Gamze
Şikayetleri(2)
Yurt Dışı Paket Faturasında Yanlış Hesaplama Ve İade Sorunu
Merhabalar, Pttcell kullanıcısıyım. Türk Telekom'a bağlı. Umre için yurt dışına çıkarken Aralık'ta ayrıca yurt dışı pake...t almıştım, altyapıda sorun var diyerek aynı paketi faturaya birkaç kere 2000 TL'yi geçecek kadar yansıttılar. Daha çıkmadan. Siz gelince bunu düzeltiriz dediler. Geldim, paket 200


Desteklediği Şikayetler(5)
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli Kesildi
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiydim. Haziran ayının ortasında Türk Telekom tarafından arandı...m ve taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldığı, eğer yenilemezsem yüksek fiyattan ücretlendirileceğim söylendi. Taahhüt uzatma fiyatları da oldukça yüksek olduğu için numaramı başka bir
Taahhüt Bitmeden Yüksek Cayma Bedeli Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
02.10.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan farklı bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem 09.10.2025 tarihinde dolmasına... rağmen, bana bir aylık fatura tutarından daha fazla cayma bedeli ve ek ücretler yansıtıldı. Aylık fatura bedelim yaklaşık 206 TL iken, cayma bedeli olarak 209 TL, indirimli tarife
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu
09 Ağustos tarihinde Yesflaneuse’un kendi internet sitesinden kredi kartı ile 4.234,24 TL tutarında bir adet tayt ve iki... adet büstiyer siparişi verdim (Sipariş No: TS09083308). Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme y
Yes Flaneuse Ürün İadesi Yaptım Para Gelmedi
yesflaneuse.com sitesinden yapmış olduğum alışveriş ile ilgili bir sorun ya...şadım ve ürünleri iade ettim, ürünleri 20.08.2024 tarihinde gönderdim ve ta
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
18.09.2025 tarihinde Yesflaneuse internet sitesinden TS18093421 numaralı siparişimle dört parça ürün (toplam 3.663 TL tu...tarında) satın aldım. Ancak ürünlerim bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından firmaya iade edilmiş. Kargo ile iletişime geçtiğimde, evimin dağıtım bölgesinde olmadığını



