to read complaints and reviews, or file yours."Zor da olsa şikayetler ve BTK süreciyle beraber kabul ettiler."
TTNET üzerinden kullandığım 500 Mbps fiber ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres değişi...kliği sebebiyle Türkiye’nin başkenti Ankara Etimesgut, Şeyh Şamil Mahallesi’nde yeni bir adrese taşındım ancak yeni adresimde fiber altyapısı bulunmadığı için hizmeti fiilen kullan
Türk Telekom’un Bandırma Yeni Mahalle’deki adresime iki aydır fiber altyapı çekmesini bekliyorum. 2026 yılında, 1 Nisan’...da 5g hizmetine geçilecek olmasına rağmen ben hâlâ fiber internete ulaşamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte bölge müdürlüğüne giderek durumu defalarca sorguladım an
İstanbul Silivri’de D-Smart üzerinden, Türk Telekom altyapılı fiber internet hizmeti kullanıyorum. 18 Mart’tan beri, yan...i 9 gündür evimde internete hiç erişim sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hiz
Türk Telekom’un fiber altyapı dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Fiber dönüşüm yapılacağı söyl...enmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Buna rağmen bu süreçte internetimin kesilmeyeceği özellikle ifade edilmesine karşın yaklaşık 3 gündü
15 yıldır aynı semtte ikamet ediyor ve bu süre boyunca Türk Telekom abonesi olarak hizmet alıyorum. Ancak günümüz standa...rtlarında bana sağlanan 50 Mbps internet hızı artık ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Her yerde fiber internet altyapıları hızla yaygınlaşırken, bulunduğum bölgede Türk Telek
İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Orkide Sokak No: 2 adresinde oturuyorum. Binamızda şu an sadece ADSL/VDSL altyapısı v...ar ve alabileceğim en yüksek hız 50 Mbps ile sınırlı. Buna rağmen aylık yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum, ancak arkadaşlarım aynı ilçede 1000 Mbps fiber internet kullanıp 700 TL ödü
Yaklaşık 15 gündür Mardin ili Midyat ilçesi Bahçelievler Mahallesi özdamla Apartmanı 2 adresinde internet altyapısı olma...dığı için Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatamıyorum. 13 Mart 2026 tarihinde başvurumu yaptım ancak süreçte hiçbir somut ilerleme olmadı.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 8836769426 hizmet numaralı hattım için aylık 645 TL ödüyorum. 2026 yılın...da sözleşmemi yenileyip hızımı 50 Mbps’e yükselttim, ancak buna rağmen internetim hala düzgün çekmiyor ve taahhüt ettiğiniz hızı kesinlikle alamıyorum. Yaklaşık 2 yıldan uzun süre
Türk Telekom ev interneti için Konya ili Ilgın ilçesi Esentepe Mahallesi’nde uzun süredir fiber altyapı bekliyoruz. Maha...llemizin girişine kadar fiber hattın getirildiğini, ancak yaklaşık 400 metre ilerdeki benim sokağım ve çevredeki sokaklar da dahil olmak üzere hiçbir sokağa dağıtım yapılmadığını ö
Türk Telekom ev internetim 13.03.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 15 gündür evimde hiçbir şekilde internet hi...zmeti alamıyorum. Bu süre içinde apartmana fiber altyapı döşendiği, ancak apartmana IP tanımlaması yapılmadığı için bağlantımın aktif edilemediği tarafıma bildirildi. Tüm bunlara
Hatay Dörtyol Altınçağ Mahallesi’nde oturuyorum. Mahallemde birçok insan yaşıyor ve aynı zamanda Dörtyol Fen Lisesi gibi... önemli bir eğitim kurumu bulunmasına rağmen, Türk Telekom hâlâ bölgeye fiber altyapı getirmedi. Mahalledeki insanlar VDSL’e mahkûm bırakılırken, benim evimde ise VDSL altyapısı da
Türk Telekom’un yaklaşık 5 yıldır aktif müşterisiyim ve şu an oturduğum evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yeni e...vime taşınacağım için mevcut fiber aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim ancak bugün yaptığım görüşmede yeni adresimde fiber altyapısı olmadığı söylendi. Ben internet kalitemde
Kocaeli ili Derince ilçesi Denizciler Mahallesi Eskiciler Sokak’ta ikamet ediyorum. Önceden oturduğum mahallede de şu an... yaşadığım adreste de maalesef fiber internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle sağlıklı, hızlı ve kesintisiz internet hizmeti alamıyorum. Günümüzde eğitim, iş ve günlük hayatın pe
Balıkesir Altıeylül Gümüşçeşme Mahallesi 8152. Sokak’ta oturuyorum ve 10 seneyi aşkın süredir hiçbir internet altyapı sa...ğlayıcısı tarafından sabit internet altyapısı yatırımı yapılmıyor. Çevre sokaklarda durumun tam olarak nasıl olduğunu bilmiyorum; ancak kendi ikamet ettiğim adreste hiçbir şekilde
Tekirdağ’da ikamet eden bir Türk Telekom Fiber abonesiyim. 24.03.2026 tarihinde saat 10:55 itibarıyla “planlı çalışma/ba...kım” gerekçesiyle kesilen internet hizmetim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala sağlanmamıştır. Fiber altyapı üzerinden hizmet aldığım bir dönemde bu kadar uzun süre internetsiz
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 2018 yılında ADSL ile başlayan aboneliğim 2020 yılında VDSL’e geçmesine rağmen, o... tarihten bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun her onarım sonrası kısa süreli düzeliyor gibi görünse de tekrar ediyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber altyapı talebimle ilgili yaşadığım çelişkili bilgilendirme ve belirsizli...kten dolayı şikayetçiyim. Aktif bir Türk Telekom müşterisi olarak 8808099754 hizmet numaralı aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istedim; ancak adresimde altyapı olmadığı
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Sarıyer’de bulunan eski adresimden Bakırköy’deki yeni adresime nakil... talebinde bulundum. 17.03.2026 tarihinde taşındım, 23.03.2026 tarihinde aranarak fiber modemimi bizzat teslim etmem gerektiği söylendi. 24.03.2026 tarihinde modemi kendim götürüp
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde 13.02.202...6 tarihinde başlayan kopma sorunu yaşadım ve bu sorun ancak 02.03.2026 tari
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps hızında hizmet alıyorum; ancak bulunduğum bölgede altyapı sorunu nedeniyle... uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şehir merkezine yaklaşık 500 metre mesafede olmamıza ve bölgeye doğalgaz dahi gelmiş olmasına rağmen hâlâ fiber internet altyapısı getiril
Türk Telekom’dan 2021 yılından beri ev interneti hizmeti alıyorum ve son 1,5 yıldır 50 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak b...u süre boyunca taahhüt edilen 50 Mbps hıza bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca bildirim yapmama rağmen en fazla 35 Mbps verebildiklerini söylüyorlar fakat çoğu zaman 35 Mbps’yi bile
"Bugün gönderilen ekip sorunu halletti düzeltmeleri yaptı. İlgilendiler kendilerine teşekkür ederim."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1 yıldan uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evime gelen trafodan iti...baren eve gelen kablo, ev içindeki kablo, modem ve dağıtıcı defalarca değişti, Türk Telekom da birçok kez ücretini alarak evime servis gönderdi. Buna rağmen internetimde sürekli do
