to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit ev interneti ve Tivibu aboneliğim, 15 Aralık tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme ve onayım olmadan dondurulmuş. O günden beri hem interneti hem de Tivibu hizmetini kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için online kanallardan ve müşteri hizmetlerinden bilgi aldığımda, altyapının fib...
Türk Telekom Evde Fiber internet aboneliğimi, altyapı olmadığı için iptal ettirmek istedim. 14.08 tarihinde ilk başvurumu yaptım ve bu süreçte toplam 5 defa müşteri hizmetlerini aradım. 1797546233 numaralı hizmetim için borcum olan 409 TL’yi de ödedim. Ancak müşteri hizmetleri iptal işlemini gerçekl...
Almış olduğum sabit internet be Tivibu hizmetini dondurmak için aradığımda altyapı yetersizliği ve kapasite doluluğu sebebiyle donduramayacaklarını ifade ederek ara ara arayıp kontrol etmemi ilettiler. Ben de bu hizmeti alırken dondurma hakkımın olduğunu ve müşteri hizmetlerini arayarak istediğiniz ...
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 3 aylık dondurma işlemi istedim fakat sistemsel bir yoğunluk sebebiyle bu işlem yapılamıyormuş. Yani altı üstü donduracağım, bana sistemde ne işlemi var ve ekibin gelip gitmesine de önemi yokmuş, sadece sistemsel olarak donduruyorlar fakat yoğunluk varmış s...
Aile Paketi 392 
Altyapı 15.990 
Bana Özel Paketler 2.068 
Çocuk Hattı 138 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.449 
eSIM 713 
Ev Telefonu 994 
Fatura 33.320 
Faturalı Paketler 3.476 
Faturasız Paketler 667 
Hat Başvurusu 914 
Hat Devir 923 
Hat Dondurma 308 
Hat İptali 953 
Hat Taşıma 6.377 
Hız Testi 885 İçerik Servisleri 1.160 
İnternet 97.140 
Kampanya 1.685 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 1.004 
Mobil İmza 242 
Mobil Ödeme 1.417 
Modem 5.533 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 202 
Pin Kodu 23 Prime 2.441 
Puk Kodu 6 
Selfy 301 
Sınırsız Paket 84 
Sil Süpür 2.370 
Sim 2.681 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.858 
Taahhüt 8.199 
Tarife Değişikliği 1.531 Tivibu 3.115 
TL Yükleme 491 
Yurt Dışı Paketleri 1.526