Türk Telekom Fatura operatör

Türk Telekom bireysel mobil hattımda, faturasız hattan faturalı hatta geçtiğim günden beri haksız bir ücretlendirme ile karşı karşıyayım. 6 Temmuz tarihinde faturasız hattan faturalıya geçiş yaptığımda, faturasız hattımda kalan 194 TL telsiz kullanım ücretimin bana aylık 47,5 TL olarak 4 fatura hali...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturayı öderken, aynı borç 24.11.2025 tarihinde internet bankacılığından, 25.11.2025 tarihinde ise otomatik ödeme talimatı üzerinden olmak üzere iki kez tahsil edildi. Yani aynı fatura için yanlışlıkla çift ödeme alınmış durumda. Bu durum fark edildikten sonra Türk T...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra tarafıma 108 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu faturayı ödemek için hem online işlemler hem de mobil uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım ancak sistem sürekli hata veriyor ve 444 1 444’ü aramam gerektiğini söylüyor. Belirtile...

Tarafıma ait hat üzerinden yürütülen aboneliklerde, taahhüt sürelerinin sona ermek üzere olduğuna ilişkin zaman zaman bilgilendirme amaçlı aramalar yapılmıştır. Ancak bu aramalara rağmen, taahhüt bitiş tarihleri, ücret değişiklikleri, yeni dönem fatura tutarları ve olası cayma koşulları hakkında açı...

Türk Telekom hattımın taahhüdü 09.12.2025 tarihinde bitiyordu. Taahhüdü devam ettirmek istemediğim için 08.12.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom tarafından faturama 760 TL tutarında ek bir fark yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Sadece 1 günlük kullanım...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra, aynı paketi taahhütsüz olarak kullanmaya devam ettim. Ancak taahhütsüz fiyatın çok yüksek olması nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca arayıp bilgi almaya çalıştım. Görüştüğüm temsilcilerden bazıları bana, “Ne kadar kullanırsanız o kadar öders...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, son 8–9 aydır da mevcut tarifedeydim. Kullanmış olduğum tarifeden ve internet hizmetinden memnun kalmadığım için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hat değişikliğinden sonra tarafıma 8.400 TL civarında cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. ...

İki gün önce Türk Telekom'dan başka bir operatöre geçtim. Taahhüdümün bitmesine iki gün kala, şu an indirimsiz bir aylık paket güncellenmiş ve 1.281,50 TL fatura çıkarılmış. Ben zaten şu an başka bir operatöre geçmiş durumdayım. Benden kullanmadığım paketin ücretini alıyorlar. İptal edilmesini istiy...

Türk Telekom mobil hattımdan operatör değişikliği yaptıktan sonra tarafıma, genel bir hesaplama sonucu olduğu söylenen 6.171 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı. Kullanım ve taahhüt durumuma göre bu tutarın bu kadar yüksek olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuyu müşteri temsilcisiyle görüş...

Türk Telekom’un 8861124983 numaralı ev interneti abonesiyim. Türk Telekom uygulamasında 'ilk 2 ay ücretsiz, sonrasında 705 TL' ibaresiyle görünen, 50 Mbps hızındaki kampanya karşıma çıktı ve mevcutta da 50 Mbps kullandığım için aynı hızda, aynı operatörde taahhüt uzatarak kampanyayı yeniledim. Herha...

İki farklı numara ile yaklaşık iki ay önce başka bir operatörden Türk Telekom’a geçtik ve ikimiz de yaşadığımız internet ve fatura sorunları nedeniyle çok pişmanız. Yıllardır başka operatörde 40 GB internet paketini ay içinde rahatlıkla kullanabilirken, Türk Telekom’da “Yeni Harika 80 GB” tarifesine...

20 Aralık 2024 tarihinde Teknosa Cell hattımı kullanırken, taahhüdümün bitiş tarihi 30 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen, bitiş tarihine 3 gün kala Vodafone operatörüne geçiş yaptım. Geçişten birkaç gün sonra ise adıma yaklaşık 4.800 TL tutarında bir fatura/ceza yansıtıldığını gördüm ve neye göre...

Türk Telekom hattımı 20 EGM kamu tarifesiyle, aylık 265 TL ödeyerek bireysel olarak kullanıyordum. Taahhüdüm Aralık 2025’te bitiyordu ve ben numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Kasım ayına ait dönem borcu olarak hattıma 1.979 TL fatura çıkarıldı. Fatura detayına baktığımda herhangi bi...

Türk Telekom’un “Benzersiz İndirim Kampanyası 9” adlı ev interneti paketini kullanıyordum. 8833352963 numaralı ev internetimin taahhüdü bittikten sonra başka bir operatöre geçtim. Buna rağmen 13 Kasım 2025 tarihinden itibaren hattım kullanılıyormuş gibi görünerek tarafıma 638 TL tutarında fatura çık...

Türk Telekom mobil hattıma Kasım ayına ait faturama, isteğim ve onayım olmadan 11877 başlığıyla 106 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kalemle ilgili herhangi bir başvurum, üyeliğim ya da bilgilendirmem olmadı. Bu tutar ilk defa faturama yansıtıldı ve tamamen habersiz şekilde karşıma ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı Kasım ayı ortalarında başka bir operatöre taşımak için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm bozulacağı için yaklaşık 1.300 TL civarında cayma bedeli ödeyeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiyi bilerek ve kabul ederek hattımı taşıttım. Ancak sonrasında tarafıma ...

Türk Telekom altyapısını kullanan Pttcell faturalı mobil hattıma 18.11.2025 tarihinde taahhüt verdim. Ertesi gün, 19.11.2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum ve 22.11.2025 tarihinde yeni operatörde hattımı kullanmaya başladım. Yani toplamda yalnızca 5 günlük bir dönem için hattı kullandım....

Türk Telekom mobil hattımda operatör değişikliği sonrasında, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hattıma fahiş bir cayma bedeli yansıtılmıştır. 8116 ile biten hattım için 30.10.2025 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Ardından 25.11.2025 tarihinde 5.989,42 TL tutarında cayma bedeli faturası k...

0554*******53 numaralı hattımı 21.11.2025 de Türk Telekom operatöründen, Vodafone operatörüne taşıdım. Türk Telekom dan son fatura olarak 2094,79 TL fatura yansıdı, Normalde taahhütlü 405 TL ödüyordum. Müşteri hizmetleri çalışanı, taahhüt süremin 22 Aralık da dolduğunu kalan 31 günlük süre için bu b...

Türk Telekom üzerinden 200 Mbps hızında internet aboneliği kullanıyordum. Kısa süre önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, bana uygun bir tarife olduğunu söylediler. Tarifeyi anlattıklarında bana uygun olmadığını belirttim ve bu nedenle başka bir operatöre g...

Türk Telekom mobil hattımda “Güçlü Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 5 Mart’tan beri aynı tarifedeyim ve taahhüt bitiş tarihim 26 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, son iki aydır taahhütlü sabit ödemem dışında ve herhangi bir açıklama yapılmadan yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Daha önceki...

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi hız problemi yaşıyorum. Hemen her zaman internetim çok yavaş, nadiren normal hızlarda çalışıyor. Özellikle ev adresimin bulunduğu bölgede mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda olmasına rağmen hattımı aktif olarak kullanmaya çalışıyorum. Bu sor...