Türk Telekom fiber altyapı

Türk Telekom’dan limitsiz fiber internet başvurum sonrası yaşadığım kurulum mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Hali hazırda Wi-Fi kutumuz olmasına rağmen altyapı olmadığı için uzun süredir kullanamıyorduk. Altyapı çalışmalarının tamamlandığı ve kuruluma gelecekleri yönünde sürekli SMS aldık ancak ra...

Türk Telekom abonesiyim. Tarafıma fiber internet geçişi önerildi ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra geçiş işlemi gerçekleştirildi. Ancak daha sonra bina altyapısının fiberi desteklemediği tarafıma bildirildi. Buna rağmen geçiş yapılmasına rağmen 26 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani bir haftay...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim için 24.02.2026 tarihinde 5545****93 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla arıza üzerinden 8 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ çalışmıyor ve hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem taramasında bölgemde herhangi bir ...

Türk Telekom yalın fiber 1000 Mbps Fiber h paketini Eyüpsultan Alibeyköy’de bulunan ev adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde düzensiz şekilde internet kopma sorunu yaşıyoruz. Hızımız yüksek olmasına rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Türk Telekom’un verdiği mode...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Sivas merkezde, Türk Telekom binasına yaklaşık 500 metre mesafede oturmama rağmen uzun süredir çok yavaş internet hızı ile karşılaşıyorum. Sözde 100 Mbps olarak satılan paket kullanmama rağmen, hızım 20 Mbps üzerine hiç çıkmıyor ve normal çözünürlükte...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin sözleşmesini geçtiğimiz hafta yenileyerek 35 Mbps hızdan 500 Mbps hıza yükselttim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hızımda hiçbir değişiklik olmadı; internetim hâlâ eski paketimdeki gibi yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda sayfalar geç açılıy...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 27.02.2026 tarihinden beri düzenli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde yaklaşık her 1 saatte bir bağlantım kesiliyor ve interneti kullanamaz hâle geliyorum. Fiber altyapı için ONT cihazı ve ayrıca bir modem kullanıyorum; sorun her ortaya çıktığ...

Türk Telekom’un İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi Karataş Sokak No:7 adresindeki binamızda kullanılan 1784214447 numaralı hizmet kapsamında 1000 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim ve uzun süredir sorunsuz şekilde hizmet alıyordum. Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom teknik ekipleri...

Bahçelievler Mahallesi Ressam H**** Sokak No:7 Kadir Has Sitesi, 3. Kat 36 numaralı dairede ikamet ediyoruz. Yaklaşık 10 yıldır adresimizde gerçek anlamda fiber internet altyapısı olmadığı için sorun yaşıyoruz. Aynı sitenin Mehmetçik Sokak’ta bulunan bloğuna fiber altyapı getirilmiş olmasına rağmen,...

Türk Telekom ile yaşadığım adres ve altyapı sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sakarya Geyve ilçesinde, Özbek Sokak’taki evimde yıllardır internet kullanıyorum; sadece sokağın ismi eski kayıtlarda Umurbey Caddesi olarak görünüyormuş. Ev aynı olmasına rağmen sistemde eski adrese kayı...

İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi İstasyon Caddesi’ndeki iş yerim için yaklaşık üç aydır Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yapıyorum, ancak her seferinde ankastre uygun olmadığı gerekçesiyle başvurumun iptal edildiği söyleniyor. Ben bir firmayım ve işimi internet üzerinden yürütüyorum;...

15.02.2026 tarihinde evde internet taahhüdüm bittiği için Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim. Ücretin çok yüksek olması nedeniyle iptal talebinde bulundum ve bu süreçte yakında yeni bir eve taşınacağımı da özellikle belirttim. Görüşmede yeni taşınacağım adresi sorguladılar, ...

Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde bir yıldan fazladır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her elektrik kesintisinden sonra internet bağlantım mutlaka gidiyor ve bu kesinti genellikle 3–4 gün sürüyor. Neredeyse her ay 7 ila 10 gün arası internetsiz kalıyorum ve bu durum artık süreklilik kazanmış...

Türk Telekom TTNET 7021441565 numaralı internet aboneliğim bulunuyor. Çayda Çıra Mahallesi H*** Ali Efendi Sokak No:25 Kapı No:12 Merkez/Elazığ adresindeki bağlantımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca fiber internet ücreti ödüyorum. Binamızda fiber altyapı mevcut olmasına rağmen, b...

Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimde 20 Şubat tarihinden bu yana İstanbul Eyüpsultan Rami Yeni Mahalle Boşnak Hüseyin Sokak bölgesinde genel bir arıza olduğu bilgisi görülüyor. Uygulamada sürekli “Bölgenizde altyapı sağlayan sistemlerde genel arıza yaşanmaktadır” ifadesi ile karşılaşıyorum ...

12.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 48 gündür İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Binamızda Türk Telekom fiber altyapısı bulunmasına, hem bina içine hem de daireme kadar fiber kablo Türk Telekom ekipleri tarafından çekilm...

Yaklaşık 1 ay öncesine kadar ikamet ettiğim adreste internet hizmetimi Kablo Net’ten alıyordum, ancak altyapı hizmeti Türk Telekom tarafından sağlanıyordu. Her şey normal ilerlerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda Türk Telekom altyapı hizmeti kesildi ve şu an adresimde altyapı görünmüyor, ...

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili Kocaeli ili Darıca ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi Gürkan Sokak No:3 adresinde uzun süredir altyapı ve port kaynaklı sorun yaşıyoruz. Binamızda aslında port bulunduğu halde, internet başvurusu yaptığımızda sistemde “port yok” hatası alıyoruz ve bu nedenle yeni...

Kasım 2025’ten bu yana Beypazarı Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne defalarca bireysel olarak gittik; ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden de birçok kez arama yaptık. Amacımız, mevcut ADSL aboneliğimizi fiber internete geçirmekti; ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımızda rand...

Uzun süredir Türk Telekom altyapı sorunuyla uğraşıyorum. Binamıza fiber optik kablo çekildiği halde internetim yaklaşık 3 aydır bir türlü aktif edilmedi. Özellikle yan sitemizde aktif olarak internet kullanılırken, bizim adreste hâlâ bağlantı sağlanmaması mağduriyetimi daha da artırıyor. Bu süreçte...

İnegöl/Bursa Turgutalp Mahallesi 1. Çiftlik Sokak No: 8/2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır sokakta Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve sokaktaki birçok binaya port kutusu kurulumu gerçekleştirildi. Ancak bizim binamızın da aralarında bulunduğu iki binaya herhangi bi...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adresimde 26.02.2026 tarihinden beri sık sık kopma ve tamamen kesilme sorunu yaşıyorum. Dört gündür interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Sistemde bölgem için “altyapı...

Türk Telekom’a yeni taşındığım adresim için 17 Aralık’ta ilk başvurumu yaptım. Bina yeni olduğu ve altyapı olmadığı için müşteri temsilcisi bana altyapının 24 aya kadar sağlanacağı bilgisini verdi. Buna rağmen, firmada çalışan bir tanıdık üzerinden ekip yönlendirilerek bina bağlantıları yapıldı, yer...

Türk Telekom’dan almakta olduğum, internet hizmet numarası 7017793924 olan sabit internet hizmetinde son 3 gündür ciddi bağlantı problemi yaşamaktayım; internet bağlantım ya tamamen kesilmekte ya da kullanılamayacak derecede yavaş çalışmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma ...