to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim, 2008 yılından beri bakır altyapı üzerinden hizmet vermektedir. Uzun süredir adre...sime ftth (uçtan uca fiber) altyapı talebinde bulunuyorum; ancak kurum tarafından tarafıma yapılan açıklamalar hem birbiriyle çelişiyor hem de sürecin ne aşamada olduğu konusunda h
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır aynı sorunu yaşamaktan bıkmış durumdayım. 200 Mbps’lik paket kullanıyorum... ancak neredeyse her ay internetim 3–4 gün, bazen daha da uzun süre tamamen gidiyor. Bu ay da 21’inde internet bağlantım kesildi, arıza için kayıt açtırdım. Üçüncü gün sonunda dün
TTNET üzerinden 100 Mbps fiber internet paketi kullanmaktaydım. Yeni bir adrese taşındım ve taşındığım adreste aynı hızd...a hizmet veremediklerini, en fazla 25 Mbps internet sağlayabileceklerini söylediler. Ayrıca bölgede altyapı çalışmaları ve çalma gibi nedenlerle sorun olduğunu, bu yüzden de tahmin
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu'lu fiber internet kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında evde internet hizmeti kullanı...yorum. Yaklaşık iki aydır, hatta muhtemelen daha da uzun süredir bağlantımda ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hizmet alamama sorunu yaşıyorum. Gerçekleştirdiğim hız testlerinde i
26 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kesildi. Kesintinin ardından a...rıza kaydı bıraktım ve günlerce sadece “teknik ekiplerimiz kontrol ediyor” şeklinde otomatik mesajlar aldım, fakat bağlantı hiç açılmadı. Daha sonra Türk Telekom yetkili iş yerine
Türk Telekom’un yıllardır abonesiyim ve İzmir Aliağa’da bulunan sabit internet aboneliğim için fiber altyapı kurulumu sü...recinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgeye fiber altyapı kurulduğu 20.07.2026 tarihinden beri tarafıma sürekli randevu veriliyor ancak hiçbir şekilde adresime gelen olmuyor. Müşt
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps internet kullanıyorum. Yeni eve taşındım ve burada fiber altyapı bulunmuyor. Eski modemi ...teslim etmek için İstanbul Avcılar Türk Telekom ofisine gittim. Eski fiber modemimi teslim aldıktan sonra yeni adresim için fiber olmayan, eski tip bir modem getirdiler ve hattı ap
Yaklaşık 1,5–2 senedir Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmak istiyorum fakat sistemde binamızda fiber internet va...r olarak görünmesine rağmen fiilen binamıza hiçbir şekilde fiber kablo çekilmedi ve fiber dönüşüm kutusu konulmadı. Oturduğum semtteki diğer binalara fiber dönüşüm kutuları yerleşt
Türk Telekom ile yeni taşındığım adreste internet başvurusu yaptım ancak altyapı olmasına rağmen bana internet hizmeti v...erilmiyor. 100 Mbps fiber internet için 7 gün önce ön başvurumu yaptım, aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve “abone bekleniyor” gibi gerekçelerle bağlant
Elazığ Kovancılar Bahçelievler Mahallesi 35. Sokak’taki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Türk... Telekom ekipleri ev internetimi aktif ettikten sonra bağlantıyı yalnızca 2 gün kullanabildim, sonrasında tamamen kesildi. Belediyenin bölgede yaptığı yol çalışması sırasında fibe
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık ağustos ayının ilk haftasından bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşı...yorum. Gün içinde belirli bir düzen olmaksızın sık sık kopmalar oluyor, modemim Asus 750 olmasına rağmen bağlantı tamamen gidiyor. Kopma anlarında modem üzerindeki DSL ve internet
Türk Telekom’dan en yüksek paket üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. 16 Eylül 2026 tarihinde 1788524930 numaralı hizmetle fiber internet aboneliğim başlatıldı, ancak internetim bağlandıktan yalnızca bir gün sonra, 17 Eylül 2026 tarihinde tama
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Şanlıurfa Haliliye adresimde fiber altyapı ve modem kurulumu yapıldı. 50 Mbps hızı...nda internet kullanıyorum ve aylık 715 TL ödüyorum. Ancak hızı 100 Mbps seviyesine yükselttiklerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hız
Türk Telekom’un TTNET ev interneti abonesiyim. 35 Mbps hızındaki paketim için fiber altyapıya dönüşüm yapılacağı söylend...i ve 25.08.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. SMS ile 275523373 numaralı randevum da iletildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, abonelik öncesi verilen sözler ve sonrasında yapılan işlemler nedeniyle ciddi ...şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Binamız yeni yapıldığında Türk Telekom tarafından fiber altyapı döşendi. Daha sonra görevliler, binada internet bağlantısını hemen çekebilece
Ben Siirt Merkez’e bağlı Pınarca Akıncılar Köyü sakiniyim. Köyümüzde yaklaşık 150 kişi ve 21–25 hane yaşıyor. Buna rağme...n yıllardır sabit internet altyapısı sağlanmıyor ve Türk Telekom’dan hiçbir somut adım göremiyoruz. 2021 yılından bu yana köyümüze internet altyapısı kurulması için defalarca başv
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizm...etlerini aramama rağmen sorunla ilgilenilmiyor ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Ayrıca 1 yıldan uzun süredir adresimde fiber altyapı çalışması yapılmadı. Defalarca ekipler gelerek ka
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Evimi yeni bir adrese taşıdım ve taşındığım adreste Türk Telekom’a ait fiber alt...yapı bulunmadığı için mevcut fiber aboneliğimi cayma bedeli ödemeden iptal etmek istiyorum. Buna rağmen talebim kabul edilmiyor, hizmetimi iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetleri ile
24.09.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında Türk Telekom Balıkesir Edremit şubesine giderek fiber internet aboneliği ...için başvuruda bulunmak istedim. Yerleşim alanımızda belirli noktalara fiber kutuları yerleştirildiğini, ancak bu kutulardan bağımsız konut şeklindeki evime kadar olan hattın benim
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi sakiniyim. Yaklaşık 3,5 yıldır mahallemizde Türk Telekom tarafından hiçbir fiber intern...et altyapısı kurulmadığı için sabit ve sağlıklı internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde mahalle olarak imza toplayıp Türk Telekom’a başvuruda bulunduk. Defalarca talebimizi il
Kırklareli ili Babaeski ilçesi Fevzi Çakmak Caddesi No:29, Kat:4 adresinde ikamet ediyorum. Caddede merkezi bir konumda ...olmamıza rağmen binamızda ve çevredeki binalarda hâlâ fiber internet altyapısı bulunmuyor. Bu eksiklik yalnızca beni değil, aynı binada yaşayan toplam 4 dairenin tamamını ve çevre
Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım internet hattımda yaklaşık 1 haftadır gün boyu sürekli kopma sorunu yaşıy...orum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum hem işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve h
Türk Telekom sorumluluğunda olan sabit internet altyapısı nedeniyle yaklaşık 3,5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Netsp...eed firması üzerinden 100 Mbps fiber, sınırsız paket kullanıyorum. İlk zamanlarda internet hizmetim sorunsuz çalışırken 03.07.2026 tarihinden itibaren bağlantım tamamen kesildi ve
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Hiper DSL hizmeti kullanmaktayım. Eylül 2026 başında eve geldiğimde inter...netimin tamamen kesik olduğunu fark ettim ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla en az 1
