Türk Telekom bağlıca

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin dolduğuna dair bir arama aldım ve bunun üzerine hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan hemen sonra geçtiğimiz kasım ayına ait yaklaşık 3.500 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Hattımı taşıdığım için şu an Türk Telekom müşteri hizm...

15.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez Yenidoğan Mahallesi Sözler Sokak No:50, Kat:3 adresimde kendi adıma Türk Telekom fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Ertesi gün, 16.12.2025 tarihinde ekipler bağlantı için adresime geldiler; ancak binanın dışına yeni konulan fiber kutusunda arıza olduğunu sö...

Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Muğla Ula Akyaka’da kullanmakta olduğum 0553**51 ** ** numaralı hattım yaklaşık 10 gündür kullanıma kapalı olmasına rağmen, ödeme tarihi geçmiş hiçbir faturam bulunmuyor. 1082 TL tutarında fatura ödememi yaptım, 9333’ü aradığımda da “faturanızı ödediğiniz için...

Mersin Yenişehir’de bulunan iş yerimde Türk Telekom iş yeri internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internete hiç bağlanamıyorum ve bu durum iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak her aradığımda “bugün yapacağız, yarın yapacağız” denil...

Yaklaşık 4 gün önce, pazar günü hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul genelinde, ilçe fark etmeksizin sürekli şebeke sorunu yaşıyorum ve internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise kullanılamayacak kadar kötü ...

Türk Telekom’a ait 541 *******32 numaralı mobil hattımın faturasını kapatmama ve cayma bedelini ödememe rağmen yaklaşık 6 aydır hattım üzerine hâlâ fatura çıkarıldığını öğrendim. Mayıs ayından bu yana düzenli olarak tarafıma fatura kesilmiş ve bugün itibarıyla güncel borcumun 6.222 TL’ye ulaştığını...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 18.12.2025 tarihinde bitecek olan taahhüdümü sonlandırmak amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda sadece telesekreter ile karşılaşıyorum ve yönlendirmeler sonunda yine canlı ...

Fiber internet altyapısı binaya bağlandı fiber internet sağlayan kutu bağlandı ve binaya turuncu kablo çekildi kutuya gelen ama sistemde halen fiber internet görünmüyor. Bu firma ne kadar keyfi keder çalışıyor? Bunun için ne yapmam lazım bilen eden varsa yorum yapabilir mi? Ya da Türk Telekom ekiple...

Taşar Otomotiv Volvo Antalya yetkili servisi olarak yıllardır Türk Telekom kurumsal internet müşterisiyiz. Bulunduğumuz bölgede 2013 yılından bu yana internet bağlantımızda her gün kesinti yaşamaktayız. Buna rağmen altyapı çalışmalarının yıllardır sürdüğünü görüyoruz; ancak sorunlarımız bir türlü ka...

Sivas ili Altınyayla ilçesine bağlı Doğupınar köyünde Türk Telekom’un hiçbir baz istasyonu bulunmadığı için uzun yıllardır köyümüzde Türk Telekom hattı hiç çekmemektedir. Yaklaşık 20-30 yıldır bu bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için köyümüzde yaşayanlar mecburen diğer operatörleri kullanmak...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum. Kars Sarıkamış Yeniköy köyünde altyapı olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır bağlantı yapılmıyor. Defalarca başvuru yaptım, ekiplerin gelip bağlantı yapacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 10 kez BTK üz...

13 Aralık 2025 saat 15:48 itibarıyla Türk Telekom ev internetimde genel arıza olduğu söylendi ve o tarihten bu yana hiç internete bağlanamıyorum. 15 Aralık 2025 saat 15:48’ten beri de kesinti devam ediyor ve ev internetimi kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler Yenibosna bölgesindeyim ve bu süre içi...

Türk Telekom ev interneti faturamı 15 Aralık tarihinde kredi kartımla 2.415,38 TL olarak ödedim. Ancak ertesi gün, 16 Aralık tarihinde aynı tutarın kartımdan bilgim dışında tekrar çekildiğini fark ettim. Yani aynı fatura için toplamda iki kez 2.415,38 TL ödenmiş oldu. İlgili faturaya ait hesap numar...

Türk Telekom’un Ankara Sincan Saraycık Mahallesi 1651. Cadde c-22 74/34 adresindeki yeni binamız için, altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası gelen ekip, fiber internet kablosunun kırık olduğunu söyledi ve bunun için elektrikçi çağırmam gerektiğini...

Küçükyalı Çınar Mahallesinde haftalardır internet kopması problemi yaşıyordum. Bugün ( 17.12.2025) tarihinde sabah saatlerinden itibaren internete bağlanamadım. Sorun çözülür vs. Diyerek bekledim, modemi sıfırladım. Artık 2 saatten uzun süre geçince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu...

Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps paket kullanıyorum ancak son 2 gündür upload hızım neredeyse sıfıra düştü. İnternete bağlanıyor gibi görünsem de dosya yükleme, mail gönderme ve benzeri işlemlerim neredeyse hiç yapılamıyor. Uzaktan çalışıyorum ve işimin tamamı internet üzerinden yürüdüğü için b...

17 Aralık 2025 günü saat 17.00 sıralarında, Türk Telekom hattım için iznim ve bilgim olmadan numara yönlendirme işlemi yapılmıştır. Bu yetkisiz yönlendirme nedeniyle Enpara hesabımdan 2.400 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve maddi kayba uğramış bulunmaktayım. Olayı fark ettiğimde Türk Telekom ...

Türk Telekom’dan N***** K***** adına İzmir Bornova Yakaköy Mahallesi’indeki adresimize evde internet bağlatmak için 01.12 tarihinde başvuruda bulunduk ve randevu aldık. İlk kurulum randevusu olarak 10.12 tarihi verildi, o gün kimse gelmedi. Daha sonra 17.12 için yeni randevu verildi, ancak o gün de ...

Şırnak İdil ilçesinde oturmakta olduğumuz binada yaklaşık 1,5 yıldır altyapı olmaması sebebiyle internet kullanamıyoruz. İdil Telekom ofisi ile defalarca görüşmemize rağmen çözüm üretmiyorlar. Şırnak il merkezi de aynı şekilde. Yaklaşık 4 ay kadar önce fiber kablo döşendi fakat fiber kutusu halen ko...

10 Aralık saat 15.20’den beri Türk Telekom ev internetim tamamen çalışmıyor. O günden bu yana internete hiç bağlanamıyorum ve hâlâ “teknik destek bakıyor” şeklinde sadece mesaj geliyor. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizm...

19 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom hattına geçiş yaptım, ancak o günden beri hizmetten hiç memnun değilim. Temmuz ayından itibaren hem internetten hem de normal sesli aramalardan bildirimler gelmiyor; WhatsApp ve Instagram üzerinden yapılan aramalar ve mesajlar ulaşmıyor. Hattı iş telefonu olara...