Milas’ta İnternet Nakli İçin Sürekli Gecikme Ve Kablo Arızası
"Teşekkürler"
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 12–...13 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom kullanıcısıyım ve adres
"Teşekkürler"
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 12–...13 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom kullanıcısıyım ve adres
Türk Telekom mobil hattım için dün bir bayiden yedek hat işlemi yaptırdım. Bayide benden 685 TL “işlem ücreti” adı altın...da ödeme alındı. Bunun dışında ayrıca hatta herhangi bir ücret yansımayacağı izlenimi verildi. Ancak sonrasında faturama ayrıca yaklaşık 200 TL tutarında hat/işlem ücreti yansıtıl
Numaramı Bimcell operatöründen Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında bana herhangi bir şekilde sim kart üc...reti veya ek bir bedel alınacağı söylenmedi, sadece tarifeye ait aylık ücret olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen hattıma 12 ay boyunca aylık 45 TL olmak üzere toplamda 550 TL sim
Türk Telekom sabit internet hattımın taşınması için 5 gün önce Manisa Soma’da telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ba...şvuru yaptım. O günden beri evimde internet yok ve henüz hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Başvuru ve randevu sorgulama ekranına girdiğimde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfe
Türk Telekom’a numara taşıma ile faturalı hatta geçiş yaptım. 10 GB internet paketi içeren faturalı tarifeye geçişimin 2...1.09.2026 tarihinde saat 07.30 itibarıyla aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatten bu zamana kadar hattımı telefona taktığımda hiçbir şekilde şebeke gelmiyor ve hatt
Yaklaşık üç ay önce Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımam konusunda ısrarla arandım ve üzerimde borç göründüğünü, bu b...orcu silip cayma bedelini de kendilerinin ödeyeceğini söyleyerek beni ikna ettiler. İş yoğunluğum sırasında defalarca arayarak bunaltacak düzeyde baskı yaptılar. Aynı anda oğlumun
Bugün itibarıyla yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak Turkcell bünyesindeki hattım için numa...ra taşıma talebinde bulunmuştum. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi talebimi işleme aldı, yeni hattımın 3 gün içerisinde aktifleşeceğini söyledi ve bunun dışında süreçle ilgili
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım adrese hat çekilmesi amacıyla başvuru yaptım. Bugün için tarafıma 08:30–1...3:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ancak belirtilen saatler içinde adrese gelen hiç kimse olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Tüm günümü bu randevu için
18.09.2026 tarihinde saat 21:36 civarında Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için Piazza Avm içindeki Türk Telekom ...bayisine başvurdum. Hat taşıma işlemi için benden 700 TL “hizmet bedeli” adı altında ücret alındı ve ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında blc Tur
Türk Telekom hattımı taşıdığımdan beri Eskişehir Tepebaşı’ndaki ev adresimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Samsung G...alaxy a12 model telefon kullanıyorum ve evdeyken sinyal seviyesi çoğu zaman 1 çubukta kalıyor ya da sadece acil arama yapabiliyorum. İnternete giremiyor, normal arama yapamıyor ve

Türk Telekom’la ailece geçtiğimiz “Ailece 100 GB” paketinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Paket başvurusu sırasında bazı n...umaralarımız anında geçti, ancak hattım da dahil olmak üzere geri kalan numaralar bir haftaya yakın süredir hâlâ “onay bekleniyor” görünüyor ve paket hiçbir şekilde aktif olmuyor.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni bir telefon aldım ve e-sim kartımı eski cihazımdan yeni cihazıma aktarmak... istedim. Ancak Türk Telekom, bu işlemi kendi başıma yapmama izin vermiyor, mutlaka bayiye gitmem gerektiğini ve bu işlem için ücret ödemem gerektiğini söylüyor. Üstelik online sis
Vodafone’dan Türk Telekom’a 535*** numaralı hattım için 02.09.2026 tarihinde online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru...m onaylandı ve yeni sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla adresime teslim edileceği, ilk randevunun da 08.09.2026 tarihinde olduğu bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma gönderilen
9 Eylül 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma sırasında müşteri temsilcisine özellikle geniş 3ay 20 pake...tini istediğimi ve hattımın kontörlü hat olmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Bana bu paketin kontörlü hat için 500 TL olduğunu, her ay da 40 TL civarında telsiz kullanım ücre
Yaklaşık iki yıl önce Turkcell’de bireysel faturalı hat kullanıyordum. Türk Telekom tarafından telefonla aranarak cazip ...ücretler sunuldu ve bu nedenle hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla, benim haberim ve onayım olmadan hattımı kurumsal hatta çevirmişler ve vergi numa
Türk Telekom üzerinden esim ile numara taşıma işlemi yapmak istedim ancak hat aktivasyon sürecinde yaşadığım sorun bir t...ürlü çözülemedi. Başvurumu online kanaldan yaptım, e-Devlet üzerinden doğrulama işlemini de sorunsuz tamamladım. Hat aktivasyon ekranının son aşamasına kadar geldim ancak esim akti

Yaklaşık bir hafta önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ve ta...lep oluşturuldu. Bugün de Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilen sim kart teslim edildi. Kargoyu açıp sim kart paketini incelediğimde, gönderdikleri kartın içinin boş oldu

"Kurye geç de olsa geldi"
31 Ağustos tarihinde mevcut hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Geçen hafta yeni Türk Telek...om hattım kurye tarafından tarafıma teslim edildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ Türk Telekom’a geçiş yapmadı ve aktif hale gelmedi. Şu anda kullanmak
Türk Telekom tarafından Tekirdağ Çorlu’daki Mercan İletişim aracılığıyla aranarak numara taşıma işlemi için bilgilendiri...ldim. Görüşme sırasında özellikle 30 GB internet içeren, aylık 500 TL’lik faturalı mobil paket istediğimi belirttim ve onayımı bu pakete göre verdim. Hattım 5'inde taşındı, taşıma
16 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone hattıma bağlı olan faturalı tarifemi 195 TL karşılığında 15 GB internet, 1000 dakika ve... 250 SMS içeren paketle yeniledim ve taahhütlü olarak hattımı kullanmaya devam ediyordum. Buna rağmen 28 Mayıs 2026 günü Türk Telekom’dan “hattınızı taşıma işleminiz gerçekleşmişti
13 Eylül sabah saatlerinden beri Türk Telekom mobil hattım Bolu Mudurnu’da hiçbir şekilde çekmiyor, telefonumu kullanamı...yorum. Arama yapamıyor, internet kullanamıyor, hattımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve bu durumla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Gün içi
Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma ile 10 Eylül tarihinde MEB 30 GB tarifesine geçirttim. Bu tarifenin ücreti 420 ...TL olmasına rağmen, 10 Ekim kesim tarihli faturama 891,25 TL yansıtılmıştır. Ücretlendirme neredeyse iki katına çıkmış olmasına rağmen bunun nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama
6 Eylül 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a mobil hat numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye sim kartımı getirdi, ...48 saat içinde hattın açılacağı ve SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra evrakların teslim edilmediği söylenerek süreç ilerletilmedi. Bu sırada 72 saat artı