Türk Telekom hat

Türk Telekom hattımı Antalya Alanya’da kullanıyorum ve uzun süredir telefon çekiminde ve mobil internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda telefon hattım sık sık çekmiyor, internet bağlantım kopuyor ya da hiç bağlanmıyor; bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internetimi s...

04.02.2026 tarihinde saat 22:53’te telefon bilgilerime izinsiz şekilde ulaşıldığını ve hattım üzerinden Trend / PUBG Mobile üzerinden toplam 999,99 TL’lik işlem yapıldığını fark ettim. İşlemler 4 ayrı SMS şeklinde yansımış ve Türk Telekom mobil faturama mobil ödeme olarak eklenmiştir. Bu ödemeleri b...

Türk Telekom'un vermediği hizmet için 2 aydır kopuk telefon hattını yapamayan ama tıkır tıkır parasını almayı bilen bir internet veremeyen bir kurum Muğla/Bodrum-peksimet Mah. Deki 5586 sok. Ta biraz yüksek kamyon geçince kabloyu koparıyor. Bunu hiç mi akıl edemiyorlar ki direği uzatmak sonra arıza ...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyken numaramı Vodafone’a taşıdım. Taahhüdümün bitimine çok az süre kalmış olmasına rağmen tarafıma SMS ile 658 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarın hangi kalemlere göre ve neye dayanarak hesaplandığı tarafıma açık ve detaylı şekilde açıklanmamıştır. T...

Türk Telekom mobil hattımı 15.09.2025 tarihinden beri faturalı olarak kullanıyorum. Bugün itibarıyla faturamda hiçbir onayım ve bilgim olmadan “3699 veedz servisi” adında bir abonelik gördüm ve bu servis için 275 TL abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Metro Gross Market’in uygulamasını indir...

Türk Telekom sabit internet hattım, 7 Şubat Cumartesi gününden bu yana yaklaşık iki haftadır tamamen kesik. Bu süre içinde 444 1 444 numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü etkili bir teknik destek alamadım; sorun hâlâ devam ediyor. Aramalarım sonrasında tarafıma arıza kaydı ve teknik incelem...

Türk Telekom’a faturasız hat taşıma işlemi yaptım. Hattım taşındıktan yaklaşık iki gün sonra açıldı ancak 12 Şubat 2026’dan beri hatta ve uygulamaya dair birçok işlemi kullanamıyorum. Sil Süpür yapamıyorum, paket yükleyemiyorum, hediye internetlerimi kullanamıyorum ve uygulamadaki titi gibi pek çok...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Digital 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yakın olmasına rağmen, aynı tarifeler farklı kullanıcılara çok daha uygun fiyatlarla sunulurken bana daha yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Örneğin bana 35 GB için aylık yaklaşık 500 TL gib...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Taahhüdümü yeni yenilemiş olmama rağmen 15.02.2026 gecesinden beri internetim belli aralıklarla sık sık kopmaya başladı, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca, yaklaşık 50 ke...

0212 922 06 57 / 58 numaralı hattan bir süredir günde en az bir kez aranıyorum ve bu aramalar artık ciddi anlamda rahatsızlık boyutuna ulaştı. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıtıyorlar. Görüşme sırasında ismimi, soyadımı ve ev adresimi biliyorlar ve hangi operatörü kullandığımı so...

Yaklaşık 7–8 aydır Türk Telekom müşterisiyim. Altyapımın 100 Mbps’yi desteklediği bilgisi verildiği için “Yalın 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber” paketini tercih ettim, ancak interneti kullanmaya başladığımdan beri hiçbir zaman bu hızın yarısından fazlasını alamadım. 09.02.2026 tarihinde hız ve eri...

Türk Telekom bireysel faturalı hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kalmasına rağmen günlerdir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, tamamen bir belirsizlik içinde bırakılmış durumdayım. Ne arayan var ne soran, taahhütle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık 5 gündür 444 1 444, 444 1 ...

18 Şubat 2026 tarihinde saat 17.33’te 0850 512 0992 numaralı hattan bir arama aldım. 0850 ile başlayan bazı numaralar sipariş firmalarına ait olduğu için, bu çağrıyı da resmi bir arama sanarak açtım. Otomatik bir ses, bulunduğum bölgede altyapı çalışması olduğunu ve internetim kötüyse 1’e basmam ger...

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hızında bir problem görünmüyor ancak gün içinde defalarca kopma oluyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3’ten fazla kez aramama rağmen...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olmak için 15 Şubat civarında yeni hat başvurusu yaptım. Hattın Dijital Kurye ile Bursa Osmangazi’deki iş adresime teslim edileceği söylendi. Ancak daha hattı almadan yaşadıklarım, firmanın ne kadar plansız ve müşteriyi önemsemeyen bir çalışma şekline sahip olduğun...

Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemiyle kendi adıma, İstanbul Bahçelievler’deki evimde kullanmak üzere Türk Telekom’a geçirdim. HY 80 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı taşıdığım ilk günden beri evimin içinde sadece belli bölgelerde çekim var; çoğu noktada telefon görüşmesi yapamıyor ve ...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hattıma fatura ödemediğim için kısıtlama uygulanmış durumda ve bu nedenle faturamı ödemek istememe rağmen ödeyemiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasına girmek için SMS ile şifre almam gerekiyor, ancak hatta kısıtlama olduğu için bu SM...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 0505 672 8740 ve 0530 061 6155 numaralı hatlarıma yıllardır muhtelif tarihlerde açma‑kapama ücreti yansıtıldığını, ancak hattı alırken ve taahhüt yapılırken bana bu konuda hiçbir açık bilgilendirme yapılmadığını belirtmek istiyorum. Taahhüt aşamasında açma‑kapa...

Hattımı başka bir operatöre taşımış olmama rağmen Türk Telekom tarafından 1.500 TL borcum olduğu söyleniyor, ödüyorum. Bir sonraki ay 4.000 TL fatura geliyor. Arıyorum, asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Hayatımda gördüğüm en sorumsuz yer.

TTNET üzerinden 12 Mbps’ye kadar limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor, donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Çocuklarımla İstanbul’da görüntülü konuşma yaparken de sürekli bağlantı kopuyor, interne...

Yaklaşık 1 aydır faturalı hattımı Türk Telekom’a taşımaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bahaneler ve aşırı ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Görüşmelerden birinde sistem hatası denildi, diğer aramalarımda ise saba...

Türk Telekom evde internet hattım için 16.02.2026 tarihinde önce 08.30–13.30 saat aralığına nakil randevusu verildi, ekipler gelmeyince aynı gün için bu kez 18.00–21.00 saat aralığına yeni bir randevu tanımlandı, ancak yine kimse gelmedi. Daha sonra 18.02.2026 tarihinde 08.30–13.30 saat aralığı için...