to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan evde internet bağlattık, hemen bağlantı sağladılar. 2025 yılındayız ve mahallemizde fiber altyapı mevcut, fakat enteresan bir şekilde binamıza fiber hizmeti alamıyoruz. Kablo bağlantısı için geldiklerinde, tüm binanın interneti kesildi ve 4 gündür internetimiz yok. Kimse gelmedi, sorun çözülmedi. Cayma bedeli almak için insanlara çok güzel reklam yapıyorlar. Bedelsiz iptal için ise 90 gün boyunca internet olmaması için çabalıyorlar sanırım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ulaşsanız da çözüm sunulmuyor. Bu durumdan dolayı çok pişmanız.
Türk Telekom'dan internet aldık. Her gün en az 4 kez internet kesiliyor ve müşteri hizmetlerini arıyoruz, ancak arıza kaydı açmıyorlar. Çözdük diyorlar ama internete fazla para ödeyerek daha hızlı ve kesintisiz olacağını söyleyerek ürün satıyorlar, sonuç aynı. Fibere geçeceğiz diyerek binadaki kutuy...
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom evde interneti kullanmak için başvuru da bulundum bağladılar. Fakat bağlandığı gün 1 kaç gün internet kullandım sonra internet kesildi 3 ay boyunca bir daha kullanmadım. Her ay fatura çıkardılar ödedim fakat arıza düzelecek deyip aylardır kullanmadığım internetin fatu...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 2-3 aydır fiber internet için randevu alıyoruz ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. 3 hafta önce fiber bağlantı yapılacağı söylendi, eve gelen ekipler ise hattın hatalı döşendiğini ve uygun olmadığını belirterek gittiler. Sonrasında mevcut internetimiz de ...
Türk Telekom ev internet hattımız, altyapı çalışması nedeniyle kesildi ve tamirle ilgili bir bilgi alamıyoruz. Şikayet oluşturduğumuzda ise düzgün ve açıklayıcı bir yanıt verilmiyor. Bina hattı tamir edildi fakat bizim internetimiz hâlâ yok. Binada fiber olan dairede internet var, bu nedenle biz de ...
Ben Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Arefe gününden beri internetimiz yok. Bu günlerde de saat 10'da internet kesilip akşam 5'te tekrar veriliyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradığımız halde ekip göndereceklerini söylediler, ekip geldi fakat bir sonuç alınamadı. Halen faturada herhangi bi...
Yorumlar