Türk Telekom fiber altyapı

Yaklaşık 1.5 yıldır İzmir Urla Atatürk Mahallesi 2217 Sokak’ta Türk Telekom altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sokakta yalnızca bir adet direk ve üzerinde 5 portlu bir kutu bulunuyor. Bu nedenle yeni abonelere internet verilemiyor. Defalarca Türk Telekom Urla İskele şubesine ba...

Türk Telekom Yalın 24 Mbps'ye kadar limitsiz hiper internet paketimi Menemen Ulukent’teki yeni adresime nakil ettirmek istedim. Müşteri hizmetleri tarafından fiber altyapı olduğu ve bu hizmetten yararlanabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün ekipler eve geldiğinde, bina kutusundan daireme kadar kab...

7039134993 numaralı TTNET sabit internet aboneliği sürekli kopuyor, yıllardır yavaşlıyor. Fiber internet altyapısı olmadığı için işlerimiz sürekli aksıyor. Acilen bu hat ve hatta çevremde bu sıkıntıyı yaşayan herkesin sorununu çözmek adına sokağımıza fiber hat talep ediyoruz.

Türk Telekom Evde İnternet 200 Mbps paketimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim. Ancak yeni adresimde fiber altyapı olmadığı ve herhangi bir internet hizmeti sunulamadığı bilgisini aldım. Alternatif olarak hiper internet paketi de sunulmadı. Bu nedenle hattımı iptal ettirmek istediğimde,...

Bursa Osmangazi’de yeni taşındığım evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimi kullanamıyorum. 1 hafta önce taşındım ve fiber uyumlu yeni bir ZyXEL modem aldım (655 TL). Türk Telekom’u aradığımda adresimin altyapısının fiber uyumlu olduğu söylendi ve randevu oluşturuldu. Ancak gelen teknik ekip, sad...

Ahmediye Mahallesi Göknar Sokak No:4 Daire 1 adresinde yaşıyorum. Etrafımdaki tüm dairelerde ve mahallede fiber internet altyapısı varken, yalnızca benim dairemde fiber altyapı bulunmuyor. Evimin her tarafı fiber internetle çevrili olmasına rağmen, benim daireme bir türlü fiber altyapı getirilmedi. ...

21.08.2024 tarihinde Diyarbakır’dan Sakarya’ya taşındığım için TTNET’ten 50 Mbps limitsiz internet ve Tivibu hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi tamamlanmadı. Şu anda yurt dışında, Libya’da görev yapan bir askeri personelim. Evde eşim, çocuklarım ve yaşl...

Türk Telekom Gamer Playstore Fiber 1000 ev interneti kullanıcısıyım. 04/09 tarihinden beri Isparta Merkez Emre Mahallesi’nde devam eden fiber altyapı çalışması nedeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 5 gündür internet tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ...

Haziran 2025’te farklı bir adrese (Nevşehir Merkez 2000 Evler) taşındım ve Türk Telekom fiber internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak altyapı olmadığı, çalışma yapılması gerektiği belirtildi ve aylardır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Eylül ayı olmasına rağmen altyapı çalışması hâ...

Hasanağa Mahallesi Sanayi Caddesi üzerindeki döner kavşakta (Hasanağa Çocuk Parkı karşısı) bulunan Türk Telekom fiber altyapı çalışması sırasında altyapı kanalı zarar gördü ve buna rağmen üzerine asfalt yapıldı. Defalarca asfalt çöktü ve şu anda tekrar çökmüş durumda. Özellikle okulların açılmasıyla...

Türk Telekom 50 Mbps evde internet kullanıcısıyım. Taşındığım için nakil işlemi başlatmak istedim, ancak bana mevcut fiber modemi iade etmeden nakil işleminin yapılamayacağı ve yeni bir modem satın almam gerektiği söylendi. Oysa eski adresimde de, yeni taşındığım adreste de fiber altyapı mevcut ve d...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. İstanbul’da kullandığım dönemde büyük bir sorun yaşamamıştım, ancak son 5 yıldır Adana Seyhan Dağlıoğlu Mahallesi 14035 Sokak’ta oturuyorum ve internet bağlantımda sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve oyun oynarken ya da bir şeyler izlerken çok yüksek ping...

Beylikdüzü Sahil Mahallesi Yalı Sokak Bağlar Caddesi No:38 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 3 aydır fiber kablolar çekilmiş olmasına rağmen, halen fiber internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, önceliğin daha fazla daireli sitelere verildiği ve az...

01 Eylül 2026’dan beri İstanbul Fatih Kocamustafapaşa İzci Sokak’taki evimde Türk Telekom Fiber 100 internet hizmeti alamıyorum. Sadece Türk Telekom kullanıcılarında bu sorun yaşanıyor, karşı binada internet var. 7 gündür internet kesintisi nedeniyle cebimden mobil veri kullanmak zorunda kaldım ve b...

TTNET abonesiyim ve 8840070865 numaralı müşteri olarak Ahmet Yesevi Mahallesi 2290. Sokak no:** Haliliye/Şanlıurfa adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldan fazladır. İnternet hizmeti alamıyorum. Sokakta fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen, benim eski sistem hattım hala aktif görünüyor fakat h...

Yaklaşık 2,5 senedir Türk Telekom 35 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmeti için başvuru yapmama rağmen, Mersin Akdeniz Hal Mahallesi'nde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve a...

17 Temmuz’dan beri yeni taşındığımız adreste Türk Telekom limitsiz fiber internet hizmetimizi kullanamıyoruz. Altyapı olmadığı için ön nakil başvurusu yaptık ve müşteri hizmetleri, altyapı tamamlanana kadar hiçbir ücretlendirme olmayacağını belirtti. Ancak bugün 380 TL tutarında fatura (Fatura No: 2...

Türk Telekom'dan evde internet bağlattık, hemen bağlantı sağladılar. 2025 yılındayız ve mahallemizde fiber altyapı mevcut, fakat enteresan bir şekilde binamıza fiber hizmeti alamıyoruz. Kablo bağlantısı için geldiklerinde, tüm binanın interneti kesildi ve 4 gündür internetimiz yok. Kimse gelmedi, so...

Mayıs 2025’te Fatih Mahallesi Gözeler Sokak, Sultanbeyli adresine taşındım ve Türk Telekom fiber internet nakil başvurusu yaptım. Evraklarımı iki kez istenen mail adresine göndermeme rağmen başvurularım iptal edildi. Üç kez evde olmadığım ve taşındığım halde bana fatura çıkarıldı, her defasında öded...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti almak için Ağustos ayı başında Bornova/İzmir, Ümit Mahallesi 7314/2 Sokak No:19/1 adresinden başvuru yaptık. Bölgemize fiber altyapı geldiği için çevremizdeki herkesin bağlantısı kısa sürede sağlanırken, sadece bizim adresimize hiçbir ekip gelmedi. De...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Adres değişikliği sebebiyle aboneliğimi Tokat Merkez’e taşıdım. Mevcut kampanyam 16 Mbps hızında ve aylık 280 TL fiyatındaydı, taahhüdüm ise devam ediyordu. Ancak yeni adresimde en az 35 Mbps hız sağlanabileceği söylenerek, müşteri hizmetleri tarafından 35 Mbp...

TTNET Kocaeli abonesiyim. Müşteri numaram: 8857436869. Bulunduğum bölgede fiber altyapı olmadığı için 36 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, çoğunlukla 4 Mbps’yi dahi göremiyorum ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bugün (07:40’tan itibaren) ise internetim tamamen kesildi. Sorunu çözmek için...

28.08.2025 tarihinden 06.09.2025 tarihine kadar, TTNET Fiber ev internetim altyapı çalışmaları nedeniyle tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (Müşteri No: 7041690673), ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece yeni kayıt ve şikayet oluşturmakla yetinildi. 06.09...

Yaklaşık 1 ay önce ev internetimiz Türk Telekom tarafından fiber altyapıya geçirildi. Ancak fiber geçişinden bu yana internetimizde sürekli arıza yaşanıyor ve neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sorunun başladığı ilk günden beri defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradık, birçok kez arıza ka...