Taahhüt Süresi Bitmeden Haksız Cayma Bedeli Yüklenmesi
Türk Telekom mobil hattıma ait 0506********76 numaralı aboneliğimde, taahhü...t bitimine yaklaşık bir ay kala haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Taa
Türk Telekom mobil hattıma ait 0506********76 numaralı aboneliğimde, taahhü...t bitimine yaklaşık bir ay kala haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Taa
Türk Telekom ev interneti aboneliğim hizmet no: 1783124034 Kayseri Melikgazi adresimde kayıtlıydı. 19.12.2025 tarihinde ...taahhüdüm bitiyordu, ben de buna güvenerek 16.12.2025 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Taahhüt bitiş tarihine kadar olan kullanımım için toplam 725 TL civarında bir fatura b
Türk Telekom ev interneti aboneliğini yaklaşık iki ay kullandıktan sonra TurkNet’e geçiş yaptım. TurkNet’e başvuru sürec...inde, TurkNet müşteri temsilcisi bana açıkça Türk Telekom’un cihazlarını teslim etmemem gerektiğini, Türk Telekom ile aralarında anlaşma olduğunu ve bu nedenle Türk Telekom’un bana
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattıma ait taahhüdümün bitiş tarihi 09.12.2025 olarak görünmekteydi. Taahhüt sürem... dolmak üzereyken, 03.12.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem neredeyse dolmuş olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından hattıma 662,76 TL tutarında “
Türk Telekom mobil hattımı taahhüt bitmesine birkaç gün kala başka operatöre taşıdım. Buna rağmen 20252093225231 numaral...ı faturama 770 TL civarında cayma bedeli yansıtılmış ve toplam fatura tutarı 775 TL olarak çıkarılmıştır. Faturanın son ödeme tarihi 12.12 olup, hattımı bu tarihten önce taşıdım.
Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom’a taşıdığım hattımı Aralık 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Bayi tarafından taahhüd...ümün 1 yıl olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yeni operatöre geçişimden sonra tarafıma yaklaşık 6.000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom mobil hattım için uygulanan haksız cayma/fatura bedeliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sonl...anan numaramın yalnızca başı ve sonu görünecek şekilde belirtilmesini istiyorum. 20 Kasım 2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt bitiş tarihim ise sistemde 2
Türk Telekom mobil hattım için Aralık ayına ait faturamın 1.044 TL olarak geldiğini 28.12.2025 tarihinde öğrendim. Daha ...önceki aylarda faturalarım düzenli olarak yaklaşık 450 TL civarında gelirken, herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi veya bilgilendirme olmadan bu kadar yüksek bir tutarl
20 Eylül 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 1 yıllık taahhütlü olarak aylık 305 TL ödemek üzere anlaştım. ...İlk 3 ay faturalarım 305 TL olarak geldi, ancak sonraki ay faturam 326,51 TL olarak göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana devletin vergi aldığı için tutarın
"Tarifeyi tadil ederek makul fiyata getirdikleri için Vodafone’a çok teşekkür ediyorum."
22 Kasım 2025 tarihinde 5383****88 numaralı hattımı Türk Telekom mobil hizm...ete taşıdım. Ancak hat aktivasyonundan sonra bulunduğum bölgede sürekli şeb
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Uğurlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 29 gün kala yaşadıkları...mı paylaşmak istiyorum. Daha önceki uygulamada, son fatura dönemine girildiğinde cayma bedeli çıkmıyorken, şu anki yeni sistemlerinde son güne kadar hattı kullanmam gerektiği ve bu
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün son günlerine yaklaşınca, hattım çekmediği için başka bir operatöre geçm...ek istedim. Bana, taahhüdümün son gününde hattımı taşımam gerektiği, aksi halde cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Bunun üzerine hattımı 26 Aralık tarihinde, yani taahhüdümün son
Türk Telekom hattım için taahhüt sürem bitmeye 14 gün kalmışken, 8 Aralık’ta aboneliğimi yeniledim. Ancak yaşadığım memn...uniyetsizlikler nedeniyle 16 Aralık’ta hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen tarafıma 1.187 TL tutarında cayma bedeli içeren bir fatura gönderildi. Aboneliğimi yenilerken bana c
Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 0204 olan aboneliğimde, bugün tarafıma SMS ile 5.002,36 TL tutarında "erken cay...ma bedeli" içeren bir fatura yansıtılmıştır. Bu bedelin tamamen hukuka aykırı ve fahiş olduğunu düşünüyorum. İlgili hatta ait ikinci taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala, 22 E
Android işletim sistemli telefonumda farklı bir uygulamayı yüklerken, Türk Telekom hattıma bağlı olarak tamamen isteğim ...dışında Veedz uygulamasına abone oldum. Başka bir uygulamayı indirirken Veedz, korsan bir şekilde araya girerek tüm ekranı kapladı ve sanki indirmekte olduğum uygulamanın zorunlu a
Türk Telekom evde internet hizmeti için 35 Mbps hızında bir paket kullanmak üzere, başka bir firmadan Türk Telekom’a nak...il işlemi gerçekleştirdim. Bu geçişi yaparken 14 günlük yasal cayma hakkım olduğunu bilerek onay verdim. Ancak Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra daha 10 gün bile olmadan tarafım
Türk Telekom ev interneti için başka bir operatörden geçiş yaparak 24 ay taahhütlü bir pakete geçtim. Ancak taahhüt edil...en hız ve hizmet tarafıma sağlanamadı. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilemedi. Bu nedenle, yasal olarak hakkım olan ilk 14 günlük cayma süresi içinde sözleşmey
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım görüşmelerde cayma süremle ve ödeyeceğim tutarla ilgili olarak yanıltıldım. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı, cayma bedelimin de en fazla 400 TL olacağı söylendi. Buna göre hattımı kapatma ve geçiş sürecimi planladım. Ancak s
Yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım. Hattı alırken aylık yaklaşık 300–350 TL civarın...da bir fatura ödeyeceğim söylendi; ancak herhangi bir cayma bedeli ya da taahhüt bozma durumunda ödeyeceğim yüksek bir tutardan kesinlikle bahsedilmedi. Kullandığım kısa süre için
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’t...aki adresimden yine Esenyurt içinde başka bir adrese taşındığım için 25 Kasım’da nakil talebi oluşturdum. Hizmet numaram 7031745892’dir. 4 Aralık günü ekipler gelip yeni adrese fi
Türk Telekom’da iki yıl taahhütlü bir aboneliğim vardı. Taahhüdün bir yılı bile dolmadan aboneliğimi dondurdum, ardından... tamamen kapatılmasını istedim. Kapatma talebimde cayma bedeli adı altında neredeyse tüm geçmiş faturalara denk gelecek tutarlarda ödeme çıkarıldı. Bunun üzerine aboneliği iptal et

Türk Telekom’un 0541*****44 numaralı abonesiydim. Çekim kalitesinin düşük olması nedeniyle 1 Kasım 2025 tarihinde hattım...ı Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün 26 Şubat 2025 tarihinde başladığı ve bitimine 3 aydan daha az süre kaldığı halde, aylık faturam vergiler dahil 530 TL iken tarafıma yaklaşık 7.000
Türk Telekom faturalı mobil hattıma bugün gelen faturayı görünce büyük bir şok yaşadım. Normalde her ay yaklaşık 400 TL ...civarında fatura öderken, bu ay hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen faturam muhtemelen cayma bedeli olarak 2.940,68 TL olarak çıkarıldı. Bu tutar benim için kesinlikle ödeye