Türk Telekom hat

Türk Telekom ile hiçbir ilgisi olmayan 5011****49 numaralı hat için bir yıldan uzun süredir e-posta adresime sürekli fatura ve ödenmemiş borç bilgileri gelmektedir. Söz konusu hattın bana ait olmamasına rağmen bu e-postaları almaya devam ediyorum ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. ...

18.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında, 0 (850) 270 05 27 numaralı hattan Türk Telekom evde internet ve yanında Digiturk hediyesi olduğu söylenerek arandım. Türk Telekom evde internet müşterisi olmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, karşı taraf kampanya var diyerek ısrar etti. Digiturk’ün bu şek...

Türk Telekom mobil hattım için Suudi Arabistan’da kullanmak üzere dün bir yurt dışı paketi satın aldım. Hattımı yurt dışına çıkmadan önce uluslararası kullanıma da açtım, daha önce de hattımla başka ülkelerde sorunsuz kullanım yapmıştım. Buna rağmen Suudi Arabistan’a geldiğim andan itibaren hattımda...

Şirket olarak Türk Telekom’dan sabit hat ve santral hizmeti almaktayız. Akçiçek Oyuncak Kırtasiye Ltd. Şti. Unvanıyla İstanbul Başakşehir Kayabaşı’ndaki iş yerimizde, 10 Ocak 2026 tarihinden bu yana dışarıdan gelen aramalar iş yerimize ulaşmamaktadır. Bu nedenle müşterilerimizin taleplerine telefon ...

İstanbul Bahçelievler Merkez Mahallesi’nde Nurettin paşa sokakta Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana bölgemizde ciddi bir şebeke sorunu yaşanıyor ve neredeyse hiç görüşme yapılamıyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de düzgün şekilde aranabiliyoruz, bu durum gü...

Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Numaramı 6 Ocak 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra hattıma 777,54 TL tutarında cayma bedeli ve Ocak 2026 dönemine ait fatura yansıtıldı. Bu tutarın hem yüksek hem de hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Hattıma tanımlı taah...

Türk Telekom üzerinden yaptığım hat başvurusu için Dijital Kurye ile gönderilecek SIM kart teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki ilk gönderimde SIM kart bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir iptal, iade ya da yeniden gönderim bilgisi de verilmedi. Durum...

Türk Telekomünikasyon a. Ş. Aboneliğim kapsamında internet hizmetimi yeni adresime nakil ettirmek için üç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve bu süreçte defalarca kayıt ve şikayet oluşturmama rağmen adresime herhangi bir ekip gelmedi, nakil işlemi yapılmadı ve tarafıma somut b...

Türk Telekom’dan 14 Şubat’ta internet başvurusu yaptım; ancak kurulum gerçekleşmeden vazgeçerek iptal talebinde bulundum. 444 0 375 numaralı hattan görüştüğüm müşteri temsilcilerine defalarca iptal isteğimi iletmeme rağmen, yaklaşık bir haftadır başvurum iptal edilmiyor. Görüştüğüm temsilciler “Sis...

Türk Telekom’a ait 4440375 numaralı hattan, İstanbul Pendik’te kullandığım ev interneti aboneliğimle ilgili kampanya bitiş süreci hakkında 19.02.2026 Perşembe günü saat 09:55–10:05 arasında arandım. Şu anda aylık 465 TL ödüyorum ve aynı fiyat üzerinden devam edebileceksek yenileme yapabileceğimi bel...

Uzun yıllardır Denizli Merkezefendi Gümüşçay Mahallesi’nde, Merkezefendi Kaymakamlığı karşısındaki bölgede Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak burada hat neredeyse hiç çekmiyor. Hem arama yaparken sık sık kesilmeler yaşıyorum hem de mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar yav...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için Isparta ili Şarkikaraağaç ilçesi Beyköy köyünde yaklaşık 17 Ekim 2025 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, çekme ve bağlantı kuramama problemleri oluyor, evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. ...

Turkcell’den Türk Telekom’a bugün numara taşıma işlemi yaptım. Ancak hattımın taşınmasının ardından mevcut sim kartım telefonumda okunmuyor ve hat tamamen aramalara kapalı durumda. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, SMS ve internet dahil hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Telefonum Samsung a3...

Türk Telekom mobil hat aboneliğimde taahhüdümün bitişine yaklaşmış olmama rağmen, tarafıma yeni gelen müşterilere sunulanlara yakın, uygun fiyatlı bir teklif yapılmıyor. Uzun süredir mevcut müşterilere daha yüksek tarifeler sunulurken, yeni gelenlere çok daha avantajlı paketler verildiğini görüyorum...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti satın almama rağmen, hattım kurulduğundan beri hiçbir zaman bu hıza yaklaşamadım ve en fazla yaklaşık 200 Mbps hız alabiliyorum. Yani taahhüt edilen hızın çok altında bir hizmet veriliyor. Bu sorunu günün her saatinde yaşıyorum, sadece yoğun saatlerde...

Türk Telekom hattımı numara taşıma yoluyla taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında Dijital Kurye ile sim kart teslimatı yapılacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla Dijital Kurye ile hiçbir şekilde irtibata geçemiyorum ve teslimat numaramı bilmediğim için g...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone operatörüne taşımak için 25.01.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ardından e-Devlet üzerinden de gerekli onay sürecini tamamladım. Yeni sim kartım Dijital Kurye tarafından 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak herhangi b...

Türk Telekom hattımın sonu 77 ile biten numaram için yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e‑SIM’e geçiş amacıyla hat aktivasyonu yapmak istiyorum; ancak gerekli SMS onay kodu bir türlü tarafıma ulaşmıyor. Kod hiçbir şekilde gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Şu anda yu...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde birkaç kez internet bağlantım gidip geliyor, bu nedenle bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Kopmalar sırasında modemde özellikle DSL ışığında problem görüyorum ve bu durum yaklaşık 3–4 aydır devam ediy...

Türk Telekom ev interneti ve telefon hattı müşterisiyim. 48 Mbps limitsiz ev interneti paketimi kullanıyorum ancak 19.01.2026 tarihinden beri ev internetim neredeyse kullanılamaz durumda. Wi-Fi’ye bağlanıyor gibi görünmesine rağmen sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu süreçte defa...

Türk Telekom faturalı “Değerli 15 GB” tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Samsun İlkadım’da, 12 GB internet hakkım olmasına rağmen neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim alamıyorum. 3. Katta, merkezi bir konumda oturmama rağmen evin içinde gram çekmiyor diyebilirim ve dışarı çıktığımda da durum...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım. Selfy 40 Artı Sınırsız paketi ile aylık 40 GB internet, tüm sosyal medya uygulamaları ve Youtube.com’un ücretsiz olduğu bir paket üzerinde anlaştık. Görüşme sırasında özellikle Youtube.com’un ücretsiz olmasının benim için çok önemli olduğunu özellikle ...

Turkcell hattımda 60 GB’lik tarifeyi kullanırken ücretinin yüksek olması nedeniyle numara taşıma yoluyla Türk Telekom Prime 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçişi online kanaldan 07.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Geçiş sırasında telefondaki temsilciye, 40 GB paket bana yetmezse taahhüdüm bozulmad...

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için Bursa Nilüfer’de fiber altyapı üzerinden hizmet alıyorum. Nakil işleminden sonra altyapı yeni, kablolar yeni, modem yeni olmasına rağmen özellikle çevrim içi oyunlarda yüksek ping sorunu yaşıyorum ve ping değerlerim bir türlü düşmüyor. Oyunlarda 70...