to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime 100 Mbps ev interneti aboneliğim devam ederken, Türk Telekom adı kullanılarak dışarıdan arandı. 20.10....2026 tarihi ve öncesinde yapılan bu aramalarda, taahhüt sürem bittiği söylenerek yeni tarifeye geçmem gerektiği yönünde baskı yapıldı. İnternetimin kesilmesinden endişe ettiğim iç
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Yeşilyurt Tecde bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat çekmediği için ...ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Üstelik Prime üyesiyim ve sözde site sakini avantajlarından faydalanm
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti için aylık 606 TL ödüyorum ancak uzun zamandır sürekli hız düşüklüğü yaşı...yorum. Yaptığım hız testlerinde çoğu zaman aldığım hızın sözleşmedeki hıza yaklaşmadığını görüyorum. Son yaptığım testte de yaklaşık 62 Mbps indirme ve 19 Mbps yükleme hızı çıkması
Antalya Merkez Cebesoy Caddesi’nde, Modo Kuaför’ün iki dükkan yanındaki Türk Telekom bayisine kaybettiğim hattı tekrar ç...ıkartmak için gittim. İşlem yaptırmak istediğim numara 0501********69. Bayideki kadın görevli en başta hattımda taahhüdüm olduğunu söyledi, daha sonra taahhüdüm olmadığını söyledi
Türk Telekom’a ait 0 53***80 **44 44** numaralı hattım üzerinden internette gezinirken yanlışlıkla tıkladığım bir işlem ...sonucunda, hiçbir onay vermediğim ve rızam olmadan başlatılan 3480 dijital abonelik ücreti faturama 261,75 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hizmetle ilgili öncesinde bilgilendirilmedim
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 8 Ekim’den bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yan binada kentsel ...dönüşüm kapsamında yıkım yapıldıktan sonra bağlantım tamamen kesildi, 1 aydır tek bir kabloyu bile bağlamaya gelmediler. İnternet kullanamadığım için sürekli telefondan paket almak
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Tarafıma hiçbir yasal ihtar, SMS veya resmi bilgilendirme yapılmaksızın, tamamen u...sulsüz ve keyfi bir uygulamayla faturama fahiş cezai işlem bedelleri yansıtılmıştır. Eylül ve Ekim ayı ev interneti faturalarımla ilgili olarak iletişim numarama, “Faturanızı şu ta
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Yaklaşık beş yıldır kullandığım sabit internetimi adres değişikli...ği nedeniyle yeni adresime taşımak için üç hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp ön nakil başvurusu oluşturdum. O günden beri defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir evr
Türk Telekom ev interneti için kızımın ikamet ettiği Ankara Yaşamkent Mahallesi 3206. Sokak, bina no 7 adresinde yaşadığ...ımız bağlantı sorununu belirtmek istiyorum. 1 Kasım 2026 tarihinden bu yana adreste hiç internet bağlantısı yok, modem üzerinden hiçbir şekilde internete erişim sağlanamıyor. Yakl
Yaklaşık bir buçuk sene önce, 29.05.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Tür...k Telekom tarafından yalnızca 55 gün hat kullanmış olmama rağmen tarafıma 3.159 TL civarında fatura çıkarıldı. Bu tutarın yanlış hesaplandığını defalarca müşteri hizmetlerini araya
Türk Telekom tarafından yaklaşık bir ay önce, ayın başına doğru aranarak tarafıma yaklaşık 530 TL’lik bir tarife teklifi... sunuldu. Görüşme esnasında bu tarifede ekstra bir ücret olup olmadığını defalarca sordum, özellikle “herhangi bir ek ücret ödenecek mi” diye ısrarla belirttim ve karşı taraftan ne
Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından 3 aylık ücretsiz YouTube.com Premium kampanyasından faydalanmama rağmen, hattıma t...anımlanan bu aboneliğin ücreti fatura dönemimde yansıtıldı. Kasım ayı döneminde YouTube.com Premium için hattımdan 119,99 TL tahsil edildi. Kampanyanın ücretsiz olması gerektiği a
Uzun süredir Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım ve 8 Ekim’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre i...çinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca şubeye de gittim ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Sürekli arıza kaydı ve şikayet kaydı açılıyor fakat internetim hâlâ çalış
Türk Telekom evde internet hizmetimde 5 Kasım sabahından itibaren aniden kesinti yaşanmaktadır. Modemimde internet ışığı... kırmızı yanmakta, fiber altyapıya bağlı ont cihazımda ise los ışığı kırmızı yanmaktadır. Bu durum evime hiçbir fiziksel internet sinyali ulaşmadığını ve sorunun tamamen dış hat al
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat müşterisi olarak uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum ve artık mağduriyetim...in giderilmesini istiyorum. VDSL ev internetimde Türk Telekom yönlendirmesiyle 100 Mbps hıza geçiş yaptım, buna bağlı olarak yeni modem almaya yönlendirildim ve fatura tutarım yük
Türk Telekom yetimlerin hakkına giriyor yenı hat almayın Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım ve 12 ay taahhüt v...erdim, fakat yaşadığım süreçte hem yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum hem de ciddi anlamda mağdur oldum. Eski hattımda uygun tarifeler olduğundan Türk Telekom’u severek kullanıyo
Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıcısıyım. Hattıma 300 TL yüklememe r...ağmen bakiyemde yeterli tutarı göremiyorum. Hattımda tl varken bakiyem bir
Türk Telekom hattım 0551*****38 üzerinden internette gezinirken yanlışlıkla tıkladığım bir işlem sonucu, hiçbir onay ver...mediğim ve rızam olmadan 3480 dijital abonelik başlatılmış ve bu işlem 319 TL olarak faturama yansıtılmıştır. Bu hizmete yönelik bilgilendirilmedim, herhangi bir sözleşme ya da açı
Türk Telekom mobil hattımı Bolu Merkez’de, çalıştığım Bolu Adliyesi binası içerisinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. A...rama yaptığımda karşı tarafın sesini net duyabiliyorum ancak benim sesim karşı tarafa gitmiyor, bu nedenle bina içerisinden telefon görüşmesi yapamıyoruz. Yaklaşık 15–20 gündür bu
Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Cihan Caddesi No:20 Daire 3, Sefaköy adresindeki Türk Te...lekom ev interneti hattımızdan hiç hizmet alamıyoruz. Evde internet tamamen yok ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur olduk. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini ar
26 Ekim tarihinde bilgim ve iznim dışında Dijital Virgo üzerinden hattıma bir abonelik yapılmış görünüyor. Bu aboneliği ...fark ettiğim anda, yaklaşık 1 dakika içinde iptal etmeme rağmen, Türk Telekom faturama 319 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldı ve tahsil edildi. İptal işlemini anında yapmış
Uzun süredir TTNET altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmetimde, iş yerimde kullandığım 0 232 6180034 numaralı ha...ttımda yaklaşık 1 aydır sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyor, bu nedenle iş yerimdeki işlerimde ciddi aksaklıklar
Yozgat Boğazlıyan Abdilli köyünde ikamet ediyorum. 15 Ekim’den beri Türk Telekom ev internetim “genel arıza” denilerek t...amamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bölgemizdeki kablonun kopuk olduğu söyleniyor ancak haftalardır herhangi bir onarım yapılmadı. Bu süreçte Tü
Yaklaşık 11 ay önce Türk Telekom’dan 539***8630 numaralı hattı aldım. Hattı aldıktan kısa bir süre sonra, kendi kendine ...yaklaşık 500’e yakın ek paket alımı yapılmış ve faturam 39.000 TL civarına ulaşınca hattım kullanıma kapatılmıştır. Bu ek paketleri ben onaylamadım ve bilgim dışında gerçekleşti.
