1500-1600 TL Kayıp Kazancım Hesapta Gösterilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Kolaybet hesabımdan 11.05.2026 tarihinde yaptığım bahis kuponum kazanç sağlamasına rağmen sistemde kayıp olarak göründü ve bu nedenle yaklaşık 1500–1600 TL arası kazancımı alamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana sürekli e-posta üzerinden dönüş sağlanacağı söylendi ancak aradan 20–25 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sürekli olarak oyalanıyorum. Ne kuponum düzeltiliyor ne de hak ettiğim kazanç hesabıma yatırılıyor.

Kazanan kuponumun incelenerek düzeltilmesini ve yaklaşık 1500–1600 TL tutarındaki kazancımın hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden bu kadar uzun süre geri dönüş yapılmadığı konusunda da net bir açıklama yapılmasını istiyorum.