Türk Telekom Fatura sınırsız

Türk Telekom’un “Sosyal Medya Sınırsız” paketiyle ilgili yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Paket sınırsız olarak satılmasına rağmen her ay fatura kesim tarihine 4–5 gün kala özellikle Instagram’a kesinlikle erişemiyorum. Diğer uygulamalarda sorun yaşamazken sadece Instagram’a girememem, ...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiydim. Sınırsız evde internet hizmeti için bir yıldan fazladır fiilen hiç kullanmadığım bir hizmete her ay 225 TL ödeme yaptım. Hizmeti kullanmama rağmen üzerimde “boş borç” görünmediği gerekçesiyle hattın devrini de yapmadılar, defalarca iptal talebinde...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim, iznim ve onayım olmadan Freshiofun isimli bir abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu abonelik nedeniyle faturama 279 TL + 279 TL olmak üzere iki kez ücret yansıtılmış. Toplamda iki kez bu ücretin faturama işlendiğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Konu il...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiydim. Sürekli artan fahiş fiyatlar nedeniyle numaramı başka operatöre taşıma kararı aldım. Bugün, yani 26.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, taahhüdümün son günü olması sebebiyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak fatura dönemim...

Altı ay önce aldığım ürünü satın alırken e fatura oluşturulacağını düşündüğüm için ve çok bilindik bir bayinin böyle acemice bir hata yapmasını hiç yakıştıramadım Serdivan Sakarya AVM Türk Telekom'dan almış olduğum iPhone 13'ün kasma problemini artık görmezden gelemedim ve altı ay sonra zararını sat...

Türk Telekom’un ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kapıcı dairesinde oturuyorum ve adresime ait herhangi bir fatura bulunmuyor. Eşimin üzerine kayıtlı olan 50 Mbps sınırsız ev internetini, altyapı olmadığı için iptal ettirmek istedim; ancak benden olmayan bir f...

9 Şubat 2026 tarihinde saat 12:39’da Türk Telekom genel müdürlükten arandığımı söyleyen bir müşteri temsilcisiyle görüştüm. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni bir tarife geçişi yapılabileceği söylendi. Görüşme sırasında bana Türk Telekom’lularla sınırsız konuşma, her yöne 1000 dakika, her yöne 25...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az süre kaldığı için 05.02.2026 tarihinde saat 14.19’da müşteri hizmetleri hattından arandım. Beni arayan Türk Telekom müşteri temsilcisi, kullandığım tarifenin sosyal medya kullanımının sınırsız olmadığını söyleyerek gerçeğe aykırı beyanda bulu...

03.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 12.30 civarında 0850 270 07 71 numaralı hattan, Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından cep telefonum arandı. Görüşme sırasında, Superonline altyapısı kullandığımız, faturamın 840 TL olduğu ve bunun için bana sormaya ya da onay almaya gerek olma...

22.12.2025 tarihinde Technet Bilişim Pazarlama üzerinden Superbox benzeri bir modem ve Türk Telekom hattı için işlem yaptım. Bana, 6.000 TL modem ücreti ödeyeceğim, sonrasında da aylık 199 TL karşılığında sınırsız internet kullanacağım söylendi. Bu koşullara güvenerek 6.000 TL modem ücretini peşin o...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 19.05.2025 tarihinde ev interneti paketimi 100 megabite kadar sınırsız internet paketi olarak yükselttim. Ancak hızda hiçbir değişiklik olmayınca, birkaç gün sonra servisle iletişime geçtiğimde evime maksimum 40–50 megabit hız gelebileceği, altyapının bu kadar...

Türk Telekom mobil hattımda Selfie Sınırsız paketi kullanırken taahhüdümün bitmesine 15 gün kala, 12.01.2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüt bitiş tarihim 26.01.2026 olmasına rağmen faturama 332 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Son dönemde özellikle son 1 ay içinde yapılan ...

Türk Telekom Mobil’de Selfy 50 GB Sınırsız Sosyal Medya paketini 657 TL olarak kullanırken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte 2026 Şubat faturamın hiçbir onayım olmadan 1.287 TL’ye yükseldiğini gördüm. Herhangi bir ek paket talebim ya da onayladığım bir ücret artışı olmamasına rağmen faturamın bu kada...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, sadece bir ay gecikmeye düşen faturama çok yüksek bir gecikme cezası yansıtıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Normalde 680 TL olan faturama, 31 Ocak 2026 tarihli fatura döneminde 1.980 TL tutarında ceza eklenmiş ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak oldu...

Türk Telekom faturalı “Yeni Harika 20 GB” tarifesi kullanıcısıyım. 21.01.2026 tarihinde internet kotam yaklaşık 1 GB civarında kalmışken sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Paketi alırken 3 ay Youtube.com Premium hediyesi olduğu yazıyordu, paket alım ekranında Premium’un yalnızca daha önce hiç ...

27.01.2026 tarihli faturam 731,48 TL olarak kesildi. Sınırsız Düşün tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Buna rağmen hattımı daha uygun bir tarifeye, özellikle değerli Prime 70 tarifesine ek bir ücret ödemeden geçirebilmem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söyleniyor. ...

Türk Telekom mobil hattıma, yurt dışına hiç çıkmamama rağmen haksız şekilde dolaşım ücreti yansıtıldı. Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemine ait faturalarımda toplamda yaklaşık 750 TL civarında fark oluştuğunu fark ettim. Hattımı bu süre boyunca Antalya’da kullandım ve Türkiye dışına kesinlikle çıkmadım...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 26 Ocak 2026 Pazar günü tarafıma 20 GB internet kullanım hakkı tanımlandı. Ancak bu kullanım hakkının sadece hafta sonları geçerli olduğuna dikkat etmedim. Bu nedenle internet kullanımımda limit aşımı gerçekleşti ve Ocak 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 1.20...

Yaklaşık bir buçuk saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Alt tarafı faturam hakkında bilgi alacağım ve muhatap yok. Her şeye sesli yanıt koymuşlar, fakat kimse bağlanmıyor. Birisi şans eseri açtı ve fatura birimine yönlendireceğim. "2 0" falan tuşlayın dedi ve doğrudan kapandı. T...

Türk Telekom'un 5050****96 numaralı eski abonesiyim. 10.11.2025 tarihinde başlattığım aboneliğimi 12.01.2026 tarihinde, yani yaklaşık 2 ay sonra sonlandırdım. Hattımı kapattıktan sonra sistemde tarafıma 3.837,49 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Üzerime tanımlı taksitli herhangi bir ciha...

Ben Türk Telekom kullanıcısıyım, güncel faturamdan şikayetçiyim. İnternetim kapalı olmasına rağmen kullanmışım gibi görünüyor ve bir öğrenci olarak bu faturayı ödeyemem. Düşürülmesini talep ediyorum. Güncel faturamı kabul etmiyorum ve paketim sınırsız olmasına rağmen internetimi açamıyorum.

Samsun Atakum Esenevler Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadan uzun süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve sürekli “çalışma var” denilerek sorun giderilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ayın 31’ine kadar in...

5305****96 numaralı Türk Telekom hattıma dün gece saatlerinde yüksek internet kullanımı tanımlanarak faturama yansıtılmış. Fatura üst sınırımın 500 ₺ olduğuna dair mesaj göndermişler, sonrasında faturamın 741 ₺ olduğu mesajını göndermişler. Üst sınırı aşmamak için o ayarı yapmıştım. "20 GB hediye" d...