Apple Airpods Sürekli Sorunlu Ve Garantili Çözüm Bekliyorum

Media Markt’tan satın aldığım Apple Airpods’u aldığım günden beri sorunsuz şekilde kullanamadım. Ürün neredeyse hiç işe yaramadı, adeta çöp olmuş gibi bir deneyim yaşadım.

Garanti süresi devam ederken ürünü onarım için servise gönderdim. Onarıldığı belirtilerek tarafıma geri teslim edildi ancak sorun hiçbir şekilde giderilmemişti. “Onarıldı” denmesine rağmen aynı problemler devam edince üründen tamamen soğudum ve doğru düzgün kullanamadım. Sonrasında da garanti süresi doldu.

Ürünü satın aldığım günden bu yana yaşadığım sorunlar nedeniyle Airpods’u amacına uygun kullanamamış olmam ve garanti süreci içinde çözüm üretilememiş olması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, mevcut ürünümün yaşadığım süreç dikkate alınarak yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.