Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yüksek Mobil Fatura

Özgür · 2025-09-07T21:41:18+03:00

01 Eylül 2026’dan beri İstanbul Fatih Kocamustafapaşa İzci Sokak’taki evimde Türk Telekom Fiber 100 internet hizmeti alamıyorum. Sadece Türk Telekom kullanıcılarında bu sorun yaşanıyor, karşı binada internet var. 7 gündür internet kesintisi nedeniyle cebimden mobil veri kullanmak zorunda kaldım ve bu yüzden 1200 TL cep telefonu faturam oluştu. Derslerim için slayt hazırlamam gerekiyor, işlerim aksadı. Abone numaram: 8840530938. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece altyapı çalışması olduğunu ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. Faturam güncel, hiçbir borcum yok. Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum. 2026 yılında böyle bir mağduriyet yaşamak gerçekten üzücü.

Özgür

Bu çabalarımızla 15 dakika verildi simdi yine kesildi, ayıp vallahi ayıp, yazık günah, ne kimseye ulaşılabiliyor ne destek alabiliyoruz, birilerinin canı isteyecek bizde ekmek paramız peşinden koşacağız, hakkım helal değil

Benzer Şikayetler

8 Haftadır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor

Emine

Türk Telekom

906

Türk Telekom Fiber 100 sabit internet abonesiyim. 8 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum; ilk 6 hafta boyunca bağlantı çok zayıftı, son 2 haftadır ise tamamen internet erişimim yok. Wi-Fi ağına bağlanamıyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun her gün, 7/24 kesintis...

8 Haftadır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor

Türk Telekom Fiber İnternetim Bir Haftadır Yok Çözüm Sunulmuyor

Abdullah

Türk Telekom

427

21 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Bahçelievler'deki adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti hizmeti alamıyorum. Binamızda Türk Telekom hattını kullanan hiç kimsede internet yok ve bu sorun bir haftadır devam ediyor. İlk aradığımızda, üç gün boyunca bölgede onarım çalışması olduğu ...

turk-telekom-fiber-internetim-bir-haftadir-yok-cozum-sunulmuyor-4.jpg

Uzayan Fiber Kesintisi: Bilgilendirme Ve İade Bekliyorum

Sevcan

Türk Telekom

830

9 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi'indeki evimde, Türk Telekom fiber internet hizmetim kesintiye uğramış durumda. Müşteri numaram: 5382****39, isim: E**** K****. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu belirtiliyor ancak ne zaman sona ereceğiyle...

11 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

Güler

Türk Telekom

841

Malatya Yeşilyurt’a bağlı İkizce Mahallesi, Melisa Sokak 14 Taksim 1 adresinde oturuyorum. Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 4 Ağustos’tan bu yana, yani 11 gündür internetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece “çalışmalar devam ediyor” ...

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Sorunun Çözülememesi

Abdullah

Türk Telekom

403

Türk Telekom 100 Mbps Fiber Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 28 Ağustos 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kopuk durumda ve bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve teknik ekiplerin inceleme yaptığı söylendi, anca...