekom hattım için bir banka tarafından aranarak otomatik ödeme talimatı vermem halinde yararl...anabileceğim avantajlı bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Kampanyadan faydalanmak istediğimi belirttiğimde, sistemde başka bir bankaya ait aktif otomatik ödeme talimatı bulund
Türk Telekom hattım 0544*******10 üzerinden internette gezinirken yanlışlıkla tıkladığım bir işlem sonucu, hiçbir onay v...ermediğim ve rızam olmadan başlatılan 3480 dijital abonelik ücreti faturama 319 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hizmete yönelik bilgilendirilmedim, herhangi bir sözleşme ya da açık on
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hatay Dörtyol Devlet Hastanesi’nde yaklaşık 30 Kasım’dan beri ciddi çekim sorunu ...yaşıyoruz. Hastanenin acil servisi, giriş katı ve eksi 1. Katta bulunan MR, tomografi ve yemekhane kısmında telefonlarımız çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor. Telefonlarımı
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom’a, vefat eden babama ait 0532*****37 numaralı hattı kendi üzerimize almak için başvuru y...apıyoruz. İstanbul Sancaktepe’de iki ayrı şubeye ve Ümraniye şubesine gittik; hiçbiri işlemi yapmadı ve sürekli başka şubelere yönlendirdiler. Sonrasında merkez şubeye yönlendirild
Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için 2 Kasım akşamı online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında Dijital K...urye kaydı oluşturuldu ve hat teslimi için 3 Kasım tarihi verildi. O günden bu yana hattımın teslim edilmesini bekliyorum. Türk Telekom’un Dijital Kurye takip ekranına girdiğimde
Türk Telekom mobil hat müşteri hizmetlerinden, babamın üzerine kayıtlı olan hatta bugün yapılan 4 ayrı arama nedeniyle r...ahatsız ediliyorum. İlk arama 5 Kasım saat 10.03’te, diğer aramalar ise sırasıyla 10.37, 11.12 ve 11.48’de yapıldı. Sabah yapılan ilk aramada, hattın sahibi olmadığımı ve o anda d
Türk Telekom Mobil kurumsal müşterisiyiz. Hatlarımızın yenileme işlemlerini yaptıktan yaklaşık bir ay sonra, müşteri tem...silcimize ve Türk Telekom Mobil’e ulaşmakta ciddi sorunlar yaşamamız nedeniyle hatlarımızı kapatıp farklı bir operatöre taşıma kararı aldık. Nihayetinde, para karşılığı hizmet aldı
Türk Telekom’dan yeni bir SIM kart temin ederek yalnızca iki hafta kadar kullandığım bir hattım vardı. Bu hat için yakla...şık 350 TL’lik bir paket satın aldım ve bu paketin ücretini eksiksiz ödedikten sonra 11 Eylül 2026 tarihinde hattımı kapattım. Hattı kısa bir süre ve son derece sınırlı bir kullanı
Yıllardır Türk Telekom mobil hattını içişleri 20 tarifesi ile kullanmaktaydım. Türk Telekom Manavkuyu bölge müdürlüğü'ne... tarife yenileme için Eylül ayında gittiğimde, bu tarifeye artık sadece Jandarma ve Polis memurlarının devam edebildiği, diğer memurların katılamadığı bu sebeple sizin için başka b
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Her gün düzenli olarak interne...t bağlantım kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemlerinde bir sorun görünmediği söylendi
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 senedir eşimin hattı Türk Telekom bünyesindeydi. Eylül ayının ilk haftasında taahhüt süresin...in bittiğine dair SMS sorgulaması yaptık ve tarafımıza herhangi bir taahhüt kalmadığı bilgisi gönderildi. Bu bilgiye güvenerek ve ayrıca Turkcell tarafında da sorgulama yapıp herha
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Dün saat 09.00 civarında telefonuma Mobiclub adına bir SMS geldi ve bu SMS üze...rinden benim haberim ve onayım dışında üyelik yapılmış. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana gelen kodla abone olduğumu, bunun iki adımlı bir işlem gibi göründüğünü a
Türk Telekom faturalı mobil hattım olmasına rağmen son 2 gündür arama yapmak istediğimde hattım “tl yükleyin” uyarısı ve...riyor ve görüşme başlatamıyorum. Hattım Manisa ili Kula ilçesinde kayıtlı olarak kullanılmaktadır ve numaram 553 ******59’dur. Faturalı hat kullanmama rağmen hattımın sanki kontör
Sitemizde a blok 5 numaralı dairede yaklaşık bir haftadır internet sorunları yaşanıyordu. 04.11.2026 tarihinde saat 15:0...0 civarında Türk Telekom’dan gelen ekip interneti düzeltmek için çalışma yaparken bu kez a blok 8 numaralı dairenin internetini tamamen kesmiş durumda. Yaklaşık 24 saattir evde hiç
Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen dünden beri hattımdan normal şekil...de arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde lira yüklemem gerektiğini söyleyen bir uyarı alıyorum ve faturalı hatta sahip olmama rağmen hattım kullanıma kapatılmış gibi görünüyo
Türk Telekom Prime müşterisi olarak hem ev internetim hem de Tivibu hizmetim 4 Kasım günü saat 12.00 civarından beri çal...ışmıyor. Yaklaşık 24 saattir ne internete girebiliyorum ne de Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu ve ekipl
4 Kasım Çarşamba günü İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy’de Türk Telekom Dijital Kurye görevlisi hattımı teslim etmeye geldi. ...İlk kez hat aldığım için sürecin bana açıklanmasını beklerken, hiçbir bilgilendirme yapmadan telefonu elime verip hızlıca işlemi tamamlamaya çalıştı. Ne ne yapacağım, hattın kullan
Türk Telekom faturalı Prime hattım olmasına rağmen hattım sürekli lira yüklemem gerektiğini söylüyor ve bu yüzden yaklaş...ık 14 gündür dakikalarımı kullanamıyorum. Aylık ortalama 700 TL fatura ödeyen bir abonelik kullanıyorum, buna rağmen iki haftadır bu sorunu yaşıyorum ve artık bıktım. Gaziantep Şe
