to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul’da kullandığım, 1784461001 hizmet numaralı hattıma ait fiber modemi İs...kenderun’a taşınmadan önce resmi olarak teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” verildi ve elimde bu belge hâlâ mevcut. Buna rağmen, İskenderun’daki
Türk Telekom ile yaşadığım internet aboneliği ve modem teslimi sürecindeki sorun nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 2025... Temmuz ayında yeni evime taşındığımda adresimde fiber altyapı olmadığı için bana VDSL internet aboneliği yapılacağı söylendi ve kabul ettim. Eve gelen ekip, mevcut modemimin VDSL'
Türk Telekom’un fiber internet bağlantısı sürecindeki sorumsuz, ciddiyetsiz ve müşteriyi tamamen ikinci plana atan hizme...t anlayışından artık gerçekten bıkmış ve yorulmuş durumdayım. İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve 7848397431 ile 7879285911
TTNET sabit internet aboneliğimde 21 Ekim tarihinden bu yana 20 günü aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım. Bölge...deki altyapı fiber sisteme dönüştürüldüğü için internetimin yenilenmesi gerektiği söylendi, fakat bu süreçte ne bağlantı yapıldı ne de kesinti giderildi. Uzun süredir tarafıma ran
04.11.2026 tarihinden itibaren İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom’un sunduğu fib...er internet ve TV hizmetlerinden yararlanamamaktayım. Aynı site içerisinde Türk Telekom fiber altyapısını sorunsuz kullanan aboneler olmasına rağmen benim bağlantım hâlâ çalışmıyor
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir aydır PlayStation 5 konsolumda hem kabl...olu hem kablosuz bağlantıda ciddi indirme performansı sorunları yaşamaktayım. Bilgisayarımda 900 Mbps üzerinde, telefonumda ise yaklaşık 830 Mbps indirme hızı ölçebilmeme rağmen,
Konya ili Karapınar ilçesi Hotamış Mahallesi’ndeki evimde oğlum H***** F***** T***** ve ailesi ikamet etmekte, 01.07.202...5 – 02.01.2027 tarihleri arasında taahhütlü olmak üzere Türk Telekom TTNET’ten 8848870151 hizmet numarasıyla 50 Mbps’ye kadar limitsiz Avantaj Online kampanyasından yararlanmaktadı
Ankara Mamak 377. Sokak’ta oturuyorum. Bizim sokağımızda Turkcell ve Türk Telekom altyapısı olmadığı için maalesef hat v...e internet hizmeti alamıyoruz. Bir önceki sokakta, yani 372. Sokak’ta altyapı varken bizim sokakta olmaması büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Yaklaşık 3–4 ay önce kapı önlerimize
Türk Telekom tarafından aranarak adresime fiber internet altyapısının geldiği ve gerekli işlemlerin yapılacağı tarafıma ...bildirilmiştir. Ancak bugüne kadar defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir işlem gerçekleştirilmemiştir. Yaklaşık beş kez randevu oluşturulmuş, her defasında ya aradıklarında
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. ZyXEL modemle veri...len ev interneti hizmetinde hem hız çok düşük, hem de bağlantı sık sık kopuyor. Bu sorun nedeniyle evdeki 3 telefon, 1 tablet, 1 bilgisayar ve televizyonda internete sağlıklı şekil
İzmir Tire Hürriyet Mahallesi Güven Caddesi No:18 adresinde uzun süredir internet altyapısı ve özellikle fiber altyapı b...ekliyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen bu bölgede hâlâ doğru düzgün altyapı olmaması ve sürekli oyalanmam beni artık bıktırdı. Superonline ile görüştüğümde önce 1 ay içinde bağlantı
Uzun süredir Türk Telekom’dan adresime fiber internet altyapısının getirilmesini talep ediyorum ancak sürekli oyalanıyor...um. Yaklaşık 1–2 senedir başvuru yapmama rağmen her seferinde “1 ay içinde, 2 ay içinde yaparız” denilmesine karşın bugüne kadar hiçbir çalışma yapılmadı. Bu süreçte il müdürlüğün
Türk Telekom Prime fiber limitsiz 500 Mbps ev interneti aboneliğim için yaklaşık 18–19 Ekim’den bu yana, yani 30 günü aş...kın süredir “bölgesel arıza” denilerek hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet hiç gelmediği halde Kasım dönemi için 1.174,25 TL tutarında fatura çıkarıldı. Türk Telekom müşter
16.10.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimde yaşadığım kopma ve hız problemleri için arıza kaydı oluşturdum. Birkaç... gün sonra gelen görevli, bina girişindeki kabloda sorun olduğunu ve internet kutusunun çok yüksekte kaldığını, bunu altyapı ekibine bildireceğini söyleyip gitti ancak o günden son
Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yeni taşındığım adreste aylardır altyapı olmadığı gerekçesiyle in...ternet hizmeti alamıyorum. Adresim Mardin ili Kızıltepe ilçesi Yenikent Mahallesi 9108. Sokak Marden City 1 Apartmanı, 4. Kat, 10 numaralı dairedir. Hizmet numaram 1798483806’dır.
Uzun zamandır Türk Telekom fiber ev interneti ve buna bağlı olarak Tivibu hizmeti kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli ol...arak yapıyorum. Ancak 18 Ekim’den beri evimde internet tamamen kesik ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Binama gelen cam fiber kablo pencerenin alt
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat tarafında yaşattığı sorunlar nedeniyle mağdur oldum ve artık çözüm oda...klı bir dönüş bekliyorum. İstanbul Arnavutköy’de bulunan ev interneti hattımız için “altyapı sorunu var, fiber geçiş zorunlu” denilerek yaklaşık iki ay boyunca mevcut internetimiz
Türk Telekom üzerinden yaptığım 7885506381 numaralı “Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” fiber internet başvurus...u için tarafıma defalarca randevu verilmesine rağmen, hiçbirinde adrese ekip yönlendirilmedi. İlk olarak 11.11.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasına randevu verildi, daha so
Türk Telekom’un fiber altyapı çalışması sonrasında mahallemizde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Samsun ili Atakum ilç...esi Deniz Evleri Mahallesi 205. Sokak’ta yapılan fiber altyapı kazısından sonra yol çöktü ve yaklaşık bir haftadır sokakta büyük bir çukur bulunuyor. Araçlar bu kısımdan geçerken ç
Türk Telekom’un Bursa Nilüfer, 30 Ağustos Zafer Mahallesi, Adalet Caddesi 8. d. numaralı binadaki fiber altyapı kayıtlar...ıyla ilgili tutarsızlık yaşıyorum. Aynı binada 1, 4 ve 7 numaralı dairelerde 1.000 Mbps fiber altyapı ve boş port görünmesine rağmen, taşınacağım 10 numaralı daire de dahil diğer d
İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Neren Sokak No: 26, 4 numaralı dairedeki binamıza yaklaşık 1 hafta önce Türk Te...lekom saha ekipleri tarafından yeni kablo çekimi yapıldı. Adreste Superonline internet aboneliğim bulunmaktadır. Bu altyapı çalışmasının ardından mevcut internet hattımda belirgin
Türk Telekom ev interneti için 15 Haziran’dan itibaren defalarca başvuru yaptım. Fiber kablo apartmanımın girişine kadar... kadar getirilmiş olmasına ve karşı çaprazımdaki daireler ile ana cadde üzerindeki binalara internet verilmesine rağmen, bizim apartman için “altyapı yok” denilerek bağlantı yapılm
Türk Telekom internet aboneliğim için fiber altyapıya dönüşüm sürecinde iki kez randevu verildi. 03.11.2026 tarihinde 13....30–18.00 saatleri arasında ve 09.11.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında randevu oluşturulmasına rağmen her iki günde de adrese hiçbir görevli gelmedi. Randevu verilen gün
Türk Telekom Prime üyesiyim ve en yüksek hız paketlerinden birini kullanmama rağmen dün geceden beri ev internetimde sür...ekli hız düşüşü ve kopma sorunu yaşıyorum. Fiber altyapı kullanıyor olmama rağmen internet bağlantım aşırı yavaşlıyor, sık sık kopuyor ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. He
